Dari beberapa penjelasan di atas dapat diketahui bahwa tenaga administrasi menerapkan berbagai macam strategi untuk meningkatkan
layanan administrasi. Yang mana strategi tersebut berdampak pada setiap pengguna jasa di madrasah. Pihak kepala madrasah secara rutin tidak
luput untuk memotivasi para tenaga administrasi dan pegawai lainnya. Kepala bagian tenaga administrasi mengupayakan pengadaan diklat
secara rutin di dalam sekolah, pengoptimalan pembayaran SPP online, dan
menerapkan Sistem
Informasi Manajemen
Akademik KependidikanSIMAK.
C. Temuan Hasil Penelitian
Madrasah Pembangunan UIN Jakarta memiliki tenaga administrasi yang berasal dari latar belakang pengalaman dan pendidikan yang berbeda,
jumlah tenaga administrasi yang ada sekitar 25 pegawai dan sekitar 17 pegawai memiliki gelar Sarjana hingga Magister. Kemudian usia tenaga
administrasi rata-rata di atas 30 tahun serta masa kerja di atas 5 tahun menunjukkan telah banyak pengalaman yang dirasakan oleh tenaga
administrasi dalam mengelola kegiatan administrasi di MI Pembangunan UIN Jakarta.
Pengelolaan administrasi yang dilakukan oleh tenaga administrasi di dalam madrasah pembangunan terdapat pada 3 bagian. Pertama, sub bidang
pendidikan pengajaran. Kedua, sub keuangan kepegawaian, dan ketiga, sub bagian umum. Bidang pendidikan pengajaran berperan untuk
menangani hal-hal yang berkaitan dengan proses kegiatan belajar mengajar, bagian keuangan kepegawaian menangani hal-hal yang
berkaitan dengan pemasukan pengeluaran biaya serta data pegawai, pada bidang umum menangani hal-hal yang berkaitan dengan menjaga
memelihara dan mengadakan fasilitas maupun sarana prasarana. Untuk lebih jelasnya bagaimana peran pada masing-masing tenaga administrasi
dipaparkan sebagai berikut: Pada sub bagian pendidikan pengajaran mengemban tugas:
pembuatan kohor, koordinasi dengan Wakakur wali kelas yang belum melaporkan perkembangan siswa absensi, koordinasi dengan Wakakur
wali kelas yang belum menyerahkan daya serap dan rekap nilai, menyusun laporan Dikjar, pelayanan terhadap masyarakat umuminstansi terkait,
melayanimenginformasikan kepada tamu yang sedang mengadakan studi banding,
melayanimenginformasikan kepada
mahasiswa yang
mengadakan riset. Pada bagian keuangan kepegawaian mengemban tugas: menyiapkan
laporan bulanan dan laporan pertanggungjawaban akhir tahun pelajaran, mengkoordinir
pelaksanaan tugas
dan pengelolaan
administrasi kepegawaian dan keuangan yang menjadi tanggungjawabnya, melakukan
pemeriksaan hasil verifikasi pembukuan dan pelaporan sebelum dilakukan pengesahan, menerima pengajuan realisasi anggaran dan mempersiapkan
rincian rencana pengambilan uang di Bank dengan melampirkan semua bukti fisik pendukungnya, memeriksa kembali rincian penggunaan uang
yang telah dikeluarkan, menyaksikan dan memeriksa cash opname dan rekonsiliasi keuangan madrasah, melakukan verifikasi terhadap semua
bukti transaksi penerimaan keuangan, menyiapkan laporan akuntansi keuangan dan realisasi anggaran secara rutin perbulan
Pada bagian umum mengemban tugas: mengkoordinir pendataan barang-barang yang masih baikrusak, mengontrol petugas kebersihan pada
saat jam tugas, membantu Kepala Tata Usaha dalam merencanakan kebutuhan sarana dan prasana sekolah, mengkoordinir progam stock off
name sarana prasarana sekolah, menyusun progam pemeliharaan sarana dan prasarana sekolah mencakup 6 K, memantau dan melaporkan
pelaksanaan progam pemeliharaan 6 K, mengkoodinir kegiatan perbaikan sarana dan prasarana, melaksanakan tugas lain yang ditentukan oleh Kepala
Bagian Tata Usaha. Dalam rangka memajukan mutu sekolah, dan bersamaan dengan
berkembangnya zaman, Madrasah Pembangunan sudah melaksanakan sistem pembayaran SPP online sejak tahun 2006. Beberapa permasalahan
yang sering muncul ketika masih mengunakan sistem pembayaran manual adalah pelayanan pembayaran SPP, pencatatan yang masih manual
terkadang terjadi human error, karena pencatatan terkadang dilakukan seadanya. Permasalahan lain yang muncul adalah kurang efisiennya orang
tua untuk membayar SPP anak. Oleh karena itu Madrasah Pembangunan menerapkan sistem pembayaran SPP online.
Tahun 2016 madrasah pembangunan melaksanakan progam System Informasi Manajemen Akademik Kependidikan SIMAK. SIMAK
berguna untuk menginput nilai sehingga nilai yang diberikan oleh guru dapat dilihat oleh para tenaga kependidikan, guru dan wali siswa secara
online. Para pelanggan di dalam sekolah dapat mengetahui dan memantau nilai dengan sistem online. Berikut ini adalah link dari SIMAK
http:Mi- mpuin.simakonline.com
Dengan berbagai kegiatan dari bagian pihak tenaga administrasi di MI Pembangunan UIN Jakarta, terdapatnya berbagai macam hambatan yaitu:
a. Pengumpulan berkas dari orang tua maupun siswa tidak semua
selalu tepat waktu dan gudang arsip belum optimal. b.
Sistem database secara komprehensif belum diterapkan dan penyusunan RAPBS masih terdapat kesulitan terkait SPP yang tidak
dinaikkan. c.
Fasilitas yang ada masih terdapat keluhan dari pengguna jasa. Keluhan-keluhan tersebut tidak selalu ditangani secara cepat karena
