pada tanggal 1 April 1973 diadakan kontrak management dengan PT. Aeropasific Hotel Cooporated dengan General Manager R.E Sceling dengan ketentuan bahwa dibawah
pimpinan management PT. Aeropasific Hotel Coorporation harus dapat dicapai dengan tingkat occupancy rate hotel rata-rata 50 sampai akhir tahun 1973. Ternyata target tidak
dapat dicapi sehingga kontrak tersebut diakhiri dengan General Manager tetap R.E Sceling yang bersedia memperpangjang kontrak kerjanya.
Dengan demikian semakin banyaknya investasi dibidang perminyakan, perkebunan dan industri lainnya di Sumatera Utara maka diharapkan kota Medan akan banyak dikunjungi
busineesman, expert, tourist dan sebagainya. Pengunjung-pengunjung ini tentunya membutuhkan fasilitas-fasilitas akomodasi dan hotel ini memegang peranan sebagai badan
usaha yang menyediakan fasilitas tersebut. Sampai saat ini, disamping perbaikan mutu operasional juga ditingkatkan service agar
dapat menarik perhatian dan menyenangkan tamu-tamu yang menginap di hotel ini mulai dari check in sampai check out.
3.2 Klasifikasi Hotel
Beberapa Klasifikasi Hotel Danau Toba International : 3.2.1
Plan Hotel Danau Toba International Medan HDTI menggunakan beberapa jenis plan,
yaitu Eroupean Plan diperuntukkan bagi tamu-tamu individual dan tamu-tamu dari travel agent yang vouchernya hanya berlaku untuk kamar saja room only. Sedangkan untuk tamu-
tamu dari perusahaan penerbangan seperti GIA, MERPATI pihak hotel menggunakan sistem Bemuda Plan. Dimana bermuda plan sama dengan continatal plan, mereka menjual kamar
Universitas Sumatera Utara
dengan sistem satu paket dimana tamu yang membayar tarif kamar sudah termasuk didalamnya sarapan pagi dalam bentuk American Breakfast yang terdiri dari :
1. Fresh fruitor choice of fruit juice
2. Toast with butter and jam or marmalade
3. Two eggs dishes with bacon or ham or saussage
4. Coffee with milk, cream, or tea, milk or sliced lemon.
Khusus untuk kamar-kamar executive keatas harga kamar yang ditawarkan sudah termasuk sarapan pagi dalam bentuk continental breakfast. Dan untuk tamu-tamu group yang
berjumlah lebih dari 10 sepuluh pax, pihak hotel memberi harga khusus sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati. Untuk tamu-tamu GIAMERPATI diberikan American
breakfast karena mereka adalah tamu langganan sehingga bagi mereka harus ada harga khusus.
3.2.2 Size
Hotel Danau Toba International Medan memiliki total jumlah kamar sebanyak 200 kamar yang siap untuk dijual, sehingga hotel ini dapat digolongkan kedalam Above Average
Hotel. Kamar-kamar tersebut dibagi-bagi sesuai dengan jenis kamarnya, yaitu : 1.
Standard Room SingelDouble Bed 2.
Deluxe Room SingleDouble Bed 3.
Suite Room SingleDuoble Bed 4.
Junior Suite Room SingleDouble Bed 5.
President Suite Room SingleDouble Bed
Universitas Sumatera Utara
3.2.3 Type Of Patronage
Kebanyakan tamu-tamu yang menginap di hotel ini adalah kalangan businessman, oleh karena itu hotel ini termasuk ke dalam business hotel, walaupun pada waktu-waktu
tertentu juga terdapat tamu-tamu group yang berasal dari dalam maupun luar negeri. 3.2.4
Length Of Guest Stay Apabila ditinjau dari length of guest stay, maka hotel ini digolongkan ke dalam
Transit Hotel, dimana tamu-tamu hanya menginap satu atau dua malam saja. Tetapi disini juga terdapat tamu yang menginap atau tinggal untuk waktu yang cukup lama.
3.2.5 Location
Hotel ini terletak di tengah-tengah kota, maka Hotel Danau Toba International Medan ini dapat digolongkan kedalam city hotel. Kondisi lokasi seperti ini memungkinkan tamu-
tamu yang menginap untuk mencapai lokasi yang ingin dituju dengan mudah, ataupun mengadakan pertemuan bisnis dengan secara langsung lebih cepat.
3.3 Fasilitas yang Dimiliki
