2.3.1. Penentuan Kapabilitas Proses Untuk Data Attribut
Berikut ini akan dibahas tentang teknik memperkirakan kapabilitas proses dalam ukuran pencapaian target Sigma untuk data atribut data yang
diperoleh melalui perhitungan-bukan pengukuran langsung. Pada umumnya data atribut hanya memiliki dua nilai yang berkaitan dengan YA atau TIDAK.
Langkah-langkah : 1.
Proses apa yang ingin anda tahu ? 2.
Berapa banyak unit yang dikerjakan melalui proses? 3.
Berapa banyak unit transaksi yang gagal 4.
Hitung tingkat cacat berdasarkan langkah 3 langkah 3 langkah 2
5. Tentukan banyaknya CTQ potensial yang dapat mengakibatkan cacat
Banyaknya karakteristik CTQ 6.
Hitung peluang tingkat cacat per karakteristik CTQ langkah 4 langkah 5
7. Hitung kemungkinan cacat per satu juta kesempatan DPMO
langkah 6 x 1.000.000 8.
Konversi DPMO langkah 7 ke dalam nilai sigma 9.
Buat kesimpulan
2.3.2. Penentuan Kapabilitas Proses Untuk Data Variabel
Bayangkan bahwa kita akan menentukan kapabilitas proses industri perpipaan jenis tertentu. Berdasarkan kebutuhan pelanggan, diketahui bahwa
diameter pipa yang diinginkan adalah : 40 mm dengan batas toleransi adalah ± 5 mm. Pelanggan akan menolak setiap pipa yang diserahkan apabila diketahui
berdiameter diatas 45 mm danatau dibawah 35 mm. Dalam konteks program peningkatan kualitas Six Sigma, kita menyatakan bahwa CTQ yang perlu
dikendalikan adalah diameter pipa dengan spesifikasi sebagai berikut :
CTQ Critical-To-Quality : diameter pipa
Spesifikasi target T = 40 mm USL = 45 mm
LSL = 35 mm Nilai rata-rata : X-bar = 37 mm
Standar deviasi : S = 2mm Langkah-langkah :
1. Proses apa yang ingin anda tahu ?
2. Tentukan USL
3. Tentukan LSL
4. Tentukan T
5. Tentukan nilai rata-rata
6. Berapa nilai standar deviasi
7. Hitung kemungkinan cacat yang berada diatas nilai USL per 1 juta
kesempatan DPMO
P {z ≥ USL - X-barS} x 1.000.000
8. Hitung kemungkinan cacat yang berada dibawah nilai LSL per 1 juta
kesempatan P {z
≤ LSL – X-barS} x 1.000.000 9.
Hitung kemungkinan cacat per 1 juta kesempatan DPMO langkah 7 + langkah 6
10. Konversi nilai DPMO ke Sigma
11. Hitung kemampuan proses di atas dalam ukuran nilai sigma
12. Hitung kapabilitas proses di atas dalam indeks kapabilitas proses
} 2
2 6
{ S
T Xbar
LSL USL
2.4. Proses DMAIC Define, Measure,Analyze, Impove dan Control
Kategori