mayoritas petugas bersedia bekerja di rumah sakit karena ingin membangun karir dan petugas menyadari hal ini tidak boleh disia-siakan.
Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Komitmen Kontinuans di Wilayah Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Yuliddin Away Tapaktuan Tahun
2014 Komitmen Kontinuans
Responden n
Baik 20
62,5 Tidak Baik
12 37,5
Total 32
100
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat diketahui bahwa responden paling banyak memiliki komitmen kontinuans yang baik yaitu sebanyak 20 responden 62,5. Hal
ini sesuai dengan Tabel 4.8, bahwa petugas yang bekerja di rumah sakit dengan waktu yang lama tetap memberi keuntungan dan dapat memenuhi kebutuhan hidup
para petugas. Hal ini disebabkan apabila bekerja di rumah sakit merupakan bagian dari komitmen kontinuans petugas.Yaitu, adanya kesediaan petugas manajemen
kesling rumah sakit untuk tetap mempertahankan keanggotaannya dalam membangun karir di rumah sakit karena perhitungan untung rugi, tercukupi kebutuhan dan
jaminan kehidupan.
4.2.7 Distribusi Responden Berdasarkan Komitmen Normatif
Distribusi responden berdasarkan jawaban pertanyaan tentang komitmen normatif akan ditampilkan pada Tabel 4.10.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Jawaban Pertanyaan tentang Komitmen Normatif di Wilayah Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dr. H.
Yuliddin Away Tapaktuan Tahun 2014
No Komitmen Normatif
SS S
KS TS
STS Total
n n
n n n
n
1 Hadir tepat wkt adalah hal
yg penting bagi sy 26 81,3 6 18,8 0
0,0 0 0,0 0 0,0 32 100 2
Disiplin pd peraturan yg ada terlalu kakuketat
2 6,3 4 12,5 25 78,1 1 3,1 0 0,0 32 100 3
Menggunakan wkt sebaik- baiknya utk
menyelesaikan tupoksi 8 25,0 24 75,0 0
0,0 0 0,0 0 0,0 32 100 4
MelaksanakanProduktivita s tupoksi merupakan hal
yg penting 9 28,1 23 71,9 0
0,0 0 0,0 0 0,0 32 100 5
Melaksanakan tugas di RS dengan penuh tanggung
jawab 12 37,5 20 62,5 0
0,0 0 0,0 0 0,0 32 100 6
Melakukan pekerjaan selalu tepat wkt
6 18,8 26 81,3 0 0,0 0 0,0 0 0,0 32 100
7 Melaporkan hasil kerja
secara tertulis kpd atasan 2 6,3 25 78,1 5 15,6 0 0,0 0 0,0 32 100
8 Mendiskusikan
permasalahan kpd atasan 9 28,1 23 71,9 0
0,0 0 0,0 0 0,0 32 100 Ket: SS=Sangat Setuju, S=Setuju, KR=Kurang Setuju, TS=Tidak Setuju, STS= Sangat Tidak Setuju
Bersadarkan Tabel 4.10 diketahui bahwa kehadiran tepat waktu adalah hal
yang penting, responden paling banyak menjawab sangat setuju yaitu 32 responden 81,3. Hal ini berarti kebanyakan petugas mementingkan kehadiran tepat pada
waktu yang telah ditentukan merupakan keharusan, sehingga petugas akan menerima konsekuensi jika datang terlambat akan ditandai dengan absensi yang disilang. Sikap
ini menunjukkan bahwa petugas dapat menghargai waktu sebagai suatu sifat produktif untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan rumah sakit.
Disiplin pada peraturan yang ada terlalu kakuketat, responden paling banyak menjawab kurang setuju ada sebanyak 25 responden 78,1. Pernyataan ini
Universitas Sumatera Utara
merupakan pernyataan negatif yang artinya, petugas mempunyai sikap komitmen yang baik untuk selalu disiplin. Hal ini menjadi suatu keharusan yang telah ditetapkan
dalam organisasi rumah sakit pemerintah. Menggunakan waktu sebaik-baiknya untuk menyelesaikan tupoksi, responden
paling banyak menjawab setuju ada sebanyak 24 responden 75,0. Hal ini mengungkapkan bahwa kebanyakan petugas menyadari kedisiplinan dalam
menggunakan waktu yang ada dapat mempercepat penyelesaian tugas dan tanggung jawabnya dengan semakin cepat pula.
Melaksanakan produktivitas tugas, pokok dan fungsi merupakan hal yang penting, responden paling banyak menjawab setuju ada sebanyak 23 responden
71,9. Sikap petugas menyadari bahwa produktivitas tupoksi yang dilaksanakan dapat memudahkan terlaksananya hasil kerja untuk kepentingan bersama dalam
mewujudkan tujuan organisasi rumah sakit. Melaksanakan tugas di rumah sakit dengan penuh tanggung jawab, responden
paling banyak menjawab setuju ada 20 responden 62,5. Artinya mayoritas petugas menyadari tentang tugas dan tanggung jawabnya di rumah sakit. Hal ini merupakan
kepentingan bersama antar petugas sehingga tujuan rumah sakit akan terwujud secara bersama.
Melakukan pekerjaan selalu tepat waktu, responden paling banyak menjawab setuju ada sebanyak 26 responden 81,3. Berarti petugas selalu menyelesaikan
pekerjaannya tepat pada waktunya, artinya petugas berkomitmen memberikan kontribusi hasil pekerjaannya selalu dalam waktu yang ditentukan menjadi suatu
Universitas Sumatera Utara
keharusan. Sikap ini merupakan kepatuhan terhadap peraturannorma yang ada dalam rumah sakit.
Melaporkan hasil kerja secara tertulis kepada atasan, responden paling banyak menjawab setuju ada 25 responden 78,1. Artinya petugas menyadari bahwa
laporan hasil kerja secara tertulis dapat memberi gambaran kinerja petugas melalui bukti fisik dimana dapat dilihat, dibaca dan didokumentasikan sehingga penilaian
dapat diberikan. Mendiskusikan setiap permasalahan dalam pelaksaan tugas kepada atasan,
responden paling banyak menjawab setuju ada 23 responden 71,9. Hal ini berarti dari mayoritas petugas memiliki sikap bahwa sebagai atasan harus dapat memberikan
respon atau alternatif dari setiap permasalahan yang ditemukan dalam pelaksanaan kegiatan yang berhubungan dengan manajemen kesling rumah sakit.
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Komitmen Normatif di Wilayah Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Yuliddin Away Tapaktuan Tahun
2014 Komitmen Normatif
Responden n
Baik 22
68,8 Tidak Baik
10 31,3
Total 32
100
Berdasarkan Tabel 4.11 dapat diketahui bahwa responden paling banyak memiliki komitmen normatif yang baik yaitu sebanyak 22 responden 68,8, dan
sebanyak 10 orang 31,3 menyatakan komitmen normatif yang tidak baik. Sesuai dengan jawaban pertanyaan di atas, bahwa mayoritas petugas menyatakan komitmen
normatif yang baik. Hal ini dinyatakan dari Tabel 4.10, yaitu petugas menyatakan
Universitas Sumatera Utara
bersedia terlibat dalam manajemen kesling rumah sakit untuk mengikuti peraturan dan norma-norma yang ada, bertanggung jawab, kewajiban tetap loyal terhadap
Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Yuliddin Away Tapaktuan. Hal ini ditandai dengan kedisiplinan para petugas yang menunjukkan sikap yang baik dan
melaksanakan pelayanan kesling rumah sakit secara maksimal. Petugas menyadari bahwa kedisiplinan dan pelaksanan tugas kesling rumah sakit secara maksimal
merupakan suatu keharusan. Dimana hal tersebut merupakan bagian dari komitmen normatif, yaitu kesediaan petugas untuk taat dan patuh pada peraturannorma-norma
yang ada di rumah sakit dalam hal disiplin dan pelaksanaan tugas secara maksimal.
4.2.8 Distribusi Responden Berdasarkan Kinerja
