Populasi dan sampel 1. Populasi

Skala pengukuran variabel yang dipergunakan penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert merupakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel Sugiyono, 2008:132. Jawaban setiap indikator dapat diberi skor antara lain: Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert No Pernyataan instrumen Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju S 4 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1

3.6 Populasi dan sampel 1. Populasi

Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2009:118. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada perusahaan PT. Jasa Marga Perserotbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan. Yang terdiri dari 3 Departemen, yaitu : Universitas Sumatera Utara Tabel 3.3 Jumlah Karyawan Pelaksana PT. Jasa Marga Perserotbk Cabang Tanjung Mulia Medan Kondisi Oktober 2011 NO BAGIANDEPARTEMEN JUMLAH ORANG 1 MANAJERIAL 53 2 PELAKSANA KANTOR 49 3 PELAKSANA LAPANGAN 123 Jumlah 225

2. Sampel

Menurut sugiyono 2005:72 sampel adalah bagian dari jumlah dan karesteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Untuk menentukan jumlah sampel, penulis dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10 Umar, 2008: � = � � + �� � Keterangan : n= Jumlah Sampel N= Jumlah Populasi e= Tingkat Kesalahan Universitas Sumatera Utara Jumlah Populasi penelitian ini yaitu 225, dengan derajat kesalahan 10, maka Jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin yaitu: n = 225 1 + 225 0,1 2 n= 69,23 Orang. Maka jumlah sampelnya adalah 69,23 dan dibulatkan menjadi 69 orang. Unit pemilihan sampel yang lebih dari satu dan upaya setiap unit pemilihan sampel memiliki peluang yang sama untuk dipilih maka dalam penelitian ini dipilih desain sampelprobabilitas. Dari beberapa desaian sampel probabilitas, maka penelitian ini dipilih desain sampel yaitu “simple random sampling” yakni tehnik pengambilan sampling yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata dalam populasi itu sendiri Sugiyono, 2008:118. Untuk menarik sampel dari populasi digunakan tehnik Stratified Random Sampling yang dilanjutkan dengan alokasi sampel proporsioanal. Rumus yang dipakai adalah sebagai berikut Sekaran, 2006: � � = � � � � � Keterangan: n i =Anggota sampel pada proporsi ke i N i = Populasi ke i n= Sampel yang diambil penelitian N=Populasi Total Berdasarkan rumus diatas maka diperoleh sampel dari keseluruhan unit pemilihan sampel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 3.4 Distribusi Sampel No Unit Pemilihan Sampel Jumlah Pegawai Jumlah Sampel 1 MANAJERIAL 53 53 225 x 69 = 16,25 dibulatkan menjadi 16 orang 2 PELAKSANA KANTOR 49 49 225 x 69 = 15,02 dibulatkan menjadi 15 orang 3 PELAKSANA LAPANGAN 123 123 225 x 69 = 37,72 dibulatkan menjadi 38 orang

3.7 Jenis data