71
Universitas Sumatera Utara
Hal ini didukung dengan pernyataan dokter penananggung jawab JKN yang mengatakan bahwa :
“Oh iya sudah memiliki surat tanda registrasi dan surat izin praktik,
karena kalau tidak yang disalahkan sistem manaj emen rumah sakit.”
Informan 2 Hal ini didukung dengan pernyataan dokter penananggung jawab JKN yang
mengatakan bahwa : “Iya saya sudah memiliki SIP, untuk no.nya ada di ruangan saya mbak”
Informan 3 Dan didukung dengan kutipan apoteker yang mengatakan bahwa :
“Iyaa sudah ada. Ini no SIPA saya 440.04.3SIPA2766XI2102” Informan 4
Kutipan di atas juga didukung oleh perawat yang mengemukakan bahwa : “Surat registrasi saya ada tapi belum diambil di Dinas kesehatan Kota Medan.
Kalau SIP
ada tapi
di rumah.
Disini adanya
SIPK. Ini
no.nya 440.04.3SIKP3103.2XII2014.” Informan 5
Dari pernyataan informan di atas dapat diketahui bahwa sudah semua tenaga kesehatan memiliki Surat Tanda Registrasi STR maupun Surat Izin Praktik SIP
bagi dokter dan perawat serta Surat Izin Praktik Apoteker SIPA.
4.2.18 Biaya Tambahan dalam Menjalankan Program JKN di Rumah Sakit PTPN IV Kebun Laras
Hasil wawancara menurut Direktur, penanggung jawab JKN, dokter umum, perawat dan apoteker dalam menjalankan program JKN di Rumah Sakit PTPN IV
Kebun Laras tidak ada pemungutan biaya tambahan kepada pasien BPJS
72
Universitas Sumatera Utara
terkecuali apabila pasien ingin peningkatan kelas perawatan maka biaya yang dibayar hanya selisih dari peningkatan kelas perawatan tersebut.
Hal ini didukung dengan kutipan informan : “Kalau untuk pasien BPJS tidak di kenakan biaya tambahan satu rupiah pun.
Ya beda hal jika dia ingin peningkatan kelas perawatan. Itu dibayar selisih dari kelas perawatan tersebut.” Informan 1
Dan didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Tidak, diharamkan. Karena BPJS sudah mengakumulasikan kedalam sistem
paket. Kalau peningkatan kelas ya bayar sendiri. Tapi ada perbedaan RS Laras dengan RS luar. Kalau disini kan misalnya dia jatahnya kelas II, ketika dia ingin naik
ke kelas I yang dibayar hanya selisih kamar tapi kalau di RS Vita Insani selisih kamar dibedakan, selisih obat dibayarkan serta juga dokternya dibedakan.”
Informan 2 Dan didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa :
“Tidak dek, tidak ada pemungutan tambahan mengenai pelayanan BPJS di RS ini tetapi pengecualiannya untuk pasien yang ingin peningkatan kelas perawatan.
Biaya yang dibayar hanya selisih dari kelas tersebut. ” Informan 3
Kutipan di atas juga didukung oleh informan lain yang mengemukakan bahwa:
“Yang saya ingat dan yang saya ketahui, RS Laras tidak pernah mengutip biaya sepeserpen baik itu pasien BPJS perkebunan maupun BPJS mandiri. Lain
halnya jika pasien dari kelas II dia opname mau minta ke kelas I itu dengan biaya yang dikenakan adalah biaya selisih kamar. Tidak ada lebih hanya selisih kamar.”
Informan 4 Kutipan di atas juga didukung oleh informan lain yang mengemukakan
bahwa: “Tidak ada pemungutan tambahan yang berkaitan obat.” Informan 5
73
Universitas Sumatera Utara
Menurut pasien kebidanan, pasien penyakit dalam dan pasien bedah tidak pernah ada pemungutan biaya tambahan dalam menjalankan program JKN di Rumah
Sakit PTPN IV Kebun Laras.
Hal ini didukung dengan kutipan informan : “Enggak ada sih dek.” Informan 6
Dan didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Enggak pernah.”Informan 7
Didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Enggak ada dek.” Informan 8
Didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Enggak ada.” Informan 9
Dan didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Enggak ada.” Informan 10
Didukung dengan kutipan informan lain yang mengatakan bahwa : “Enggak ada dek.” Informan 11
Kutipan di atas juga didukung oleh informan lain yang mengemukakan bahwa:
“Enggak ada.” Informan 12 Kutipan di atas juga didukung oleh informan lain yang mengemukakan
bahwa: “Enggak ada dek.” Informan 13
Sedangkan menurut pasien anak , ada pemungutan biaya tambahan dalam hal peningkatan kelas perawatan dan obat.
Hal ini didukung dengan kutipan informan : “Ada, kelebihan dari uang obat sama kamar kita bayar sendiri. Itu ketika
saya di rawat di RS Vita Insani bukan bukan di RS Laras tapi dek.” Informan 14
74
Universitas Sumatera Utara
Hal ini didukung dengan kutipan informan : “Ada mbak, kemarin saya harus mengeluarkan uang lagi karena harus
membeli sendiri obat di luar, alasan dari RS karena obat yang diresepkan sama saya itu
tidak termasuk dalam daftar obat BPJS” Informan 15 Dari pernyataan informan di atas dapat diketahui bahwa ada pemungutan biaya
tambahan dalam menjalan program JKN di Rumah Sakit PTPN IV Kebun Laras dalam hal peningkatan kelas perawatan dan obat yang tidak tercantum dalam Fornas.
4.2.19 Klaim BPJS di Rumah Sakit PTPN IV Kebun Laras
