A. Kepuasan Kerja Minnesota Satisfaction Questionnare
Keterangan: STP
: Sangat Tidak Puas TP
: Tidak Puas P
: Puas SP
: Sangat Puas
No Pernyataan
STP TP
P SP
1. Aktivitas:Sibuk akan pekerjaan yang dilakukan sehari-hari
2. Kebebasan: Kesempatan untuk mandiri dalam menyelesaikan
pekerjaan 3.
Variasi: Melakukan pekerjaan yang berbeda bervariasi sehari- hari
4. Status Sosial: Kesempatan untuk menjadi “seseorang” dalam
lingkungan kerja 5.
Hubungan dengan atasan: Cara atasan menangani para karyawan
6. Pengawasan teknis: Kompetensi atasan dalam membuat
keputusan 7.
Nilai moral: Melakukan pekerjaan yang tidak bertentangan dengan hati nurani
8. Keamanan: Pekerjaan memberikan ketetapan atau kemanan
yang stabil 9.
Pelayanan Sosial: Kesempatan untuk melakukan sesuatu untuk orang lain
10. Kewenangan: Kesempatan untuk memberitahu rekan kerja apa
yang harus dilakukan kesempatan menggunakan wewenang 11.
Pemanfaatan Kemampuan: Kesempatan menggunakan
kemampuan yang dimiliki untuk menyelesaikan pekerjaan 12.
Kebijakan Perusahaan: Kebijakan atau aturan perusahaan yang diterapkan
13. Kompensasi: Bayaran atau gaji yang diterima dengan jumlah
pekerjaan yang dilakukan 14.
Kemajuan: Kesempatan untuk maju pada pekerjaan promosi
15. Tanggung jawab: Kebebasan untuk menggunakan penilaian
sendiri 16.
Kreativitas: Kesempatan untuk mencoba metode sendiri pada pekerjaan kreativitas
17. Kondisi Kerja: Kondisi lingkungan kerja
18. Rekan Kerja: Hubungan dengan sesama rekan kerja
19. Pengakuan: Pujian yang didapatkan atas pekerjaan yang
dilakukan 20.
Prestasi: Prestasi yang dicapai dari pekerjaan
Universitas Sumatera Utara
B. Kinerja Karyawan No.
Pernyataan Ya
Tidak Kualitas
21. Saya mengerjakan pekerjaan dengan cermat dan teliti
22. Pekerjaan yang saya lakukan sesuai dengan yang
diharapkan atasan
Kuantitas
23. Hasil pekerjaan yang saya lakukan sesuai dengan target
awal
Ketepatan Waktu
24. Saya selalu hadir tepat waktu sesuai dengan yang
ditetapkan perusahaan 25.
Saya melakukan pekerjaan dengan benar dan tepat waktu
Efektivitas
26. Saya memanfaatkan sumber daya yang ada di kantor
untuk hal yang berguna bagi pekerjaan
Kemandirian
27. Saya mempunyai inisiatif melakukan pekerjaan tanpa
harus menunggu perintah dari pimpinan
Komitmen Kerja
28. Hubungan saya dengan perusahaan terjalin dengan baik
29. Hubungan saya dengan rekan kerja terjalin dengan baik
30. Saya mengutamakan presentasi kehadiran dalam
bekerja di perusahaan ini
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2. Lembar Koding A. Karakteristik Responden
Responden Usia
Jenis Kelamin
31 3
2 32
2 2
33 3
1 34
2 1
35 3
2 36
2 1
37 3
2 38
2 1
39 2
1 40
2 2
41 2
1 42
2 2
43 2
2 44
2 1
45 2
2 46
2 2
47 2
1 48
2 2
49 2
1 50
2 2
51 2
2 52
2 1
53 3
1 54
3 1
55 3
1 56
2 1
57 3
1
Keterangan : Usia : 2 = 20-40 Tahun , 3 = 40 Tahun
Jenis Kelamin : 1 = Pria, 2 = Wanita
Responden Usia
Jenis Kelamin
1 2
1 2
3 1
3 2
1 4
2 1
5 3
1 6
3 1
7 3
1 8
3 1
9 2
2 10
2 1
11 2
1 12
2 1
13 2
2 14
2 2
15 2
1 16
2 1
17 2
1 18
2 1
19 2
1 20
2 1
21 2
1 22
2 1
23 2
2 24
2 1
25 2
1 26
3 1
27 3
1 28
2 1
29 2
2 30
2 2
Universitas Sumatera Utara
C. Kinerja Karyawan