Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data

http:jurnal-sdm.blogspot.com200904kepuasan-konsumen-pengertian- jenis-dan.html.

IV.8. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Kidz Station Thamrin Plaza Medan yang terletak di Thamrin Plaza lt. 2, Jalan M.H. Thamrin no. 75-R Medan 20232. Waktu penelitian ini direncanakan berlangsung selama 7 tujuh minggu mulai dari Desember 2011 hingga Januari 2012, dengan jadwal kegiatan seperti diuraikan pada tabel IV.1 berikut : Tabel 4.1 Jadwal Waktu Penelitian No Jenis Kegiatan Minggu 1 2 3 4 5 6 7 1 Penyusunan Usulan Geladikarya 2 Kolokium Usulan Geladikarya 3 Pengumpulan dan Analisis Data 4 Penyusunan Geladikarya 5 Seminar Perusahaan 6 Perbaikan Geladikarya 7 Sidang Geladikarya

IV.9. Populasi dan Sampel

Populasi adalah jumlah total dari semua objek atau individu yang akan diteliti dengan karakteristik tertentu, jelas, dan lengkap. Sementara sampel adalah bagian dari populasi yang menjadi objek penelitian yang dapat memberikan informasi yang cukup untuk mewakili populasi. Universitas Sumatera Utara Pengambilan jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dan Umar yang dirumuskan sebagai berikut dalam Setiawan, 2007 : n = N 1 + Ne 2 Dimana : n = Ukuran Sampel N = Ukuran Populasi e = Persentase batasan ketidaktelitian pengambilan sampel yang dapat ditoleransi dan diinginkan Ukuran populasi yang relatif besar, dapat digunakan kelonggaran ketidaktelitian hingga 10. Berdasarkan data pada tahun 2010, ada 868 member yang baru bergabung dan memperpanjang masa aktif keanggotaan. Dengan menggunakan persentase kelonggaran 10, maka diperoleh jumlah sampel untuk penelitian adalah 90 member. Suatu sampel secara teknis dapat dipandang sebagai sampel besar jika n ≥ 30, maka sampel tersebut memenuhi syarat dalam suatu penelitian. Di dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan termasuk ke dalam non-probability sampling yang merupakan teknik yang tidak memberi peluang kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dapat terpilih menjadi sampel. dalam Mustafa, 2000. Selanjutnya jenis dari teknik non-probability sampling yang dipilih adalah teknik purposive sampling . Teknik ini dipilih karena pengambilan sampel dilakukan berdasarkan pertimbangan perorangan atau pertimbangan peneliti. Di Universitas Sumatera Utara dalam penelitian ini, lokasi domisili dan umur para anggota member yang menjadi pertimbangan.

IV.10. Metode Pengumpulan Data

Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan cara sebagai berikut : 1. Pengamatan langsung Observation atas program membership di Kidz Station Thamrin Plaza Medan 2. Wawancara Interview secara langsung dengan pihak yang berkaitan dan berwenang di Kidz Station Thamrin Plaza Medan. 3. Daftar Pertanyaan Questioner yang diberikan kepada para member di Kidz Station Thamrin Plaza Medan. 4. Studi Dokumentasi Documentation , yaitu mengumpulkan dan mempelajari data-data yang berhubungan dengan penelitian misalnya : laporan penjualan tahunan, data member , profil perusahaan, struktur organisasi 5. Studi Kepustakaan Literation , yaitu mengumpulkan teori dari buku dan jurnal yang berkaitan dengan subjek penelitian.

IV.11. Jenis dan Sumber Data