5.1.1. Karakteristik Responden
Berdasarkan penelitian yang telah dikumpulkan maka diperoleh data tentang karakteristik responden penelitian yang terdiri dari: 1 Usia 2 Jenis
Kelamin, 3 Masa Kerja dan 4 Tingkat Pendidikan.
Tabel 5.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia No
Usia Tahun Jumlah Orang
1. 30-39
6 17.1
2. 40-49
19 54.3
3. 50-59
10 28.6
Jumlah 35
100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Berdasarkan Tabel 5.2 dapat dijelaskan bahwa sebagian besar usia
manajer diantara 40 tahun sampai 49 tahun dengan perincian usia 40-49 tahun sebanyak 19 orang 54,3. Hal ini dikarenakan, manajer puncaknya sudah
memiliki pengalaman yang lebih lama dibandingkan dengan manajer yang lainnya. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada
Tabel 5.3
Tabel 5.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No
Jenis Kelamin Jumlah Orang
1. Laki-Laki
25 71.4
2. Perempuan
10 28.6
Jumlah 35
100.0
Berdasarkan Tabel 5.3 dapat dijelaskan bahwa jenis kelamin responden mayoritas laki-laki yaitu 25 orang 71,4 dan 10 orang perempuan 28,6.
Universitas Sumatera Utara
Sehingga kesimpulan yang dapat diambil bahwa laki-laki yang bekerja di Akademi pariwisata medan lebih dominan dibandingkan dengan perempuan.
Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 5.4
Tabel 5.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja No
Masa Kerja Tahun
Jumlah Orang
1. 1-10
10 28.6
2. 11-20
21 60.0
3. 21-30
4 11.4
Total 35
100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Berdasarkan Tabel 5.4. diatas dapat dijelaskan bahwa masa kerja manajer
mayoritas diantara 11 tahun sampai 20 tahun sebanyak 21 orang 60,0, ini dikarenakan pengalaman untuk menjadi seorang manajer membutuhkan waktu
yang lama. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan dapat dilihat pada Tabel 5.5
Tabel 5.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No
Pendidikan Jumlah
Orang
1. S2
33 94.3
2. S1
2 5.7
Total 35
100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 Data Diolah Berdasarkan Tabel 5.5. diatas dapat dijelaskan bahwa latar belakang
pendidikan manajer di Akademi pariwisata medan adalah pegawai yang berpendidikan Strata Dua S2 yakni sebesar 33 orang 94,3.
Universitas Sumatera Utara
5.2. Analisis Data 5.2.1. Pengujian Reliabilitas
Kategori