BAB IV ANALISIS STRATEGI PUBLIC RELATIONSNGO PASIAD berisi tentang strategi public relations yang dijalankan NGO Pasiad dalam
membangun citra di Indonesia. BAB V PENUTUP meliputi kesimpulan dan saran dari penulis.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
15
BAB II KERANGKA TEORI
A. Konseptualisasi Public Relations
Sejak awal kelahirannya, setiap organisasi apapun wujudnya pada prinsipnya merupakan unit pengelompokkan sosial yang terdiri dari
sejumlah manusia yang berupaya untuk mencapai satu atau lebih tujuan. Dan salah satu lingkungan yang paling menentukan hidup organisasi adalah
masyarakat. Seiring dengan perkembangan peradaban manusia, organisasi sekarang
perlu mengembangkan strategi pemasaran secara khusus. Dalam konteks inilah publisitas memiliki peran yang penting dalam organisasi. Publisitas,
berbeda dengan iklan dan promosi, bertujuan untuk mengenalkan organisasi secara keseluruhan sedemikian rupa sehingga memungkinkan masyarakat
untuk mengevaluasi secara objektif atas produk atau jasa yang dihasilkannya. Dan konsep publisitas inilah yang kemudian menjadi pijakan bagi lahirnya
konsepsi public relations atau humas.
13
Humas selama ini kita kenal sebagai bagian dari suatu lembaga yang mempunyai tugas menjembatani pihak pimpinan dengan masyarakat luar,
khususnya dalam hal penyebaran informasi. Karena berkaitan dengan informasi, maka sebagian besar tugas perhumasan terfokus pada kegiatan
13
Djajadi Iqbal, Bunga Rampai Kehumasan: Pengembangan Organisasi dalam Rangka Menerapkan Strategi Hubungan Masyarakat yang Efektif, Jakarta: Direktorat Hubungan
Informasi Antar Lembaga Pemerintah Pusat, 2003, h. 30.
orang-orang media, elektronik atau cetak, agar kalangan media massa menyampaikan pada masyarakat mengenai hal positif dan mengenai program-
program ideal yang akan dijalankan lembaga itu. Namun organisasi pun harus sadar bahwa, ada hubungan erat saling
ketergantungan antara masyarakat dan organisasi, sehingga humas tidak hanya memikirkan kepentingan organisasi namun juga masyarakat.
Diungkapkan dengan kata lain, tuntutan kongkritnya adalah agar organisasi bukan hanya tampil sebagai bintang ekonomi melainkan juga sebagai binatang
yang memiliki tanggungjawab sosial-budaya.
14
1. Pengertian Public Relations
Istilah “public” secara universal berarti sekelompok orang yang
mempunyai minat dan perhatian yang sama terhadap sesuatu hal. Istilah “relations” dalam bahasa Indonesia beerarti hubungan-hubungan dalam
artian menyangkut banyak pihak.
15
Untuk mengkaji definisi public relations, dalam hal ini hanya akan diambil beberapa definisi yang sering dikutip para ahli komunikasi, dan
pada prinsipnya sering digunakan dalam aplikasi public relations dalam kehidupan sehari-hari. Definisi yang akan diangkat antara lain sebagai
berikut: a.
Definisi Public Relations dari Public Relations News
14
Djajadi Iqbal, Bunga Rampai Kehumasan: Pengembangan Organisasi dalam Rangka Menerapkan Strategi Hubungan Masyakarat yang Efektif, h. 31.
15
DR. Hj. Neni Yulianita,Dra.,MS., Dasar-Dasar Public Relations Bandung: P2U- LPPM Unisba, 2007 h. 21.
Public relations adalah fungsi manajemen yang menilai sikap publik, menyatakan kebijaksanaan dan prosedur dari individu atau organisasi
atas dasar kepentingan publik, dan melaksanakan program kerja untuk memperoleh pengertian dan pengakuan dari publiknya.
b. Definisi Public Relations dari Howard Bonham
Public relations adalah suatu seni untuk menciptakan pengertian publik secara lebih baik, sehingga dapat memperdalam kepercayaan
publik terhadap seseorang atau organisasi atau badan. c.
Definisi Public Relations dari M.O. Palapah Atang Syamsudin. Public relations adalah suatu bentuk spesialisasi komunikasi yang
bertujuan untuk memajukan saling pengertian dan bekerjasama antara semua publik yang berkepentingan guna mencapai keuntungan dan
kepuasan bersama. d.
Definisi Public Relations dari Betrand R. Canfield Public relations adalah falsafah dan fungsi manajemen yang
diekspresikan melalui kebijaksaan dan kegiatan-kegiatan untuk melayani kepentingan publik, melakukan kegiatan komunikasi bagi
publiknya untuk menciptakan pengertian dan goodwill dari publiknya. e.
Definisi Public Relations dari The British Institute of Public Relations IPR