4.2.1.2 Strategi Pemasaran Tabel 4.4
Mengetahui program beli 1 gratis 1 KakaoTalk dari iklan di media televisi
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak Tahu
8 8,2
2. Tahu
73 75,3
3. Sangat Tahu
16 16,5
Total 97
100 Sumber: P.4 FC.4
Berdasarkan tabel 4.4 dapat dilihat bahwa responden yang mengetahui program beli 1 gratis 1 KakaoTalk dari iklan di media televisi ialah sebanyak 73
responden 75,3, dan yang menjawab tidak mengetahui iklan KakaoTalk dari media televisi sebanyak 8 responden 8,2, serta yang sangat yakin tahu iklan
KakaoTalk dari televisi yaitu sebanyak 16 responden 16,5. Memasang iklan di televisi merupakan langkah yang tepat. Terbukti
dengan lebih banyaknya responden yang mengetahui iklan KakaoTalk beli 1 gratis 1 dari media televisi, karena televisi memang salah satu media yang sangat efektif
untuk menyampaikan iklan atau bahkan memasarkan suatu produk.
Tabel 4.5 Mengetahui program beli 1 gratis 1
KakaoTalk dari lokasi produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak tahu
28 28,9
2. Tahu
53 54,6
3. Sangat tahu
16 16,5
Total 97
100 Sumber: P.5 FC.5
Berdasarkan tabel 4.5 dapat dillihat responden yang mengetahui program beli 1 gratis 1 KakaoTalk dari lokasi produk sebanyak 53 responden 54,6, dan
yang sangat mengetahui dari lokasi produk sebanyak 16 responden 16,5. Selain itu, sebanyak 28 responden 28,9 tidak mengetahui program beli 1 gratis
1 KakaoTalk dari lokasi produk yang termasuk ke dalam program beli 1 gratis 1.
Universitas Sumatera Utara
Memasang iklan di lokasi salah satu produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 dapat menarik perhatian para pelanggan. Jadi para pelanggan yang
melewati toko tempat produk tersebut dijual pasti tertarik untuk mengikuti program yang sedang berlangsung. Seperti pada salah satu outlet yang termasuk
ke dalam program beli 1 gratis 1, yaitu McDonals. McDonals membuat brosur yang menjelaskan bahwa ada program beli 1 gratis 1 KakaoTalk yang dapat
diikuti setiap hari Rabu. Dalam brosur tersebut juga dijelaskan bagaimana cara mengikuti dan mendapatkan produk yang termasuk kedalam program beli 1 gratis
1 KakaoTalk di McDonals. Produk yang ditawarkan yaitu Burger, bagi yang melihat hal ini akan merasa tertarik untuk mengikuti. Sehingga memasang iklan di
lokasi tempat produk program juga merupakan cara yang efektif.
Tabel 4.6 Mengetahui program beli 1 gratis 1
KakaoTalk dari Youtube No.
Jawaban Frekuensi
Persen
1. Tidak tahu
46 47,4
2. Tahu
41 42,3
3. Sangat tahu
10 10,3
Total 97
100 Sumber: P.6 FC.6
Berdasarkan tabel 4.6 jumlah responden yang menjawab tahu sebanyak 41 responden 42,3, dan yang menjawab sangat tahu sebanyak 10 responden
10,3. Jumlah responden yang menjawab tidak mengetahui program beli 1 gratis 1 KakaoTalk dari Youtube cukup banyak yaitu 46 responden 47,4
Youtube merupakan salah satu media yang juga banyak diakses oleh para pengguna internet. Karena Youtube menyajikan tayangan yang bisa ditonton oleh
para penggunanya. Di Youtube juga sudah mulai banyak iklan yang ditampilkan. Misalnya saat mengakses sebuah video akan ada muncul iklan terlebih dahulu,
meskipun begitu iklan yang ditampilkan hanya beberapa detik karena para pengguna yang tidak ingin menonton iklan tersebut bisa saja melewatinya. Iklan
KakaoTalk beli 1 gratis 1 juga ada dimunculkan di Youtube. Jadi bagi para pengguna yang mungkin melihat iklan tersebut di media televisi tapi merasa
Universitas Sumatera Utara
kurang jelas, bisa mengaksesnya kembali di Youtube. Cara ini memang sedikit ribet dan memerlukan waktu lagi untuk mengaksesnya. Sehingga banyak juga
para responden yang menjawab tidak mengetahui iklan KakaoTalk beli 1 gratis 1 dari Youtube.
Tabel 4.7 Proses mengunduh KakaoTalk
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
5 5,2
2. Mudah
62 63,9
3. Sangat Mudah
30 30,9
Total 97
100 Sumber: P.7 FC.7
Pada tabel 4.7 dapat dilihat sebanyak 62 responden 63,9 menyatakan proses mengunduh KakaoTalk mudah dilakukan, dan yang menyatakan sangat
mudah sebanyak 30 responden 30,9. Sebanyak 5 responden 5,2 menyatakan tidak mudah.
Untuk mengunduh suatu program diperlukan provider penyedia layanan internet yang bagus. Kualitas sinyal suatu provider dapat menentukan mudah
tidaknya mengunduh suatu program. Kualitas spesifikasi gadget yang digunakan oleh mahasiswa juga mempengaruhi mudah atau tidaknya proses mengunduh
KakaoTalk. Bisa dikatakan dari hasil tabel di atas proses mengunduh KakaoTalk adalah mudah.
Tabel 4.8 Proses mengikuti program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak Mudah
14 14,4
2. Mudah
64 66,0
3. Sangat Mudah
19 19,6
Total 97
100 Sumber: P.8 FC.8
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 4.8 di atas sebanyak 64 responden 66 menyatakan bahwa proses mengikuti program beli 1 gratis 1 adalah mudah, kemudian 19
responden 19,6 menyatakan sangat mudah, dan 14 responden 14,4 menyatakan tidak mudah. Dari hasil tersebut diketahui bahwa mayoritas
responden menyatakan proses mengikuti program beli 1 gratis 1 adalah mudah. Untuk mengikuti program beli 1 gratis 1 KakaoTalk kita hanya perlu
menambahkan akun plus friend yang termasuk dalam promosi beli 1 gratis 1. Pesan promo info mengenai produknya akan dikirim melalui akun plus friend
yang telah ditambahkan menjadi teman pada akun KakaoTalk.
Gambar 4.1 Tampilan pada
KakaoTalk untuk menambahkan akun plus friend
Tabel 4.9 Proses mendapatkan barcode online
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
16 16,5
2. Mudah
67 69,1
3. Sangat mudah
14 14,4
Total 97
100 Sumber: P.9 FC.9
Berdasarkan tabel 4.9 di atas sebanyak 67 responden 69,1 menilai proses mendapatkan barcode online untuk menukar produk yang ada pada
program beli 1 gratis 1 KakaoTalk adalah mudah, lalu 16 responden 16,5 menyatakan tidak mudah, dan 14 responden 14,4 menyatakan sangat mudah.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan hasil dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa proses mendapatkan barcode online untuk menukar produk yang ada pada program beli 1 gratis 1
adalah mudah dengan indikasi sekitar 67 responden 69,1 menyatakan bahwa proses mendapatkan barcode online adalah mudah.
Untuk mendapatkan barcode online, pengguna hanya perlu meneruskan pesan yang telah dikirim oleh akun plus friend. Pengguna harus membagikan
pesan tersebut kepada lima orang teman di KakaoTalk dengan cara menekan gambar promo dan memilih tombol share KakaoTalk. Saat pesan tersebut telah
dibagi ke lima teman, kupon secara otomatis akan terkirim ke chat room plus friend. Lalu saat ingin menggunakannya pengguna hanya perlu menunjukkan
kupon tersebut ke kasir dari merek-merek yang termasuk ke dalam program beli 1 gratis 1, dan pengguna dapat langsung menikmatinya.
Gambar 4.2 Tampilan pada
KakaoTalk untuk mendapatkan barcode online
Tabel 4.10 Penggunaan program beli 1 gratis 1 di lokasi produk
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
16 16,5
2. Mudah
62 63,9
3. Sangat mudah
19 19,6
Total 97
100 Sumber: P.10 FC.10
Universitas Sumatera Utara
Pada tabel 4.10 di atas didapatkan hasil sebanyak 62 responden 63,9 menilai bahwa penggunaan program beli 1 gratis 1 di lokasi penjualan produk
mudah, lalu sebanyak 19 responden 19,6 menyatakan sangat mudah, kemudian sisanya sebanyak 16 responden 16,5 menyatakan tidak mudah.
Proses penggunaan program beli 1 gratis 1 di lokasi penjualan produk yang terdapat pada program beli 1 gratis 1 dinilai mayoritas responden adalah mudah.
Proses penggunaan program beli 1 gratis 1 di lokasi penjualan produk yang terdapat pada program beli 1 gratis 1 dilakukan dengan menunjukkan barcode
yang masih berlaku kepada pegawai di setiap lokasi produk kemudian pegawai tersebut yang memeriksa validitas dari barcode tersebut, apabila valid maka
pelanggan langsung mendapatkan produk yang terdapat pada program beli 1 gratis 1.
Tabel 4.11 Pelayanan beli 1 gratis 1 di lokasi produk
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak memuaskan
10 10,3
2. Memuaskan
70 72,2
3. Sangat memuaskan
17 17,5
Total 97
100 Sumber: P.11 FC.11
Dari tabel 4.10 di atas sebanyak 70 responden 72,2 menyatakan bahwa pelayanan dilokasi produk memuaskan, dan 17 responden 17,5 menyatakan
bahwa pelayanan sangat memuaskan. Pada umumnya pelayanan di masing-masing outlet pasti berbeda-beda.
Biasanya kasir memang harus bersikap ramah dan memberikan pelayanan yang baik kepada pembelinya. Pada program beli 1 gratis 1 KakaoTalk ini, hanya 10
responden 10,3 yang menyatakan bahwa pelayanan tidak memuaskan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.12 Lokasi Produk
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
13 13,4
2. Mudah
65 67,0
3. Sangat mudah
19 19,6
Total 97
100 Sumber: P.13 FC.12
Berdasarkan tabel 4.12 di atas sebanyak 65 responden 67 menyatakan bahwa lokasi produk yang terdapat pada program beli 1 gratis 1 mudah untuk
ditemukan atau diakses, lalu 19 responden 19,6 menyatakan sangat mudah, dan sisanya sebanyak 13 orang 13,4 menyatakan tidak mudah.
Pada umumnya, produk yang ditawarkan adalah produk yang digemari oleh para kawula muda. Lokasi-lokasi tempat dijualnya produk yang termasuk
dalam program beli 1 gratis 1 pada umumnya mudah ditemukan. Para pengunjung yang mengikuti promosi ini tidak hanya bisa membeli produknya, melainkan juga
bisa untuk duduk dan bersantai. Di outlet-outlet produk yang termasuk ke dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk juga menyediakan tempat untuk bersantai.
Tempat yang tersedia merupakan tempat yang nyaman dan bisa menjadi tempat menghabiskan waktu bersama teman-teman.
Tabel 4.13 Lokasi produk di Kota Medan
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
13 13,4
2. Mudah
69 71,1
3. Sangat mudah
15 15,5
Total 97
100 Sumber: P.14 FC.13
Berdasarkan tabel 4.13 di atas sebanyak 69 responden 71,1 menilai bahwa lokasi penjualan produk yang terdapat dalam program beli 1 gratis 1 di
Kota medan mudah untuk ditemukandiakses, kemudian sebanyak 15 responden
Universitas Sumatera Utara
15,5 menyatakan sangat mudah untuk ditemukandiakses, dan sebanyak 13 responden 13,4 menyatakan tidak mudah ditemukandiakses.
Produk yang termasuk ke dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk sangat mudah ditemui di Kota Medan. Dari ketujuh produk yang termasuk dalam
program beli 1 gratis 1 tersebut ada satu produk yang tidak ada di Medan. produk tersebut yaitu BlitzMegaplex. BlitzMegaplex merupakan cinema untuk menonton
film. Keenam Produk lain yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk yang dapat ditemui di Kota Medan antara lain: Coffee Bean, Chatime,
McDonals, Breadtalk, Alfamart dan Inul Vista. Keenam produk ini, dapat dengan mudah ditemui di Kota Medan. Karena pada umumnya terletak di pusat-pusat
perbelanjaan dan juga di daerah perkotaan.
Tabel 4.14 Lokasi produk di Indonesia
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mudah
14 14,4
2. Mudah
66 68,0
3. Sangat mudah
17 17,5
Total 97
100 Sumber: P.15 FC.14
Dari tabel 4.14 di atas sebanyak 66 responden 68 menyatakan bahwa lokasi penjualan produk yang terdapat dalam program beli 1 gratis 1 di Indonesia
mudah untuk ditemukandiakses, kemudian sebanyak 17 responden 17,5 menyatakan sangat mudah ditemukandiakses, dan sisanya sebanyak 14 responden
14,4 menyatakan tidak mudah ditemukandiakses. Pada kota-kota besar di Indonesia tentu saja lebih mudah untuk
menemukan produk-produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1. Karena produk yang termasuk adalah produk yang pada umumnya disukai kaum kawula
muda, maka sudah jelas outlet tempat dijualnya produk itu terletak di perkotaan dan pusat-pusat perbelanjaan, sehingga sangat mudah untuk mengakses tempat-
tempat tersebut.
Universitas Sumatera Utara
4.2.1.3 Penggunaan KakaoTalk
Kategori