biasanya responden sudah memiliki pekerjaan atau penghasilan tetap dan sudah menikah. Sehingga Responden sudah mulai berfikir untuk memilki sejumlah
tabungan untuk mengantisipasi biaya tak terduga dalam rumah tangga dan alasan persiapan biaya pendidikan anak. Usia 15 -22 tahun memiliki jumlah dan
persentase terkecil yaitu 5 orang atau 5 , karena usia tersebut adalah usia sekolah atau pada usia 15 – 22 tahun responden belum memilki pekerjaan tetap.
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Komposisi responden berdasarkan Jenis Kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.2. Dari Tabel dapat dilihat bahwa mayoritas responden adalah laki – laki karena
sebagai kepala keluarga laki – laki merasa bertanggung jawab untuk mempersiapkan dana untuk biaya sekolah anak dan apabila sudah tidak bekerja
lagi hari tua. Sebagai kepala keluarga maka biasanya tabungan keluarga adalah atas nama suami laki-laki.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Orang Persentase
Laki-laki Perempuan
54 46
54 46
Jumlah 100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2007 data diolah
Ofandi Risnewati Manalu: Pengaruh Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Britama Pada PT. Bank Rakyat Indonesia BRI, Tbk Cabang Iskandar Muda Di Medan, 2007.
USU e-Repository © 2008
4.1.2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Komposisi responden berdasarkan Pendidikan dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut:
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Jumlah Orang
Persentase
SLTA D3
S1 S2
33 20
43 4
33 20
43 4
Jumlah 100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2007 data diolah
Dari Tabel 4.3 diatas dapat dilihat bahwa responden dengan pendidikan S1 lebih memiliki kesadaran untuk menabung yaitu sebesar 43. Responden dengan
pendidikan SLTA sebesar 33, kemudian diikuti responden dengan pendidikan D3 sebesar 20 dan responden dengan pendidikan S2 sebesar 4.
Ofandi Risnewati Manalu: Pengaruh Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Britama Pada PT. Bank Rakyat Indonesia BRI, Tbk Cabang Iskandar Muda Di Medan, 2007.
USU e-Repository © 2008
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan
Komposisi responden berdasarkan Status Pernikahan dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut:
Tabel 4.4 Karakteristik Responden
Berdasarkan Status Pernikahan
Status Jumlah Orang
Persentase
Menikah Belum Menikah
35 65
35 65
Jumlah 100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2007 data diolah
Dari Tabel 4.4 diatas dapat dilihat bahwa Responden yang menikah lebih memiliki kesadaran untuk menabung. Hal ini sesuai dengan penjelasan responden
dimana responden yang menikah memiliki banyak kebutuhan yang tidak terduga dan persiapan untuk biaya pendidikan anak.
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi nasabah
