4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan ditunjukkan oleh Tabel 4.2. Dari data tersebut dapat diketahui bahwa ibu rumah tangga yang membeli susu
Procal Gold yang berpendidikan minimum D3 sebanyak 71. Sementara untuk ibu yang membeli susu Promise Gold, 64 telah berpendidikan minimal D3. Secara
keseluruhan, ibu yang membeli susu Procal Gold maupun Promise Gold pada umumnya 68 telah berpendidikan minimum D3. Hal ini menujukkan bahwa dari
sisi pendidikan dapat dikatakan bahwa pendidikan ibu yang memberikan susu balita Procal Gold maupun Promise Gold mempunyai pendidikan yang baik. Dengan
perkataan lain bahwa para pengguna kedua susu tersebut sudah memiliki pemahaman yang baik tentang pentingnya kesehatan anak usia balita.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Procal Gold Promise Gold
Total Pendidikan
Jumlah orang
Jumlah orang
Jumlah orang
SD 0 SMP 0
SMA 15 29
12 36
27 32
AkademiD3 16 31
12 36
28 33
Universitas Sumatera Utara
SarjanaS1 18 36
8 24
26 31
Pasca Sarjana S2S3 2
4 1
4 3
4
Jumlah 51 100
33 100
84 100
Sumber : Hasil Penelitian 2010 Data Diolah Pendidikan responden yang pada umumnya telah SMA merupakan faktor
penting dalam memutuskan pembelian sebagaimana dinyatakan oleh Engel et. al. 1994:
Konsumen yang memiliki pengetahuan dan pengalaman yang banyak mengenai produk mungkin tidak termotivasi untuk mencari informasi, karena
sudah merasa cukup dengan pengetahuan yang dia miliki untuk mengambil keputusan. Konsumen yang memiliki kepribadian senang mencari informasi
akan meluangkan waktu untuk mencari informasi yang lebih banyak. Pendidikan adalah salah satu karakteristik demografi. Konsumen yang
berpendidikan tinggi akan lebih senang mencari informasi yang banyak mengenai suatu produk sebelum memutuskan untuk membeli.
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tempat Tinggal
Karakteristik responden berdasarkan tempat tinggal, dalam hal ini di Kota Medan atau di luar Kota Medan diberikan pada Tabel 4.3.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tempat Tinggal Procal Gold
Promise Gold Total
Tempat Tinggal Jumlah
orang Jumlah
orang Jumlah
orang
Universitas Sumatera Utara
Luar Kota
Medan 7 14 1 3 8 9 Kota
Medan 44 86 32 97 76 91
Jumlah 51 100 33 100 84 100
Sumber : Hasil Penelitian 2010 Data Diolah Dari data di atas terlihat bahwa 91 responden berdomisili di Kota Medan.
Hanya 9 yang bertempat tinggal di luar Kota Medan. Data ini menunjukkan bahwa masih ada konsumen yang berasal dari luar kota membeli di ketiga lokasi penelitian
yakni di Carefour, Hypermart, dan Brastagi Supermarket. Namun tidak berarti bahwa produk Procal Gold maupun Promise Gold hanya di jual di ketiga lokasi tersebut.
Produk Procal Gold maupun Promise Gold dapat dibeli di toko-toko maupun di apotik di berbagai lokasi di kota maupun di daerah. Pemilihan ke tiga tempat yakni
Carefour, Hypermart, dan Brastagi Supermarket disebabkan adanya Sales Promotion Girl SPG dari PT. Wyeth Indonesia Cabang Medan yang ditugaskan disana untuk
mendapatkan data dari konsumen tentang produk yang mereka produksi.
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Kategori