Uji Reliabilitas Variabel Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen .1. Uji Validitas

penelitian dilakukan berdasarkan jawaban yang diberikan 30 orang responden diluar responden penelitian sesungguhnya. Uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai correlated item – total correlation pada setiap butir pertanyaan dengan nilai r variabel. Jika nilai correlated item - total correlation r hitung r Tabel dan nilainya positip, maka butir pertanyaan pada setiap variabel penelitian dinyatakan valid. Nilai r tabel pada df = 28 dan = 0,05 adalah 0,374 . Hasil uji validitas terhadap 30 sampel dilakukan pada Lampiran 3 dan dirangkum pada Tabel 3.3.

3.7.2. Uji Reliabilitas Variabel

Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.. Pengujian dilakukan dengan cara mencobakan instrument sekali saja, kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan teknik tertentu, dalam hal ini teknik yang digunakan adalah teknik Cronbach Alpha α. Tabel 3.3 Hasil Pengujian Validitas Instrumen Variabel Butir Pertanyaan Corrected Item-Total Correlation Keputusan Kesesuaian produk 0.417 Valid Nilai Merek Perkembangan anak 0.664 Valid Universitas Sumatera Utara Variabel Corrected Butir Pertanyaan Item-Total Correlation Keputusan Citra produsen 0.505 Valid Kemasan produk 0.616 Valid Citra produk 0.561 Valid Kesesuian kualitas 0.382 Valid Mutu produk 0.439 Valid Perbandingan mutu 0.408 Valid Kesesuaian harga dan mutu 0.748 Valid Perbandingan harga 0.775 Valid Stabilitas harga 0.476 Valid Resiko jika berganti merek 0.651 Valid Biaya jika berganti merek 0.513 Valid Waktu penyesuaian merek baru 0.67 Valid Hambatan Berpindah Switching Barrier Keinginan beralih ke merek lain 0.503 Valid Keinginan mencoba merek baru 0.44 Valid Frekuensi mencoba merek baru 0.559 Valid Karakteristik Konsumen Kesetiaan atas satu merek 0.406 Valid Pengenalan atas merek lain 0.538 Valid Lingkungan Pasar Pengetahuan atas iklan merek lain 0.538 Valid Kepuasan Harapan dengan kenyataan 0.518 Valid Universitas Sumatera Utara Variabel Corrected Butir Pertanyaan Item-Total Correlation Keputusan Keluhan selama mengkonsumsi 0.552 Valid Kesesuaian dengan iklan 0.474 Valid Konsumen Manfaat bagi anak 0.445 Valid Keinginan membeli kembali 0.461 Valid Loyalitas Konsumen Merekomendasikan ke orang lain 0.442 Valid Suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0.60 Ghozali, 2005. Menurut Ghozali 2005, “Reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengukuran reliabilitas dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu; 1 Repeated Measure atau pengukuran ulang; 2 One Shot atau pengukuran sekali saja”. Sekaran 2000 menyatakan bahwa, “reliabilities less than 0,60 are considered to be poor, those in the 0,7 range, acceptable and those over 0,80 good”. Pengujian reliabilitas instrumen dalam penelitian ini menggunakan perangkat lunak pengolahan data yakni Statistical Package for Social Sciences SPSS versi 16. Hasil pengujian reliabilitas instrumen disajikan pada Lampiran 4 dan dirangkum pada Tabel 3.4. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.4 Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen Variabel Nilai Cronbachs Alpha Keputusan Nilai Merek 0.75 Reliabel Switching Barrier 0.684 Reliabel Karakteristik Konsumen 0.641 Reliabel Lingkungan Pasar 0.673 Reliabel Kepuasan Konsumen 0.624 Reliabel Loyalitas Konsumen 0.735 Reliabel Sumber : Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah

3.8 Metode Analisis Data