L-13
3.1.1 Latar Belakang Masalah
Kondisi internal perusahaan yang sangat lemah terutama dalam hal pengembangan sistem manajemen untuk mengevaluasi hasil strategi dan
program – program yang telah diimplementasikan. Dalam menghadapi era persaingan yang kompetitif,maka PT.Primissima dituntut untuk mampu
menyusun manajemen
strategis dalam
rangka mengembangkan
organisasinya agar mampu bertahan dan memenangkan persaingan. Dalam menyusun suatu manajemen strategis, suatu organisasi harus mengetahui
secara tepat tingkat kinerjanya.
3.1.2 Perumusan Masalah
Langkah selanjutnya adalah merumuskan masalah yang diambil. Perumusan masalah dalam penilitian ini adalah : Bagaimana merancang
sistem pengukuran kinerja yang komprehensif di PT. Primissima dengan metode balanced scorecard, indikator apa saja yang dapat digunakan untuk
merefleksikan kinerja perusahaan, bagaimana hasil evaluasi kinerja yang telah dicapai PT. Primissima, Saran apakah yang dapat diberikan untuk
memperbaiki kinerja PT. Primissima.
3.1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan perumusan masalah diatas,maka tujuan penelitian ini adalah membangun sebuah sistem pengukuran kinerja PT. Primissima
menggunakan metode balanced scorecard , melakukan pengukuran kinerja PT. Primissima, dan memberikan usulan – usulan strategis yang dapat
digunakan PT. Primissima dimasa mendatang dalam meningkatkan kinerjanya.
L-14
L-15
L-16
3.1.4 Studi Pustaka dan Studi Lapangan
Pada tahap studi pustaka dikumpulkan berbagai dokumentasi, hasil – hasil penelitian, dan teori – teori yang diarahkan untuk mendapatkan konsep
– konsep penelitian yang berkaitan dengan permasalahan yang ada sebagai landasan dalam tahap – tahap penelitian selanjutnya. Teori –teori dan hasil
penelitian terdahulu yang terkait dengan pengukuran kinerja Balanced Scorecard dijadikan landasan teori sebagai kerangka berpikir untuk
menyelesaikan permasalahan yang ada. Teori –teori yang dipelajari dalam penelitian ini meliputi konsep Balanced Scorecard dengan keempat
perspektifnya, Objective Matrix OMAX , serta sistem dalam industri tekstil.
Tahap studi lapangan dilakukan dalam upaya mendapatkan data – data perusahaan yang dibutuhkan untuk pengolahan data.
L-17
3.2. Tahap Pengembangan Model Alat Ukur
Kategori