Defenisi Pemasaran Strategi pemasaran Riset Pemasaran

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Pemasaran

Konsep pemasaran merupakan filsafat bisnis yang bangkit menantang konsep-konsep sebelumnya. Konsep pemasaran berpendapat bahwa kunci untuk mencapai tujuan- tujuan organisasi perusahaaan terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan penyerahan produk yang memuaskan secara lebih efektif dan lebih efisien dibanding para pesaing Kotler, 1995.

2.1.1 Defenisi Pemasaran

Pemasaran adalah suatu proses sosial dengan mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya Kotler, 1990. Dalam bukunya Kotler menyatakan defenisi pemasaran tersebut bertumpu pada konsep pokok sebagai berikut : a. Kebutuhan manusia, yaitu suatu keadaan akan sebagian dari pemuasan dasar yang dirasakan atau disadari. b. Keinginan manusia, yaitu hasrat untuk memperoleh-pemuas-pemuas tertentu untuk kebutuhan yang lebih mendalam. c. Permintaan manusia, yaitu keingina terhadap produk-produk tertentu yang didukung oleh suatu kemampuan dan kemauan untuk membeli produk tersebut.

2.1.2 Strategi pemasaran

Strategi pemasaran merupakan pernyataan baik secara implisit maupun eksplisit mengenai bagaimana suatu merek atau lini produk mencapai tujuannya. Strategi pemasaran merupakan alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut Fandy Tjiptono, 1997. Untuk dapat memilih strategi pemasaran yang terbaik, suatu perusahaan perlu mendapatkan beberapa informasi yang perlu diperhatikan : a Strategi harus konsisten dengan sasaran produk. b Masalah dan peluang mengenai kebutuhan pembeli, ukuran pasar dan kemampulabaan harus ditentukan dari analisis situasi Joseph P Guiltinan dan Gordon W. Paul, 1987.

2.1.3 Riset Pemasaran

Riset pemasaran merupakan suatu kegiatan sistematik yang mempunyai tujuan dalam hal pengidentifikasian masalah, peluang, pengumpulan data, pengolahan dan penganalisaan data dalam rangka pengambilan keputusan dan solusi dibidang pemasaran suatu perusahaan. Dari pengertian tersebut maka riset pemasaran juga adalah kesempatan-kesempatan pasar secara sistematis dengan hasil yang diperoleh dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk membuat keputusan-keputusan yang dapat mengoptimalkan pemasaran perusahaan Santoso dan Tjiptono 2001.

2.2 Analisis Persaingan