3.Kesempatan
Promosi 4.Supervisor.
Pekerjaan
5.Rekan Kerja diterima cukup
- Adanya insentif dan
tunjangan lain - Jenjang karir
bagi karyawan berprestasi
- Atasan selalu memberikan
pengarahan - Selalu
memotivasi - Saling
membantu dan mendukung
Likert
Likert
Likert
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok tentang fenomena sosial Sugiyono, 2005:86. Untuk
keperluan analisis kuantitatif penelitian ini, maka peneliti memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan menggunakan skala 1 sampai 5 yang
dapat dilihat pada Tabel 1.3 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Skala
Skor
1. Sangat Setuju SS
5 2.
Setuju S 4
3. Kurang Setuju KS
3 4.
Tidak Setuju TS 2
5. Sangat Tidak Setuju STS
1 Sumber: Sugiyono 2005 diolah
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian
a. Populasi Populasi dalam penelititan ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada
PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Regional Sales Medan yang berjumlah 40 orang.
b. Sampel Dalam menentukan jumlah sampel penulis menggunakan Teknik Sampling
Jenuh sensus dimana seluruh anggota populasi digunakan sebagai sampel, karena jumlah populasinya relatif kecil Sugiyono, 2005:78. Dalam penelitian ini
sampel yang digunakan berjumlah 40 orang.
3.7. Jenis Data
Dilihat dari sumber datanya Sugiyono, 2003:109, maka data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Data Primer Data yang diperoleh langsung dari responden yang ada di lokasi penelitian.
Data tersebut diperoleh dari hasil pengisian kuisoner.
Universitas Sumatera Utara
b. Data Sekunder Data yang diperoleh untuk melengkapi data primer yang meliputi data
mengenai sejarah, perkembangan perusahaan, buku-buku ilmiah serta literatur lainnya yang berhubungan dengan penelitian ini.
3. 8. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data di dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Kuesioner merupakan pertanyaan-pertanyaan tentang variabel yang diteliti di dalam penelitan ini dan diisi oleh responden penelitian.
b. Wawancara merupakan wawancara yang dilakukan langsung dengan responden yang dilakukan pada tahap prasurvei sampai penelitian ini selesai.
c. Studi Dokumentasi merupakan perolehan data melalui buku-buku dan internet yang mempunyai relevansi dalam penelitian.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji validitas
