3.7. Jenis Data
Penelitian ini menggunakan jenis data yaitu: a. Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan kuesioner dan melakukan
wawancara. b. Data Sekunder
Data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, majalah dan internet untuk mendukung
penelitian ini.
3.8. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Wawancara
Yaitu melakukan tanya – jawab secara langsung dengan pemilik dan pemilik usaha Mie Tek-Tek Salero Kito Medan dan pengunjung Mie Tek-Tek Salero Kito
Medan. b. Kuesioner
Yaitu memberikan daftar pertanyaan kepada pelanggan Mie Tek-Tek Salero Kito Medan yang telah ditetapkan menjadi sampel atau responden penelitian.
Universitas Sumatera Utara
c. Studi Dokumentasi Yaitu pengumpulan data dengan menggunakan data dari buku-buku dan
literatur yang berhubungan dengan penelitian.
3.9. Uji Validitas Dan Realibilitas
Uji validitas bertujuan untuk menguji apakah kuesioner layak untuk digunakan sebagai instrumen penelitian. Suatu skala pengukur dikatakan valid
apabila skala tersebut digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur Sugiyono 2006 : 109. Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang bila
digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama. Uji validitas pertanyaan dilakukan pada konsumen Mie Tek-Tek
Salero Kito Medan Jl. Seksama Ujung No. 74 Medan. Pengujian dilakukan diluar dari jumlah sampel yang telah di tetapkan. Kriteria dalam menentukan validitas
suatu kuesioner adalah sebagai berikut: Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan tersebut valid Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan tersebut tidak valid. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terhadap alat penelitian, yakni
kuesioner. Dalam penelitian ini disebarkan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang berisi 24 pernyataan untuk mengukur validitas. Penyebaran kuesioner
uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 responden yaitu konsumen Mie Tek-Tek Salero Kito Medan di luar sampel responden yang telah ditetapkan.
Untuk melakukan pengujian validitas dan realibilitas instrument kuesioner,
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7333 49,030
,667 ,936
110,9333 51,720
,529 ,938
110,1667 49,937
,603 ,937
110,9333 51,720
,529 ,938
110,5000 49,638
,478 ,940
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7000 49,321
,595 ,937
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7333 49,030
,667 ,936
110,9333 51,720
,529 ,938
110,5000 49,638
,478 ,940
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7333 49,030
,667 ,936
110,9333 51,720
,529 ,938
110,1667 49,937
,603 ,937
110,7000 49,321
,595 ,937
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7333 49,030
,667 ,936
110,9333 51,720
,529 ,938
110,7667 49,220
,673 ,936
110,7000 49,321
,595 ,937
110,2000 49,821
,593 ,937
110,9333 51,720
,529 ,938
110,4000 49,490
,566 ,938
110,9333 51,720
,529 ,938
110,1667 49,937
,603 ,937
VAR00001 VAR00002
VAR00003 VAR00004
VAR00005 VAR00006
VAR00007 VAR00008
VAR00009 VAR00010
VAR00011 VAR00012
VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016
VAR00017 VAR00018
VAR00019 VAR00020
VAR00021 VAR00022
VAR00023 VAR00024
VAR00025 VAR00026
VAR00027 Scale Mean if
Item Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
peneliti menggunakan bantuan program software SPSS Statistic Programe and Social Sciens versi 15.0
Tabel 3.3 Validitas Tiap Pernyataan
.
Sumber: Hasil Pengolahan Data dengan SPSS 15.0 for Windows 2011
Tabel 3.3 menunjukkan validitas dari setiap pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner. Uji Validitas yang dilakukan pada 27 butir pernyataan yang diuji
menunjukkan bahwa keseluruhan butir pernyataan memperoleh r
hitung
Corrected Item-Total Correction tidak ada yang nilainya lebih kecil dari r
table
r
hitung
Universitas Sumatera Utara
0,361, dimana untuk sampel sebanyak 30 sebesar 0,361. Sehingga dapat disimpulkan semua pernyataan yang diajukan bersifat valid.
Uji realibilitas dilakukan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan kuesioner menunjukkan konsistensi dalam mengukur gejala yang sama
Sugiyono 2006 : 110. Makin kecil kesalahan pengukuran, makin realiabel alat pengukur dan sebaliknya. Dalam uji validitas dan reliabilitas kuesioner akan
diberikan kepada 30 responden di luar sampel yang akan diteliti pada konsumen Mie Tek-Tek Salero Kito Medan. Kriteria dalam menentukan reliabilitas suatu
kuesioner adalah sebagai berikut: Jika r
alpha
positif atau r
tabel
maka pertanyaan tersebut reliabel Jika r
alpha
positif atau r
tabel
maka pertanyaan tersebut tidak reliabel
Tabel 3.4 Reliability Statistik
Reliability Statistics
,940 27
Cronbachs Alpha
N of Items
Sumber: Pengolahan Data SPSS 15.00, 2011
Apabila nilai reliabilitas instrument
Cronbach Alpha diatas atau sama dengan 0,60 maka instrumen dinyatakan reliabel. Pada Tabel 3.4 dapat dilihat
bahwa Cronbach’s Alpha r
alpha
sebesar 0,940, berarti lebih besar dari 0,60 yang berarti bahwa instrument tersebut reliabel. Ini menunjukkan semua butir
pertanyaan pada kuesioner yang telah diuji validitas kedua kalinya dapat
digunakan untuk memperoleh data penelitian.
Universitas Sumatera Utara
3.10. Teknis Analisis