59
yang tidak pasti bisa menghadapi bermacam-macam pelanggan,perkenalan produk baru dalam waktu singkat dan
koneksi dengan sejumlah emasok.
Gambar : Faktor faktor yang mempengaruhi ketidak pastian lingkungan Miliken 1987
2.2.9.4.1. Sebab-sebab ketidakpastian Lingkungan
Menurut Duncan 1972, Kutipan Streers 1985 : 98. Ketidakpastian lingkungan disebabkan oleh 3
kondisi yaitu : 1. Kurangnya informasi mengenai faktor lingkungan yang
bertalian dengan situasi khusus dengan pengambilan keputusan.
2. Ketidakmampuan secara tepat menetapkan kemungkinan mengenai cara faktor-faktor lingkungan
itu mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan sebuah unit penentu dalam melaksanakan fungsinya.
Organisasi lebih tergantung dalam sebuah lingkungan dengan kondisi :
v Sumber daya yang dibutuhkan tidak tersedia secara meluas
v Sumber daya tersebut bahkan tidak disalurkan, dan
v Peningkatan koreksi mengganggu unsur-unsur lingkungan dan
keterkaitan diantara mereka
Lingkungan menjadi lebih tidak pasti dan agak tidak mudah dipahami bila :
v Lingkungan itu lebih beraneka ragam
v Lingkungan itu sedang berubah, dan
v Ada sejumlah saling keterkaitan diantara berbagai unsurnya
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
60
3. Kurangnya informasi kerugian yang harus dipikul akibat keputusan atau langkah yang keliru.
2.2.9.4.2. Ciri-Ciri keadaan Lingkungan
Dalam usaha mengintregasikan dimensi- dimensi kemantapan dan kerumitan dengan masalah ketidakpastian
dalam pengambilan keputusan organisasi, Duncan 1972 mengajukan suatu model yang menjelaskan keadaan
lingkungan yang dihasilkan oleh saling berhubungan. Model ini dibangun berdasarkan formulasi teoritis yang
terdahulu dari Thompson 1967, Emery dan Trist1965, dan Terrebery1968.
Gambar: Ciri-ciri berbagai keadaan lingkungan
Sederhana Rumit
Tingkat ketidakpastian rendah 1. Jumlah faktor dan komponen
dalam lingkungan kecil 2. Faktor dan komponen agak
mirip satu sama lain 3. Faktor dan komponen tetap
sama dan tidak berubah
Tingkat ketidakpastian agak rendah
1. Jumlah faktor dan komponen dalam lingkungan besar
2. Faktor dan komponen tidak SS mirip satu sama lain
3. Faktor dan komponen pada dasarnya tetap sama
Tingkat ketidakpastian agak tinggi
1. Jumlah faktor dan komponen
dalam lingkungan kecil 2. Faktor dan komponen agak mirip
dengan yang lain 3. Faktor dan komponen
lingkungan selalu dalam proses perubahan
Tingkat ketidakpastian tinggi 1. Jumlah faktor dan komponen
dalam lingkungan besar 2. Faktor dan komponen tidak
mirip satu dengan yang lain 3. Faktor dan komponen pada
lingkungan selalu dalam proses perubahan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
61
2.2.9.4.3. Macam macam Ketidakpastian Lingkungan
