Uji Multikolinieritas HASIL DAN PEMBAHASAN

c. Uji Multikolinieritas

Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah variabel pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Berikut ini disajikan cara mendeteksi multikolinieritas dengan menganalisis matriks korelasi antar variabel dan perhitungan nilai. Tabel 4.10 Uji Multikolinieritas Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF B Std. Error 1 Constant 4.511 3.286 1.373 .173 Ketidakpuasan Konsumen .747 .123 .526 6.074 .000 .872 1.147 Kebutuhan Mencar Variasi .353 .152 .200 2.315 .023 .872 1.147 a Dependent Variable: PerpindahanMerek Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Juni 2014 Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa: 1. Nilai VIF dari nilai Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi lebih kecil atau dibawah 5 VIF 5, ini berarti tidak terkena multikolinieritas antara variabel independen dalam model regresi. 2. Nilai Tolerance dari nilai Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi lebih besar dari 0,1 Tolerance 0,1, ini berarti tidak terdapat multikolinieritas antar variabel independen dalam model regresi. Universitas Sumatera Utara

4.2.3.2 Pengujian Koefisien Determinan R

2 Pengujian koefisien determinan R 2 digunakan untuk mengukur proporsi atau persentase kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien determinan berkisar antara nol sampai satu 0 ≤ R 2 ≥ 1. Jika R 2 semakin besar mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pangaruh variabel bebas terhadap terikat dan demikian sebaliknya. Tabel 4.11 Pengujian Koefisien Determinan R 2 Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .626a .392 .379 2.94293 a Predictors: Constant, KebutuhanMencariVariasi, Ketidakpuasan b Dependent Variable: PerpindahanMerek Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Juni 2014 Berdasarkan Tabel 4.11 dapat dilihat bahwa: 1. R = 0,626 berarti hubungan sub variabel Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap variabel terikat yaitu Perpindahan Merek Y sebesar 62,6. Artinya hubungannya erat. 2. Adjusted R Square sebesar 0,379 berarti 37,9 variabel Perpindahan Merek dapat dijelaskan oleh variabel Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi. Sedangkan sisanya 62,1 dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara 3. Standard Error of the Estimate standar deviasi artinya menilai ukuran variasi dari nilai yang diprediksi. Dalam penelitian ini standar deviasinya sebesar 2,94293. Semakin kecil standar deviasi berarti model semakin baik. 4.2.3.3 Uji Signifikan Secara Simultan F Tabel 4.12 Hasil Uji Signifikansi Simultan Uji-F ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 519.875 2 259.937 30.013 .000a Residual 805.459 93 8.661 Total 1325.333 95 a Predictors: Constant, KebutuhanMencariVariasi, Ketidakpuasan b Dependent Variable: PerpindahanMerek Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Juni 2014 Pada Tabel 4.12 dapat dilihat bahwa hasil perolehan F hitung pada kolom F yakni sebesar 30,013 dengan tingkat signifikansi = 0,000. Sedangkan F tabel pada tingkat kepercayaan 95 α = 0,05 adalah 2,72. Oleh karena pada kedua perhitungan yaitu F hitung F tabel dan tingkat siginifikansinya 0,000 0,05, menunjukkan bahwa pengaruh variabel independen Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi secara serempak adalah signifikan terhadap Perpindahan Merek. 4.2.3.4 Uji Signifikan Secara Parsial t Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara parsial individual terhadap variasi variabel dependen. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikansi Parsial Uji-t Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta B Std. Error 1 Constant 4.511 3.286 1.373 .173 Ketidakpuasan .747 .123 .526 6.074 .000 Kebutuhan Mencari Variasi .353 .152 .200 2.315 .023 a Dependent Variable: PerpindahanMerek Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Juni 2014 Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dilihat bahwa: 1. Variabel Ketidakpuasan Konsumen X 1 Nilai T hitung variabel Ketidakpuasan Konsumen adalah 6,074 dan nilai T tabel 1,664 maka T hitung T tabel 6,074 1,664 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Ketidakpuasan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan 0,000 0,05 secara parsial terhadap Perpindahan Merek. Artinya jika ditingkatkan variabel Ketidakpuasan Konsumen sebesar satu satuan maka Perpindahan Merek akan meningkat. 2. Variabel Kebutuhan Mencari Variasi X 2 Nilai T hitung variabel Kebutuhan Mencari Variasi adalah 2,315 dan nilai T tabel 1,664 maka T hitung T tabel 2,315 1,664 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kebuthan Mencari Variasi berpengaruh positif dan siginfikan 0,023 0,05 secara parsial terhadap Perpindahan Merek. Artinya jika ditingkatkan variabel Kebutuhan Mencari Variasi sebesar satu satuan maka Perpindahan Merek akan meningkat. Universitas Sumatera Utara

4.2.3.5 Analisis Regresi Linear Berganda

Berdasarkan hasil pengolahan data yang ditunjukkan dalam Tabel 4.13, maka diperoleh persamaan hasil regresi linear berganda sebagai berikut: Y = 4,511 + 0,747X 1 + 0,353X 2 + e Berdasarkan persamaan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut: 1. Konstanta = 4,511, ini menunjukkan harga konstan, dimana jika variabel Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi adalah konstan, maka Perpindahan Merek = 4,511. 2. Koefisien X 1 = 0,747, ini menunjukkan bahwa apabila variabel Ketidakpuasan Konsumen ditingkatkan dan variabel Kebutuhan Mencari Variasi adalah konstan, maka akan meningkatkan Perpindahan Merek sebesar 0,747 satuan. 3. Koefisien X 2 = 0,353, ini menunjukkan bahwa apabila variabel Kebutuhan Mencari Variasi ditingkatkan dan variabel Ketidakpuasan Konsumen adalah konstan, maka akan meningkatkan Perpindahan Merek sebesar 0,353 satuan.

4.3 Pembahasan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

6 122 86

Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Brand Image J.Co Donuts and Coffee pada Mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

7 114 85

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perpindahan Merek Dunkin’ Donuts ke J.CO Donuts and Coffee pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 60 105

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 1 11

BAB I LATAR BELAKANG 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera

0 0 9

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 0 10

Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Brand Image J.Co Donuts and Coffee pada Mahasiswa Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

0 1 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1.1 Kepuasan dan Ketidakpuasan Konsumen - Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perpindahan Merek Dunkin’ Donuts ke J.CO Donuts and Coffee pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

0 0 27

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perpindahan Merek Dunkin’ Donuts ke J.CO Donuts and Coffee pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 0 12

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perpindahan Merek Dunkin’ Donuts ke J.CO Donuts and Coffee pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 1 11