Batasan Operasional Variabel Definisi Opersional Variabel

3.3 Batasan Operasional Variabel

Penelitian ini membahas mengenai pengaruh tingkat pendidikan dan insentif sebagai variabel bebas Independent terhadap kinerja sebagai variabel terikat dependent pada PT. Jasa Marga PERSERO tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan.

3.4 Definisi Opersional Variabel

1. Variable Bebas Independent variable Variabel bebas adalah variable yang dapat mempengaruhi perubahan dalam variable dependent dan mempunyai hubungan positif ataupun negative bagi variebel dependent nantinya kuncoro, 2009:50. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah tingkat pendidikan yaitu: jenjang pendidikan yang dimiliki karyawan sehingga memberikan sumbangan prestasi kerja bagi perusahaan dengan memberdayakan sdm secara optimal sehingga perusahaan dapat memberikan pelayanan dan insentif termasuk tambahan balas jasa yang diberikan karyawan karena prestasinya melebihi dari standar yang telah ditentukan oleh perusahaan, digunakan sebagai motivasi bagi karyawan agar karyawannya melakukan pekerjaan nya melebihi target perusahaan. 2. Variabel Terikat Dependent Variabel Variabel Terikat adalah Variabel yang menjadi perhatian utama dalam sebuah pengamatan. Variabel Terikatdependent dalam penelitian ini adalah Kinerja Karyawan yaitu suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya didasarkan kecakapannya, pengalaman, dan kesungguhan serta waktu. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel No Definisi Variabel Indikator Variabel Skala pengukuran 1. Tingkat Pendidikan adalah Jenjang Pendidikan yang dimiliki karyawan sehingga memberikan sumbangan prestasi kerja bagi perusahaan dengan memberdayagunakan sdm secara optimal sehingga perusahaan dapat memberikan kualitas pelayanan secara optimal bagi perusahaan a.Jenjang Pendidikan b.Kesesuaian Jurusan Likert 2. Insentif merupakan tambahan balas jasa yang diberikan kepada karyawan tertentu yang prestasinya diatas prestasi standar yang telah ditetapkan perusahaan, terdiri dari kebutuhan dan keadilan dan kelayakan pemberian inesentif. a.kebutuhan b.keadilan dan kelayakan. Likert

3. Kinerja adalah suatu hasil kerja

yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kuantitas hasil, kualitas hasil, dan ketepatan waktu. a.kuantitas hasil b.kualitas hasil c.ketepatan waktu Likert Sumber: Nasution 2000,Hasibuan 2001, dan malthis 2006, diolah. 3.5 Skala Pengukuran Variabel Universitas Sumatera Utara Skala pengukuran variabel yang dipergunakan penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert merupakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel Sugiyono, 2008:132. Jawaban setiap indikator dapat diberi skor antara lain: Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No Pernyataan instrumen Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju S 4 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1

3.6 Populasi dan sampel 1. Populasi