BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian pada skripsi ini adalah penelitian eksplanasi assosiatif. Yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih Ginting
Situmorang, 2008:57. Adapun variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah variabel harga X
1
, variabel lokasi X
2
, variabel promosi X
3
, variabel gaya hidup X
4
terhadap minat berkunjung kembali Y.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Coffee Cangkir yang berlokasi di Jl. Dr. Mansyur No. 134 Medan. Waktu penelitian ini mulai dilakukan sejak April – Mei 2012.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah: a. Variabel Independen X, terdiri dari : harga X
1
, lokasi X
2
, promosi X
3
, dan gaya hidup X
4
. b. Variabel Dependen Y adalah minat berkunjung kembali pada Coffee
Cangkir Dr. Mansyur Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Defenisi Operasional Variabel
Defenisi operasional variabel bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel-variabel dari suatu faktor berkaitan dengan faktor lain. Pada penelitian ini
variabel penelitiannya, adalah: a. Harga X
1
Harga adalah pengorbanan yang dipertukarkan kepada konsumen untuk mendapatkan produk atau jasa yang ditawarkan Coffee Cangkir.
b. Lokasi X
2
Lokasi adalah suatu tempat berlangsungnya kegiatan usaha Coffee Cangkir.
c. Promosi X
3
Kegiatan untuk membujuk konsumen agar datang ke Coffee Cangkir dan membeli produk atau jasa yang ditawarkan.
d. Gaya Hidup X
4
Gaya hidup adalah pola hidup seseorang di dunia yang diekspresikan dalam aktivitas, minat dan opininya. Gaya hidup menggambarkan
keseluruhan diri seseorang yang berinteraksi dengan lingkungannya. e. Minat Berkunjung Kembali Y
Minat berkunjung kembali adalah keinginan konsumen untuk berkunjung kembali ke Coffe Cangkir.
Universitas Sumatera Utara
Table 3.1 Operasionalisasi Variabel
No Variabel
Definisi Indikator Variabel
Skala Ukur
1 Harga X
1
Merupakan pengorbanan yang
dipertukarkan kepada konsumen
untuk mendapatkan produk atau jasa
yang ditawarkan Coffee Cangkir
a. Harga yang terjangkau
b. Kesesuaian harga dengan produk atau
jasa yang ditawarkan
c. Perbandingan harga dengan pesaing
sejenis Likert
2 Lokasi X
2
Merupakan tempat berlangsungnya
kegiatan Coffee Cangkir
a. Kondisi Lingkungan
b. Potensi pasar c. Tempat strategis
d. Kelancaran
transportasi
Likert
3 Promosi
X
3
Merupakan kegiatan untuk membujuk
konsumen agar datang ke Coffee
Cangkir dan membeli produk
atau jasa yang ditawarkan.
a. Papan nama serta tampilan tata letak
menarik perhatian b. Promosi dari mulut
ke mulut Likert
4 Gaya
Hidup X
4
Merupakan pola hidup seseorang di
dunia yang di ekspresikan dalam
aktivitas, minat, dan opininya.
a. Aktivitas b. Ketertarikan
c. Opini Likert
Kategori