Pada pernyataan “Saya menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri karena memiliki prinsip yang sama”, sebanyak 48 orang atau 51.6 paling dominan
menyatakan setuju. c.
Pada pernyataan ketiga sebanyak 2 orang atau 2.1 yang menyatakan tidak setuju, 9 orang atau 9.6 menyatakan kurang setuju, 50 orang atau 53,7
menyatakan setuju, 29 orang atau 31.1 menyatakan sangat setuju, serta 3 orang atau 3.2 yang menyatakan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan “Bank Syariah Mandiri selalu berupaya menjalin hubungan jangka panjang dengan nasabah”, sebanyak 50 orang atau 53,7 paling
dominan menyatakan setuju. d.
Pada pernyataan keempat sebanyak 1 orang atau 1,1 yang menyatakan tidak setuju, 7 orang atau 7.5 menyatakan kurang setuju, 56 orang atau 60.2
menyatakan setuju, 28 orang atau 30.1 menyatakan sangat setuju, serta 1 orang atau 1.1 yang menyatakan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan “Karyawan menghargai dan memperlakukan saya secara personal”, sebanyak 56 orang atau 60.2 paling dominan menyatakan setuju.
3. Variabel Pemasaran Rasional sebagai X
3
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Variabel Pemasaran Spiritual X3
Indikator Frekuensi Pendapat Responden
Total
Penelitian Pernyataan
STS TS
KS S
SS 1
2 3
4 5
N N N
N N
N
1 1 1.1 23 24.7 57 61.2 12 12.9 93
100 2
1 1.1 3 3.2 19 20.4 78 83.8 9
9.6 93
100 3
2 2.1
57 61.2 34 36.5 93 100
4 2 2.1 11 11.8 70 75.2 16 17.2 93
100 5
1 1.1 3 3.2 24 25.8 57 61.2 8
8.6 93
100 Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer 2015
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 93 orang responden untuk variabel pemasaran spiritual pada Tabel 4.6 yaitu :
a. Pada pernyataan pertama tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju, 1
orang atau 1,1 yang menyatakan tidak setuju, 23 orang atau 24.7 menyatakan kurang setuju, 57 orang atau 61.2 menyatakan setuju, 12 orang
atau 12.9 menyatakan sangat setuju. Pada pernyataan “Sistem balas jasa Bank Syariah Mandiri sudah sesuai
dengan syariah”, sebanyak 57 orang atau 61.2 paling dominan menyatakan setuju.
b. Pada pernyataan kedua sebanyak 1 orang atau 1,1 menyatakan sangat tidak
setuju, 2 orang atau 2,1 yang menyatakan tidak setuju, 19 orang atau 20.4 menyatakan kurang setuju, 78 orang atau 83.8 menyatakan setuju, 9 orang
atau 9.6 menyatakan sangat setuju.
Pada pernyataan “Produk yang ditawarkan Bank Syariah Mandiri sudah sesuai dengan syariah”, sebanyak 78 orang atau 83.8 paling dominan
menyatakan setuju. c.
Pada pernyataan ketiga tidak yang menyatakan tidak setuju, 2 orang atau 2.1 menyatakan kurang setuju, 57 orang atau 61.2 menyatakan setuju, 34
orang atau 36.5 menyatakan sangat setuju, serta tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan “Dana saya akan diinvestasikan hanya pada bidang usaha yang halal”, sebanyak 57 orang atau 61.2 paling dominan menyatakan
setuju. d.
Pada pernyataan keempat sebanyak 11 orang atau 11.8 menyatakan kurang setuju, 70 orang atau 75.2 menyatakan setuju, 16 orang atau 17.2
menyatakan sangat setuju, serta tidak ada orang yang menyatakan sangat tidak setuju dan orang atau 2.1 menyatakan tidak setuju.
Pada pernyataan “Saya merasa tidak melanggar aturanakidah saat menabung di Bank Syariah Mandiri”, sebanyak 70 orang atau 75.2 paling dominan
menyatakan setuju. e.
Pada pernyataan kelima sebanyak 3 orang atau 3.2 yang menyatakan tidak setuju, 24 orang atau 25.8 menyatakan kurang setuju, 57 orang atau 61.2
menyatakan setuju,8 orang atau 8.6 menyatakan sangat setuju, serta 1 orang atau 1.1 menyatakan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan “Bank Syariah Mandiri melaksanakan perhitungan bagi hasil secara terbukatransparan”, sebanyak 57 orang atau 61.2 paling dominan
menyatakan setuju.
4. Variabel Kepercayaan sebagai Y
