Fasilitas Hotel The View Entertaintment Dan Pengaruhnya Dalam Menarik Pengunjung Di Grand Swiss-Bel Hotel Medan.

3.4 Fasilitas Hotel


Grand Swiss-Bel Hotel Medan mempunyai fasilitas yang bisa dikatakan lengkap untuk taraf hotel berbintang lima . Tamu dapat menikmati seluruh
fasilitas mulai dari kamar, sarana kebugaran, restaurant, convention, coffe shop, bar dan fasilitas lainnya.
Seluruh fasilitas ini disediakan demi memenuhi kebutuhan tamu yang merupakan harus dilayani dengan baik. Tamu merupakan sasaran utama bagi hotel
dalam mencari keuntungan. Karena itulah fasilitas yang memadai dan mampu memenuhi kebutuhan dari tamu yang beraeka ragam harus ditangani dengan baik
pula. Fasilitas-fasilitas tersebut antara lain : 1.
Fasilitas di dalam kamar Grand Swiss-Bel Hotel Medan mempunyai jumlah kamar 242 buah yang
terdiri dari beberapa type dan harga yang berbeda. Setiap kamar memiliki fasilitas : AC yang dikendalikan secara individual, saluran telepon IDD, televisi dengan
programmer satelit, akses internet broadband, safety deposit box pribadi, fasilitas untuk membuat teh kopi, pengering rambut, mini bar, bath tub dan shower terpisah
dan dengan air panas dan dingin serta tidak ketinggalan juga tempat tidur yang nyaman tentunya.
Dan untuk tamu yang long stay di kamar tersebut akan mendapat makanan dan minuman selamat datang, surat kabar harian, WIFI akses internet serta souvenir
yang dibuat oleh hotel dan diberikan gratis untuk tamu yang menginap tersebut. Tipe-tipe kamar yang ada :
Universitas Sumatera Utara
‐ Deluxe
= 108
kamar ‐
Superior Deluxe = 96 kamar ‐
Grand Deluxe
= 12
kamar ‐
Suite = 10
kamar ‐
Presidential Suite = 4 kamar
‐ Executive Deluxe
= 2 kamar ‐
Executive Superior Deluxe =
9 kamar
‐ Executive Grand Deluxe = 1 kamar
Total = 242
kamar 2.
Fasilitas di luar kamar Untuk fasilitas non kamar, Grand Swiss-Bel Hotel Medan menyediakan
sarana yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan tamu. Fasilitas non kamar yang ada yaitu :
‐ The Rendezvous Lobby Lounge
‐ The Edge Restaurant
‐ Swiss-Café
‐ The View Entertaintment Loung and Bar
‐ Convention
‐ Business Centre
‐ Fitness Centre
‐ Foreign Exchange
‐ Safety Deposit Box
Universitas Sumatera Utara
‐ 24 Hour Security
‐ WIFI Internet Akses
‐ Swimming Pool
‐ Airline Service
‐ Layanan Oleh-oleh Khas Medan
‐ Loundry
‐ My Life Gym Spa
‐ My Life Spa Pijat
Fasilitas Convention tidak hanya digunakan untuk keperluan bisnis seperti rapat atau seminar saja, namun juga dapat digunakan untuk acara keluarga seperti
Wedding Perty, Pesta Ulang Tahun, Anniversary atau acara lain yang berskala besar. Untuk payment pembayaran hotel ini juga menerima berbagai macam
kredit card, seperti BCA, JCB, VISA, MASTER CARD dan lain-lain. Harga kamar disesuaikan dengan jenis kamar dan seberapa jauh jarak
pemesanan dengan waktu check in. Semakin dekat jarak pemesanan dengan waktu check in, maka semakin mahal pula harganya. Keadaan musim juga mempengaruhi
harga kamar.

3.5 Jenis Tamu yang Menginap


Dokumen yang terkait

Dokumen baru