c. Radio
d. Televisi
e. Papan reklame Outdoor Advertising
f. Direct Mail
2. Personal Selling tenaga penjual Personal Selling mempunyai peranan penting dalam pemasaran. Sifat
Personal Selling dapat dikatakan lebih luwes karena tenaga penjual dapat secara langsung menyesuaikan penawaran penjualan dengan kebutuhan dan
perilaku masing-masing calon pembeli. Selain itu, tenaga penjual juga dapat segera mengetahui reaksi calon pembeli terhadap penawaran penjualan,
sehingga dapat mengadakan penyesuaian-penyesuaian di tempat pada saat itu juga. Dan dengan melalui Personal Selling ini perusahaan sudah berhadapan
dengan calon pembeli potensial.
3. Sales Promotion tenaga promosi
Sales Promotion tenaga promosi adalah semua kegiatan yang dimaksudkan untuk meningkatkan arus barang atau jasa dari produsen sampai kepada
penjualan akhir. Adapun point of sales promotion terdiri dari brosur, info sheet dan lainnya.
Sales promotion ini dapat diberikan kepada :
Universitas Sumatera Utara
a. Customer, berupa free offer, samples, demonstration, cupon, cash refunds,
contest, and warrantist b.
Intermediares, berupa free goods, discount, advertising, allowences, cooperative, advertising, distribution contects, awards.
c. Sales Forces, berupa bonus, penghargaan, contest dan hadiah buat tenaga
penjual terakhir prized for best performer.
4. Public Relation hubungan masyarakat
Merupakan kiat pemasaran yang penting lainnya, dimana perusahaan tidak harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi juga
harus berhubungan dengan kumpulan kepentingan public yang besar. Public relation sangat peduli terhadap beberapa tugas pemasaran yaitu antara
lain : a.
Membangun image b.
Mendukung aktifitas komunikasi lainnya c.
Mengatasi permasalahan dan isu yang sudah ada d.
Memperkuat positioning perusahaan e.
Mempengaruhi public yang spesifik f.
Mengadakan launching untuk produk atau jasa yang baru Sedangkan program public relation antara lain :
a. Publikasi
b. Events acara
c. Hubungan dengan investor
d. Exhibition pameran
Universitas Sumatera Utara
e. Mensponsori beberapa acara
5. Word Mouth dari mulut ke mulut
Peranan orang sangat perlu dalam mempromosikan barang atau jasa, sehingga word of mouth ini sangat besar pengaruh dan dampaknya terahdap pemasaran
dibandingkan aktivitas komunikasi lainnya.
6. Direct Marketing pemasaran langsung
Adalah pemasaran yang dilakukan secara langsung dengan menggunakan alat komunikasi seperti telepon, surat dan lainnya guna untuk mendapatkan respon
dari pelanggan dan calon pelanggan tertentu. Direct Marketing ini merupakan elemen terakhir dalam bauran komunikasi
atau promosi. Terdapat 6 enam area dari Direct Marketing, yaitu :
a. Direct Mall
b. Mail Order
c. Direct Response
d. Direct Selling
e. Tele Marketing
f. Digital Marketing
4. Kebijakan Saluran Distribusi
