Hasil Uji Reliabilitas Pengaruh Iklan, Harga Dan E-Service Quality Terhadap Repurchase Intention Pada Pengguna Online Travel Agent Traveloka

98

d. Variabel Repurchase intention

Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Repurchase intention Pernyataan r hitung r tabel Keterangan Ri1 0,651 0,361 Valid Ri2 0,698 0,361 Valid Ri3 0,588 0,361 Valid Sumber : data diolah degan spss 23.0, 2016 Tabel 4.11 menunjukan bahwa variabel Repurchase intention memiliki kriteria valid untuk semua item pernyataan berdasarkan kriteria r hitung lebih besar dari r tabel 0,361.

2. Hasil Uji Reliabilitas

Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu Ghozali, 2011:47. SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha α. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,70 Nunnally, 1994 99 dalam Ghazali, 2011:48. Perhitungan koefisien Cronbach’s Alpha dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 23.0. Berikut adalah hasil uji reliabilitas dari variabel Iklan, Harga, dan E-service quality terhadap Repurchase intention pengguna online travel agent Traveloka dengan sampel 30 responden.

a. Variabel Iklan

Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas Iklan Variabel Cronbachs Alpha N of Items Keterangan Iklan 0,847 14 Reliabel Sumber : data diolah degan spss 23.0, 2016 Tabel 4.12 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha atas variabel Iklan sebesar 0,847. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pertanyaan dalam kuesioner ini reliabel karena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,70. 100 Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas Harga Variabel Cronbachs Alpha N of Items Keterangan Harga 0,812 5 Reliabel Sumber : data diolah degan spss 23.0, 2016 Tabel 4.13 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha atas variabel Iklan sebesar 0,812. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pertanyaan dalam kuesioner ini reliabel karena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,70. Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas E-Service Quality Variabel Cronbachs Alpha N of Items Keterangan E-Service Quality 0,848 13 Reliabel Sumber : data diolah degan spss 23.0, 2016 Tabel 4.14 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha atas variabel Iklan sebesar 0,848. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pertanyaan dalam kuesioner ini reliabel karena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,70. 101 Tabel 4.15 Hasil Uji Reliabilitas Repurchase intention Variabel Cronbachs Alpha N of Items Keterangan Repurchase intention 0,785 3 Reliabel Sumber : data diolah degan spss 23.0, 2016 Tabel 4.15 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha atas variabel Iklan sebesar 0,785. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pertanyaan dalam kuesioner ini reliabel karena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,70.

3. Statistik Deskriptif