Pembahasan Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan

Tabel 4.17 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .861 a .742 .734 2.00517 a. Predictors: Constant, insentif, tingkat_pendidikan b. Dependent Variable: kinerja_karyawan Sumber : Hasil pengolahan SPSS Berdasarkan Tabel 4.17 dapat diinterpretasikan sebagai berikut: 1. Nilai R sebesar 0,861 menunjukkan bahwa hubungan antara tingkat pendidikan X1, dan X2 insentif terhadap variabel kinerja karyawan Y pada karyawan PT. Jasa Marga Medan sebesar 86,1 dan artinya hubungannya erat. 2. Nilai R Square = 0,742 menunjukkan bahwa variabel kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan dapat dijelaskan oleh variabel tingkat pendidikan dan insentif sebesar 74,2, sedangkan sisanya sebesar 25,8 dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. 3. Standart error of estimate artinya mengukur variasi dari nilai yang diprediksi. Nilai standart error off estimate. 2,00157 semakin kecil standart error of estimate berarti model semakin baik.

4.3 Pembahasan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Tingkat Pendidikan dan Insentif terhadap kinerja karyawan pada PT. Jasa Marga Medan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis deskriptif dan metode statistik. Pada metode analisis deskriptif diperoleh informasi dari responden melalui kuesioner yang berisikan tentang karakteristik responden yaitu Universitas Sumatera Utara jenis kelamin, jabatan, usia, lama bekerja, saran terhadadap sarana dan prasarana teknologi informasi, dan jawaban responden atas pernyataan dalam kuesioner. Sedangkan pada metode statistik pengolahan data dilakukan dengan program SPSS Statistics 17.0 for windows. Dalam perhitungan mencari besarnya pengaruh Tingkat Pendidikan dan insentif menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan, hal ini terbukt i dari analisis varians yang diperoleh Fhitung Ftabel 94,874 3,14. Pada α=5 dan ttabel dengan dk = n- 1 69-1=68. Berdasarkan persamaan regresi linier berganda yang diperoleh dimana koefisien regresi b1 dan b2 bertanda positif antara tingkat pendidikan dan insentif terhadap kinerja karyawan. Bentuk pengaruh yang diperoleh dari persamaan tersebut adalah jika variabel tingkat pendidikan ditingkatkan sebesar 1 satuan maka kinerja karyawan akan meningkat sebesar 0,704 sebaliknya jika variabel tingkat pendidikan menurun 1 satuan maka akan dikuti dengan menurunnya kinerja karyawan sebesar 0,704. Pada variabel insentif terhadap kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,507 berarti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel insentif sebesar 1 satuan, maka kinerja karyawan akan meningkat sebesar 0,507 sebaliknya jika variabel insentif menurun 1 satuan maka akan dikuti dengan menurunnya kinerja karyawan sebesar 0,507 Pada pengujian koefisien determinasi R 2 diperoleh nilai R sebesar 0,861, hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel tingkat pendidikan dan insentif terhadap variabel kinerja karyawan pada PT. Jasa Marga Medan mempunyai hubungan erat. Sedangkan nilai R Square = 0,742 menunjukkan bahwa variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel tingkat pendidikan dan insentif sebesar 74,2, sedangkan sisanya sebesar 25,8 dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini sejalan dengan peneltian terdahulu yang telah dilakukan oleh Rio 2009 dengan judul “Pengaruh Tingkat Pendidikan dan insentif terhadap kinerja karyawan pada PT. Garuda Plaza. Subjek dalam penulisan ini adalah karyawan PT. garuda Plaza yang berjumlah 292 orang, Universitas Sumatera Utara Penelitian ini didasarkan pada beberapa teori, Menurut Mangkuprawira dalam Gunawan 2004:1, faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan antara lain tingkat pendidikan, pengetahuan, ketrampilan, motivasi, kesehatan, pengalaman, kompensasi, iklim kerja, kepemimpinan, fasilitas kerja, dan hubungan sosial. Pada penulisan ini, faktor yang memiliki pengaruh dengan kinerja karyawan yang ada akan diteliti adalah tingkat pendidikan dan insentif. Pendidikan dapat meningkatkan kinerja seorang karyawan, hal ini disebabkan bahwa semakin tinggi daya analisisnya maka akan mampu memecahkan masalah yang dihadapi. Pendidikan seorang karyawan juga dapat memperbaiki kualitasnya dalam menjalankan tugas. Selain itu insentif juga akan berdampak kepada kinerja karyawan, dengan adanya pemberian insentif, karyawan akan termotivasi untuk melaksanakan tugasnya, sehingga kualitas kinerjanya akan semakin baik. Universitas Sumatera Utara BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini, maka peneliti mengambil kesimpulan dan memberikan saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi pemimpin PT. Jasa Marga Medan untuk mengambil keputusan, dan untuk peneliti selanjutnya. 5.1.Kesimpulan 1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel tingkat pendidikan X1 dan insentif X2 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan dengan Fhitung lebih besar daripada Ftabel yang artinya hipotesis dalam penelitian ini diterima. 2. Dengan melihat dari hasil kuesioner yang telah dibuat dalam bentuk table, maka rata-rata karyawan setuju dengan tingkat pendidikan, dan mendukung dan menghargai dengan pemberian insentif dari perusahaan untuk peningkatan kinerja sehingga mudah dalam menjalankan tugas, dan termotivasi untuk bekerja dengan baik. 3. Berdasarkan pengujian koefisien determinasi R 2 diperoleh nilai R Square = 0,861 menunjukkan bahwa variabel kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan dapat dijelaskan oleh variabel tingkat pendidikan dan insentif sebesar 86,1, sedangkan sisanya sebesar 13,9 dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti iklim kerja, kepemimpinan, fasilitas kerja. 5.2.Saran Berdasarkan hasil analisis dan kesimpulan, maka diberikan saran sebagai berikut :

1. Bahwa pendidikan merupakan faktor terpenting didalam peningkatan kinerja

karyawan, Pendidikan dapat meningkatkan kinerja seorang karyawan, hal ini disebabkan bahwa semakin tinggi daya analisisnya maka akan mampu memecahkan masalah yang dihadapi, karyawan PT. Jasa Marga Universitas Sumatera Utara Medan khusunya pada bagian pelayanan, perlu melanjutkan tingkat pendidikannya ketingkat yang lebih tinggi, hal ini karena perusahaan ini bergerak dalam bidang jasa, maka fungsi pelayanan akan sangat vital dalam mendukung kemajuan perusahaan,sehingga apabila tingkat pendidikan karyawan yang berada dibagian pelayanan tinggi akan berdampak pada kemajuan perusahaan. 2. Insentif untuk PT. Jasa Marga Medan harus memiliki unsur keadilan kelayakan, hal ini karena insentif dijadikan sebagai motivasi untuk meningkatkan kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan.

3. Kepada peneliti berikutnya disarankan agar menambah indikator-indikator

untuk variabel X maupun variabel Y serta mencari faktor-faktor lain seperti pengetahuan, ketrampilan, motivasi, kesehatan, pengalaman, kompensasi, iklim kerja, kepemimpinan, yang memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan, dan demi kesempurnaan penelitian berikutnya. Universitas Sumatera Utara DAFTAR PUSTAKA Anogara, pandji, 2004. Psikologi kerja, PT. Rineka Cipta, Jakarta. Arikunto, Suharsimi, 2007. Manajemen Penelitian, Cetakan Kesembilan, Penerbit PT. Rineka Cipta, Jakarta. Dessler, Gary, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Prenhallindo, Jakarta. Ghozali, H. Imam, 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Progam SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Griffin, EM, 2000. A First Look at Communication Theory, McGraw Hl: Chicago. Hasibuan, Melayu S.P, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit PT.Bumi Aksara, Jakarta. ……….,. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi . Penerbit, Bumi Aksara, Jakarta. Kuncoro, Mudrajad, 2009. Riset untuk Bisnis Ekonomi, Edisi 3, Erlangga, Salemba Empat, Jakarta. Malthis, L. Robert dan Johan Jackson , 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 10, Salemba 4, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2003. Sumber Daya Manusia, Penerbit PT. Prenhallindo, Jakarta. Panggabean, Mutiara S, 2002. Pengembangan SDM, Cetakan Ketiga, Penerbit PT. Rineka Revisi, Jakarta. Universitas Sumatera Utara …………, , 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia, Ghalia Indonesia, Bogor. Sekaran, Uma, 2006. Metodologi Penelitian Untuk Bisnis, Edisi 4, Salemba 4, Jakarta. Siagian P, Sondang, 2001. Sistem Informasi Manajemen Untuk Pengambilan Keputusan, Remadja Karya, Bandung. Situmorang, Syafrizal Helmi, dan Paham Ginting, 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset, Cetakan Pertama, USU Press, Medan. Soedamyanti, 2001. Dasar-Dasar PengetahuanTentang Manajemen Perkantoran, Mandar Maju, Bandung. Sugiyono, 2005. Metode Penelitian Bisnis, CV Alfabeta, Bandung. ………., 2008. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua Belas, Penerbit CV.Alfabeta, Bandung. Umar, Husein, 2000. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Rajawali Press, Jakarta. Rio Tanjung,2009. Pengaruh tingkat pendidikan dan insentif terhadap Kinerja Karyawan karyawan pada PT. Garuda Plaza Medan”. Skripsi Fakultas Ekonomi,Universitas Sumatera Utara, dipublikasikan. Skripsi Universitas Sumatera Utara Situs Online http:id.wikisource.orgwikiUndangUndang_Republik_Indonesia_Nomor_20_Ta hun_2003. http:.wikipedia.orgwikiperusahaan. Universitas Sumatera Utara DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 :

1. Umum KUESIONER PENELITIAN

Responden yang terhormat, Bersama dengan ini saya mohon kesediaan BapakIbuSaudarai untuk mengisi daftar pernyataan kuesioner yang diberikan. Informasi yang BapakIbuSaudarai berikan hanya semata-mata digunakan untuk penelitian skripsi saya dengan judul “Pengaruh Tingkat pendidikan dan insentif Terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga Medan” pada program Sarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Jawaban pertanyaan dalam kuisioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah, oleh karena itu harapan saya kepada BapakIbuSaudarai agar dalam menjawab pertanyaan dengan apa adanya sesuai dengan apa yang BapakIbuSaudarai alami dalam melakukan pekerjaan sehari-hari. Informasi yang BapakIbuSaudarai berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas bantuan BapakIbuSaudarai, saya ucapkan terima kasih.

2. Petunjuk Pengisian

a. Isilah kolom identitas responden sesuai dengan identitas diri dan pekerjaan BapakIbuSaudarai dengan memberi tanda Checklist √ pada salah satu alternatif jawaban yang tersedia . b. Untuk pengisian jawaban kuesioner, pilihlah jawaban atas pernyataan yang diberikan dengan memberi tanda Checklist √ pada salah satu alternatif jawaban yang tersedia. Adapun alternatif jawaban tersebut dan maknanya adalah sebagai berikut: No Pilihan Jawaban Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju S 4 Universitas Sumatera Utara 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1

3. Identitas Responden a. Nama

:…………………………………. .............................. b. Jabatan :…………………………………. ..............................

c. Jenis Kelamin : Laki