62
5.3.3. Peranan Mediator Terhadap Lansia
Dari jawaban yang responden berikan, terlihat bahwa Ibu Romauli sebagai PSM sangat berperan sekali sebagai mediator dalam menghubungkan Lansia dengan para kader-
kader PSM dalam menangani masalah yang dialami oleh Lansia tersebut. Disampin sebagai PSM , ibu Romauli bertugas juga melantik para kader-kader baru PSM dalam menjalankan
tugas yang akan dilakukan. Adapun tugas yang dijalankan kader PSM selama ini ialah semua data yang ada disimpan oleh para kader dan apabila ada kegiatan seperti senam pagi kader
PSM yang memimpinnya. Disamping itu, ibu Romauli berperan dalam memberikan pengobatan kepada Lansia
dengan mengikut sertakan karyawan yang berada di klinik kesehatan yang ibu Romauli miliki. Dengan demikian pengobatan yang diberikan oleh ibu Romauli berjalan dengan baik
kepada para Lansia yang membutuhkan pengobatan. Para Lansia yang bergabung dalam menjalankan program yang diberikan oleh PSM tidak terlepas dari arahan dari Kelurahan
tersebut yang memberitahukan bahwa PSM yang ada di Kelurahan memiliki beberapa program terhadap pendampingan bagi para Lansia.
Universitas Sumatera Utara
63
Tabel 5.12 Distribusi Responden Atas Kepuasan Peranan yang Diberikan
No. Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
1. 2.
Puas Kurang Puas
15 5
75 25
Jumlah 20
100 Sumber : Kuesioner, Oktober 2014
Kepuasan Lansia atas peranan yang diberikan oleh PSM selama ini terlihat dengan baik dengan tanggapan Lansia terhadap atas pelayanan yang diberikan.Berdasarkan tabel 5.12
didapatkan informasi sebanyak 12 orang 60 responden merasa senang dengan program yang diberikan mengenai pelayanan tentang lansia. Kepuasan Lansia terhadap peranan yang
diberikan oleh PSM tidak terlepas dari atas program-program yang diberikan oleh PSM tersebut. Dengan salah satu program yang dijalankan yang dimana program itu adalah
mengenai Pelayanan Kesehatan yang diberikan secara gratis dapat memberikan dampak yang positif bagi Lansia untuk memperoleh kesehatan. kemudian sebanyak 5 orang atau 25
responden merasa kurang puas atas pelayanan yang didapatakan.
Universitas Sumatera Utara
64
5.4. Analisis Bimbingan Kesehatan