penelitian dilakukan berdasarkan jawaban yang diberikan 30 orang responden diluar responden penelitian sesungguhnya.
Uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai correlated item – total correlation pada setiap butir pertanyaan dengan nilai r variabel. Jika nilai correlated
item - total correlation r
hitung
r
Tabel
dan nilainya positip, maka butir pertanyaan pada setiap variabel penelitian dinyatakan valid. Nilai r
tabel
pada df = 28 dan = 0,05
adalah 0,374 . Hasil uji validitas terhadap 30 sampel dilakukan pada Lampiran 3 dan dirangkum pada Tabel 3.3.
3.7.2. Uji Reliabilitas Variabel
Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.. Pengujian
dilakukan dengan cara mencobakan instrument sekali saja, kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan teknik tertentu, dalam hal ini teknik yang digunakan
adalah teknik Cronbach Alpha α.
Tabel 3.3 Hasil Pengujian Validitas Instrumen
Variabel Butir Pertanyaan
Corrected Item-Total
Correlation Keputusan
Kesesuaian produk 0.417 Valid
Nilai Merek Perkembangan anak
0.664 Valid
Universitas Sumatera Utara
Variabel Corrected
Butir Pertanyaan Item-Total
Correlation Keputusan
Citra produsen 0.505 Valid
Kemasan produk 0.616 Valid
Citra produk 0.561 Valid
Kesesuian kualitas 0.382 Valid
Mutu produk 0.439 Valid
Perbandingan mutu 0.408 Valid
Kesesuaian harga dan mutu 0.748 Valid
Perbandingan harga 0.775 Valid
Stabilitas harga 0.476 Valid
Resiko jika berganti merek 0.651 Valid
Biaya jika berganti merek 0.513 Valid
Waktu penyesuaian merek baru 0.67 Valid
Hambatan Berpindah
Switching Barrier
Keinginan beralih ke merek lain 0.503 Valid
Keinginan mencoba merek baru 0.44 Valid
Frekuensi mencoba merek baru 0.559 Valid
Karakteristik Konsumen
Kesetiaan atas satu merek 0.406 Valid
Pengenalan atas merek lain 0.538 Valid
Lingkungan Pasar
Pengetahuan atas iklan merek lain
0.538 Valid Kepuasan
Harapan dengan kenyataan 0.518 Valid
Universitas Sumatera Utara
Variabel Corrected
Butir Pertanyaan Item-Total
Correlation Keputusan
Keluhan selama mengkonsumsi 0.552 Valid
Kesesuaian dengan iklan 0.474 Valid
Konsumen
Manfaat bagi anak 0.445 Valid
Keinginan membeli kembali 0.461 Valid
Loyalitas Konsumen
Merekomendasikan ke orang lain
0.442 Valid Suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha
0.60 Ghozali, 2005. Menurut Ghozali 2005, “Reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu
kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap
pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengukuran reliabilitas dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu; 1 Repeated Measure
atau pengukuran ulang; 2 One Shot atau pengukuran sekali saja”.
Sekaran 2000 menyatakan bahwa, “reliabilities less than 0,60 are considered to be poor, those in the 0,7 range, acceptable and those over 0,80 good”.
Pengujian reliabilitas instrumen dalam penelitian ini menggunakan perangkat lunak pengolahan data yakni Statistical Package for Social Sciences SPSS versi 16.
Hasil pengujian reliabilitas instrumen disajikan pada Lampiran 4 dan dirangkum pada Tabel 3.4.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4 Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen
Variabel Nilai Cronbachs Alpha
Keputusan
Nilai Merek 0.75 Reliabel
Switching Barrier 0.684 Reliabel
Karakteristik Konsumen 0.641 Reliabel
Lingkungan Pasar 0.673 Reliabel
Kepuasan Konsumen 0.624 Reliabel
Loyalitas Konsumen 0.735
Reliabel Sumber : Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
3.8 Metode Analisis Data