15
Cakupan Seluruh Pasar
P = Produk M = Pasar
Sumber: Kotler 2009:320
Gambar 2.1 Lima Pola Pemilihan Pasar Sasaran
2.3.2.1 Konsentrasi Segmen Tunggal
Menurut Kotler 2009:320, melalui pemasaran yang terkonsentrasi, perusahaan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen dan
meraih posisi pasar yang kuat di segmen tersebut. Lebih jauh, perusahaan menikmati operasi yang ekonomis melalui spesialisasi produksi, distribusi, dan
promosinya. Jika ia menjadi pemimpin segmen tersebut, perusahaan tersebut dapat menghasilkan tingkat pengembalian invesatasi yang tinggi.
Ada risikonya. Segmen pasar tertentu dapat menjadi pahit atau seorang pesaing bisa menyerobot segmen itu. Karena alasan ini, banyak perusahaan lebih
suka beroperasi dalam lebih dari satu segmen. Jika memilih melayani lebih dari satu segmen, perusahaan harus memberi perhatian yang besar pada interrelasi
segmen di bidang biaya, kinerja, dan teknologi. Perusahaan yang memberlakukan biaya tetap tenaga penjual, gerai toko dapat menambah produk untuk menyerap
dan berbagi beberapa biaya. Tenaga penjual akan menjual produk tambahan, dan M
1
M
2
M
3
P
1
P
2
P
3
16
gerai makanan cepat saji akan menawarkan butir-butir menu tambahan. Lingkup ekonomii dapat sama pentingnya dengan skala ekonomi.
Perusahaan dapat mencoba beroperasi dalam supersegmen dan bukannya dalam segmen yang terisolasi. Supersegmen adalah seperangkat segmen yang
berbagi beberapa keserupaan yang dapat diekspliotasi.
2.3.2.2 Spesialisasi Selektif
Perusahaan memilih sejumlah segmen secara objektif, masing-masing segmen menarik dan memadai. Mungkin terdapat sedikit atau tidak ada sinergi di
antara segmen-segmen tersebut, tapi masing-masing segmen berpotensi sebagai penghasil uang. Strategi cakupan segmen ganda itu memiliki keunggulan berupa
pendiversifikasian risiko perusahaan Kotler, 2009:320.
2.3.2.3 Spesialisasi Produk
Perusahaan menghasilkan produk tertentu yang dijualnya ke beberapa segmen. Contohnya, perusahaan manufaktur mikroskop yang menjual mikroskop
ke laboratorium universitas, laboratorium pemerintah, dan laboratorium komersial. Perusahaan membuat mikroskop yang berbeda bagi kelompok
pelanggan yang berbeda-beda dan membangun reputasi yang kuat dibidang produk tertentu. Risiko yang tidak menguntungkan adalah mikroskop mungkin
digantikan oleh teknologi yang benar-benar baru Kotler, 2009:320.
2.3.2.4 Spesialisasi Pasar
