4.2.1.3 Penggunaan KakaoTalk
Tabel 4.15 Ketertarikan terhadap iklan
KakaoTalk versi beli 1 gratis 1 No.
Jawaban Frekuensi
Persen
1. Tidak tertarik
14 14,4
2. Tertarik
54 55,7
3. Sangat tertarik
29 29,9
Total 97
100 Sumber: P.16 FC.15
Pada tabel 4.15 di atas sebanyak 54 responden 55,7 menyatakan tertarik terhadap iklan KakaoTalk versi beli 1 gratis 1, kemudian 29 responden
29,9 menyatakan sangat tertarik, lalu sisanya sebanyak 14 responden 14,4 menyatakan bahwa tidak tertarik.
Iklan KakaoTalk ini menjadi menarik karena dikemas dengan sangat menarik. Iklan KakaoTalk plus friend beli 1 gratis 1 dibintangi oleh JKT48.
JKT48 adalah salah satu girl band yang sedang naik daun dan banyak digemari remaja khususnya pria. Pada iklan tersebut para personil JKT48 menari dan
menyanyikan produk-produk yang termasuk ke dalam promosi. Dengan cara ini, tentu saja membuat iklan lebih menarik dan produk yang termasuk dalam promosi
lebih mudah diingat karena dikemas dengan lagu yang menarik.
Tabel 4.16 Ketertarikan untuk menggunakan
KakaoTalk No.
Jawaban Frekuensi
Persen
1. Tidak menarik
20 20,6
2. Menarik
54 55,7
3. Sangat menarik
23 23,7
Total 97
100 Sumber: P.17 FC.16
Berdasarkan tabel 4.16 di atas sebanyak 54 responden 55,7 menyatakan tertarik untuk menggunakan KakaoTalk. 23 responden 23
Universitas Sumatera Utara
menyatakan sangat tertarik. Sisanya 20 responden 20,6 menyatakan tidak menarik.
Dari hasil yang ada, dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden merasa tertarik menggunakan KakaoTalk setelah melihat iklan KakaoTalk. Hal ini sangat
jelas karena iklan KakaoTalk dikemas dengan sangat menarik dan produk yang ditawarkan adalah produk yang sedang laris di pasaran sehingga bagi yang
melihat menambah minat untuk menggunakan KakaoTalk.
Tabel 4.17 Ketertarikan terhadap produk yang ditawarkan
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak menarik
15 15,5
2. Menarik
57 58,8
3. Sangat menarik
25 25,8
Total 97
100 Sumber: P.18 FC.17
Dari tabel 4.17 dapat dilihat sebanyak 57 responden 58,8 menyatakan bahwa produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk menarik.
Sementara itu sebanyak 15 responden 15,5 menyatakan bahwa produk yang ditawarkan tidak menarik. Sisanya sebanyak 25 responden 25,8 menyatakan
bahwa produk-produk yang ditawarkan sangat menarik. Produk-produk yang ditawarkan dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk
adalah produk yang melekat pada gaya hidup para kawula muda. Produk-produk tersebut adalah produk yang sedang digemari oleh para kawula muda dalam
pergaulan maupun kehidupan pribadinya. Dalam penelitian ini kawula muda yang dimaksud berkonteks kepada mahasiswa. Karena itu, dari hasil yang terdapat pada
tabel di atas bisa dilihat bahwa mayoritas responden 58,8 menyatakan bahwa produk-produk yang ditawarkan dalam program beli 1 gratis 1 adalah menarik.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.18 Mengenal produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak mengenal
14 14,4
2. Mengenal
62 63,9
3. Sangat mengenal
21 21,6
Total 97
100 Sumber: P.19 FC.18
Dari tabel 4.18 sebanyak 62 responden 63,9 menyatakan mengenal produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1. Sementara itu 21 responden
21,6 mengaku sangat mengenal produk-produk tersebut. Yang tidak mengenal produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 ada 14 responden 14,4.
Produk-produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 adalah produk terkenal. Pada umumnya pemilihan produk untuk dijadikan promosi oleh
KakaoTalk sudah cukup efektif, karena produk-produk tersebut merupakan produk yang digemari oleh para kawula muda.
Tabel 4.19 Terkenal atau tidaknya produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak terkenal
11 11,3
2. Terkenal
62 63,9
3. Sangat terkenal
24 24,7
Total 97
100 Sumber: P.20 FC.19
Pada tabel 4.19 di atas didapat hasil bahwa 62 responden 63,9 menyatakan bahwa produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 terkenal.
24 responden 24,7 menyatakan produk-produk tersebut sangat terkenal, sisanya 11 responden 11,3 menyatakan produk yang termasuk dalam program
beli 1 gratis 1 tidak terkenal.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 Kesukaan terhadapan produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak suka
7 7,2
2. Suka
64 66,0
3. Sangat suka
26 26,8
Total 97
100 Sumber: P.21 FC.20
Berdasarkan tabel 4.20 diatas 64 responden 66,0 menyukai produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1. 7 responden 7,2 tidak menyukai
produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1. 26 responden sangat menyukai produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1.
Banyaknya produk-produk lain yang beredar di pasaran membuat persaingan antar produk semakin ketat. Sehingga untuk memilih produk yang bisa
disukai banyak orang juga bukan merupakan hal yang mudah. Tapi dalam hal ini pemilihan produk yang dimasukkan ke dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk
sudah sangat tepat. Terbukti dari tabel 4.21 lebih banyak responden yang menyatakan suka, sehingga dari hasil tabel di atas dapat diambil kesimpulan
bahwa produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 adalah produk yang banyak disukai para kawula muda.
Tabel 4.21 Menggunakan KakaoTalk untuk pertukaran informasi
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak benar
30 30,9
2. Benar
57 58,8
3. Sangat benar
10 10,3
Total 97
100 Sumber: P.22 FC.21
Berdasarkan tabel 4.21 di atas, sebanyak 57 responden 58,8 menyatakan benar bahwa KakaoTalk digunakan sebagai sarana untuk bertukar
informasi. Sebanyak 30 responden 30,9 menggunakan KakaoTalk bukan sebagai sarana bertukar informasi. Sedangkan 10 responden 10,3 menyatakan
Universitas Sumatera Utara
sangat benar, yang berarti sekitar 67 responden 69,1 menggunakan KakaoTalk sebagai sarana untuk bertukar informasi.
KakaoTalk adalah salah satu aplikasi chatting yang digunakan untuk mengobrol. Fitur yang dihadirkan KakaoTalk yaitu bisa berkirim pesan secara
gratis dan juga bisa melakukan panggilan suara secara gratis. Mahasiswa pada umumnya membutuhkan aplikasi seperti KakaoTalk untuk memudahkan kegiatan
mereka mencari informasi dengan teman sesama mahasiswa baik dalam hal akademis maupun non akademis. Dengan KakaoTalk mahasiswa bisa membahas
mengenai tugas kuliah, ataupun bisa membagikan informasi penting yang berhubungan dengan kegiatan kampus.
Tabel 4.22 Menggunakan KakaoTalk karena program beli 1 gratis 1
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak benar
20 20,6
2. Benar
55 56,7
3. Sangat benar
22 22,7
Total 97
100 Sumber: P.23 FC.22
Berdasarkan tabel 4.22 sebanyak 55 responden 56,7 menyatakan benar bahwa menggunakan KakaoTalk karena program beli 1 gratis 1 dan sebanyak 22
responden 22,7 menyatakan sangat benar. Sisanya sebanyak 20 responden 20,6 menyatakan tidak benar, yang artinya menggunakan KakaoTalk bukan
karena program beli 1 gratis 1. Promosi yang diadakan KakaoTalk yaitu dengan mengadakan program
beli 1 gratis 1 efektif untuk menarik perhatian kawula muda khususnya mahasiswa untuk menggunakan KakaoTalk. Terbukti dari jumlah responden, sebanyak 77
responden 79,4 menyatakan bahwa mereka menggunakan KakaoTalk karena program beli 1 gratis 1.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.23 Menggunakan KakaoTalk karena trend
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Tidak benar
42 43,4
2. Benar
44 45,4
3. Sangat benar
11 11,3
Total 97
100 Sumber: P.24 FC.23
Berdasarkan tabel 4.23 sebanyak 44 responden 45,4 menggunakan KakaoTalk karena mengikuti trend. 11 responden 11,3 menyatakan sangat
benar bahwa mereka menggunakan KakaoTalk karena trend. Sisanya sebanyak 42 responden 43,4 menggunakan KakaoTalk bukan karena mengikuti trend.
KakaoTalk merupakan salah satu aplikasi chatting yang peminatnya sangat banyak. Menggunakan KakaoTalk seperti sudah menjadi trend dikalangan kawula
muda. Banyak yang mengunduh KakaoTalk untuk mengikuti trend yang ada. Dengan mempunyai aplikasi KakaoTalk memungkinkan bagi para kawula muda
untuk bertukar ID dengan teman lain yang juga mempunyai KakaoTalk. Hal ini bisa menunjang ataupun memudahkan dalam hal yang berkaitan dengan
pertukaran informasi.
Tabel 4.24 Frekuensi penggunaan program beli 1 gratis 1 dalam seminggu
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. 0 kali
14 14,4
2. 1-4 kali
73 75,3
3. 5-7 kali
10 10,3
Total 97
100 Sumber: P.25 FC.24
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa 73 responden 75,3 menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk sebanyak 1-4 kali dalam
seminggu dan 10 responden 10,3 menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk sebanyak 5-7 kali dalam seminggu. 14 responden 14,4 tidak
menggunakan program beli 1 gratis 1.
Universitas Sumatera Utara
Bila melihat frekuensi pembelian dari tabel di atas, dapat dilihat sangat banyak responden yang membeli produk yang termasuk dalam program beli 1
gratis 1 KakaoTalk, karena ada yang hampir setiap hari membeli produk yang ditawarkan dalam program beli 1 gratis 1. Hal ini menunjukkan sudah terjalinnya
hubungan antara konsumen dengan produk-produk yang ditawarkan, di mana salah satu acuan untuk mengukur tingkat loyalitas seorang konsumen yaitu
melalui pembelian yang berulang.
Tabel 4.25 Jenis produk yang sering digunakan
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. 0 produk
14 14,4
2. 1-4 produk
79 81,4
3. 5-7 produk
4 4,1
Total 97
100 Sumber: P.26 FC.25
Pada tabel 4.25 terlihat bahwa sebanyak 79 responden 81,4 membeli 1- 4 produk dalam seminggu. 4 reponden 4,1 membeli sebanayk 5-7 produk
dalam seminggu dan 14 responden 14,4 menyatakan tidak pernah membeli produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk.
Produk yang ditawarkan oleh KakaoTalk adalah produk yang laris dipasaran. Semakin menarik produk yang ditawarkan, maka akan semakin
menarik minat para pembeli untuk membeli produk tersebut. Pemilihan produk yang termasuk dalam program beli 1 gratis 1 KakaoTalk sudah sangat tepat,
karena terbukti bisa menarik minat pembeli untuk membeli produk tersebut secara berulang setiap minggunya.
Tabel 4.26 Seberapa sering menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk
No. Jawaban
Frekuensi Persen
1. Jarang
36 37,1
2. Sering
52 53,6
3. Sangat sering
9 9,3
Total 97
100 Sumber: P.27 FC.26
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 4.26 didapat hasil sebanyak 52 responden 53,6 menyatakan sering menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk dan 9
responden 9,3 menyatakan sangat sering menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk. Sebanyak 36 responden 37,1 menyatakan jarang menggunakan
program beli 1 gratis 1 KakaoTalk. Bila melihat tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa lebih banyak
responden yang sering menggunakan program beli 1 gratis 1 KakaoTalk. Hal ini berarti, banyak responden yang merasa mendapat keuntungan dari menggunakan
program beli 1 gratis 1 KakaoTalk sehingga mereka memilih sering menggunakan produk tersebut. Hal ini terbukti dari promosi yang memberikan gratis 1 produk
hanya dengan membeli 1 produk. Hal ini dianggap sangat menarik dan menguntungkan, karena dengan membeli 1 produk bisa mendapatkan 2 produk
sekaligus.
4.2.2 Analisis Tabel Silang