2.2.1 Pengertian Sistem
Menurut  Jayaputra  dan  Subiyakto  2006  mendefinisikan  sistem  sebagai sebuah  kesatuan  dari  bagian  atau  komponen  yang  saling  berhubungan  dalam
prosedur  kerja  tertentu  untuk  mencapai  tujuan  dalam  mengolah  masukan  untuk menghasilkan keluaran. Sedangkan meurut Jogiyanto 2008 Sistem adalah suatu
jaringan  kerja  dari  prosedur-prosedur  yang    saling  berhubungan,  berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran
tertentu. 2.2.2   Karakteristik Sistem
Menurut  Mulyanto  2009,  suatu  sistem  memiliki  beberapa  karakteristik atau ciri-ciri tertentu, yaitu :
a.  Komponen sistem Component Suatu  sistem  terdiri  dari  sejumlah  komponen  yang  sering  disebut  dengan
subsistem  yang  saling  berinteraksi,  yang  artinya  saling  bekerjasama membentuk  satu  kesatuan.  Komponen-komponen  sistem  dapat  berupa
subsistem atau bagian-bagian dari sistem. b.  Batas sistem Boundary
Batas  sistem  merupakan  daerah  yang  membatasi  antara  suatu  sistem  dengan sistem  yang  lainnya  atau  dengan  lingkungan  luarnya.  Batas  sistem
memungkinkan  suau  sistem  dipandang  sebagai  satu  kesatuan.  Batas  suatu sistem menunjukkan ruang lingkup scope sistem itu sendiri.
c.  Lingkungan luar sistem Environments Lingkungan  luar  dari  suatu  sistem  adalah  apapun  di  luar  batas  dari  sistem
yang  mempengaruhi  operasi  sistem.  Lingkungan  luar  sistem  dapat  bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan bagi sistem tersebut.
d.  Penghubung sistem Interface Penghubung yang dimaksud adalah media yang dapat menghubungkan antara
subsistem dengan subsistem lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu sistem ke subsistem yang lain.
e.  Masukan sistem Input Masukan  yaitu  energi  yang  dimasukkan  ke  dalam  sistem,  dimana  dapat
berupa masukan perawatan dan masukan sinyal. Masukkan perawatan adalah energi  yang  diinputkan  supaya  sistem  tersebut  dapat  beroperasi,  sedang
masukan sinyal adalah energ yang diproses untuk mendapatkan keluaran. f.  Keluaran sistem  Output
Keluaran  yaitu  hasil  dari  energi  yang  diolah  dan  diklasifikasikan  menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan.
g.    Sasaran sistem  Objective Suatu  sistem  pasti  mempunyai  tujuan  goal  atau  sasaran  objective.  Kalau
suatu sistem tidak memiliki sasaran maka operasi sistem tidak ada gunanya.
2.2.3  Klasifikasi Sistem
Sistem  dapat  diklasifikasikan  menjadi  beberapa  jenis  menuru  parameter pengklasifikasiannya Jayaputra dan Subiyakto, 2006. Parameter tersebut adalah
antara lain :