Universitas Sumatera Utara
cara-cara tertentu Nawawi, 1995: 141. Untuk menentukan besarnya sampel, maka digunakan Rumus Taro Yamane dengan presisi 10 dan tingkat
kepercayaan 90 yakni sebagai berikut:
� = �
� �² +
� = Jumlah Populasi
� = Sampel
�
²
= Presisi 10 Dari rumus Taro Yamane tersebut, maka dapat dirumuskan jumlah sampel
yang akan diambil, yaitu : � =
� � �
²
+ � =
,
²
+ � =
, +
� = ,
+ � =
, � =
, � =
Jadi sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 100 orang.
3.2.4. Teknik Penarikan Sampel
Teknik penarikan sampel adalah dengan menggunakan Non Probability Sampling, yaitu pengambilan sampel tidak memperhitungkan hukum acak.
Seseorang terpilih sebagai sampel bukan lantaran hukum matematis, tetapi oleh karena subjektivitas peneliti Wirosardjono,1999:107. Hal iini dilakukan
mengingat keterbatasan waktu yang ada.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
1. Purposif Sampling Purposive Sampling Pengambilan sampel dengan teknik ini disesuaikan dengan tujuan
penelitian, dimana sampel yang digunakan sesuai dengan kriteria-kriteria tertentu yang ditetapkan berdasarkan tujuan penelitian. Kriteria sampelnya
adalah para pengunjung di Hotel Inna Dharma Deli yang menginap dan menggunakan layanan hotel pada bulan Juni 2015.
2. Sampling Kebetulan Accidental Sampling
Pengambilan sample yang dilakukan dengan cara mengambil siapa saja secara
kebetulan dijumpai
untuk dijadikan
sample Rachmat
Kriyantono,2008:158. Setelah jumlahnya diperkirakan mencukupi maka pengumpulan data dihentikan.
3.2.5. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan 2 jenis data, yaitu 1. Data Primer
Merupakan data yang diperoleh dengan cara mendatangi langsung obyek penelitian, dimana data yang diperoleh hasilnya aktual dan dapat
dipertanggungjawabkan. Perolehan data primer dilakukan melalui : a. Penelitian Lapangan Field Research
Suatu metode pengumpulan data dengan peninjauan langsung kepada objek penelitian dilapangan dalam hal ini pengunjung Hotel Inna
Dharme Deli. Hal ini dilakukan untuk memperoleh data yang relevan dengan tujuan penelitian secara nyata, tepat dan akurat.
b. Kuesioner Suatu metode pengumpulan data yang berbentuk sejumlah pertanyaan
secara tertulis yang harus dijawab oleh responden. Kuesioner dibagikan kepada 100 orang pengunjung yang menjadi responden.
Adapun data yang akan diperoleh dari instrumen ini adalah kegiatan Public Relations Sebagai Tools Marketing dalam meningkatkan citra
perusahaan di Hotel Inna Dharma Deli. 2. Data sekunder
Merupakan data yang diperoleh dari bahan-bahan bacaan, yaitu literatur, catatan kuliah dan lain-lain yang berhubungan dengan hal tersebut serta
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
sejarah ringkas perusahaan, struktur organisasi dan uraian tugas. Perolehan data sekunder dilakukan melalui :
a. Penelitian Kepustakaan Library Research Untuk menguatkan idegagasan dalam menganalisis dan mengevaluasi
hasil penelitian lapangan, maka diperlukan landasan seperti teori-teori atau pendapat para ahli yang bersumber dari buku-buku bacaan, bahan
kuliah, majalah-majalah ilmiah dan sumber-sumber lainnya yang dianggap penting dan ada hubungannya dengan tulisan ini.
3.3.6. Teknik Analisis Data