53 memberikan emosi memberi rekasi emosional yang stabil, tidak berubah-
ubah dari satu emosi atau suasana hati ke suasana hati yang lain.
D. Kecerdasan Emosional dan Perilaku Agresif dalam Bimbingan dan
Konseling
Pendidikan yang bermutu merupakan salah satu unsur penting dalam perkembangan suatu bangsa. Pandangan mengenai pendidikan yang
bermutu menurut Syamsu dan Juntika, 2009: 4 ialah pendidikan yang mengintegrasikan tiga bidang kegiatan utamanya secara sinergi yaitu
bidang administratif dan kepemimpinan, bidang instruksional dan kurikuler serta pembinaan siswa atau bimbingan dan konseling.
Pengertian bimbingan sendiri menurut Uman Suherman, 2007: 10 adalah proses bantuan kepada individu konseli sebagai bagian dari
program pendidikan yang dilakukan oleh tenaga ahli konselor agar individu konseli mampu memahami dan mengembangkan potensinya
secara optimal sesuai dengan tuntutan lingkungannya. Hampir sama dengan pendapat di atas Syamsu dan Juntika, 2009: 6 juga mengungkap
pengertian bimbingan adalah helping yang identik dengan “aiding,
assisting, atau availing,” yang berarti bantuan atau pertolongan. Pendapat
lain yang mengemukakan pengertian bimbingan adalah Shertzer dan Stone dalam Syamsu dan Juntika 2009: 6 bimbingan merupakan proses
pemberian bantuan kepada individu agar mampu memahami diri dan lingkunganya. Jadi dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa
bimbingan merupakan proses pemberian bantuan kepada individu, supaya
54 individu tersebut dapat memahami dirinya, sehingga ia sanggup
mengarahkan dirinya dan dapat bertindak secara wajar sesuai dengan tuntutan dan kadaan lingkungannya.
Sementara itu pengertian konseling menurut Suherman, 2007: 16 mengartikan konseling sebagai salah satu hubungan yang bersifat
membantu agar klien dapat tumbuh ke arah yang dipilihnya juga agar dapat memecahkan masalah-masalah yang dihadapinya. Pendapat lain
yang mengungkap konseling adalah Syamsu Juntika, 2009: 45, konseling adalah proses helping atau bantuan dari konselor helper
kepada konseli, baik melalui tatap muka maupun media cetak maupun elektronik, internet atau telepon, agar klien dapat mengembangkan
potensi dirinya atau memecahkan masalahnya, sehingga berkembang menjadi seorang pribadi yang bermakna, baik bagi dirinya sendiri, maupun
orang lain, dalam rangka mencapai kebahagiaan bersama. Sedangkan menurut Syamsu dan Juntika, 2009: 9 konseling adalah salah satu bentuk
hubungan yang bersifat membantu. Makna bantuan di sini yaitu sebagai upaya untuk membantu orang lain agar ia mampu tumbuh kearah yang
dipilihnya sendiri, mampu memecahkan masalah yang dihadapinya dan mampu menghadapi krisis-krisis yang dialami dalam kehidupannya.
Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa bimbingan dan konseling merupakan suatu bantuan yang diberikan oleh konselor kepada
konseli agar konseli mampu menyelesaikan masalah yang dihadapinya dan
55 juga mampu mengembangkan potensi yang dimilikinya seoptimal
mungkin secara mandiri. Bimbingan dan konseling sendiri memiliki tujuan menurut Winkel
dan Hastuti, 2010: 32-36 tujuan bimbingan dan konseling yaitu agar individu yang dilayani mampu menghadapi semua tugas perkembangan
hidupnya secara sadar dan bebas, mewujudkan kesadaran dan kebebasan itu dalam membuat pilihan-pilihan secara bijaksana, serta berhasil
mengatur kehidupannya sendiri secara bertanggung jawab. Sementara itu menurut Syamsu dan Juntika, 2009: 7-9 tujuan bimbingan dan konseling
adalah mencapai perkembangan yang sesuai dengan potensi dan sistem nilai tentang kehidupan yang baik dan benar serta mampu mengadakan
perubahan perilaku pada diri konseli sehingga memungkinkan hidupnya lebih produktif dan memuaskan.
Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan dari bimbingan konseling ialah membantu individu supaya mampu
menghadapi semua tugas perkembangan hidupnya, mampu mengambil keputusan yang penting bagi dirinya, serta bertanggung jawab terhadap
akibat dari tindakan-tindakannya. Dilihat dari masalah individu, ada empat jenis bimbingan yaitu
bimbingan akademik, bimbingan pribadi, bimbingan sosial, dan bimbingan karir. Terkait dengan program pemberian layanan bantuan kepada peserta
didik siswa dalam upaya mencapai perkembangannya yang optimal.
56 Bimbingan dan konseling pribadi merupakan proses bantuan untuk
memfasilitasi siswa agar memiliki pemahaman tentang karakteristik dirinya, kemampuan mengembangkan potensi dirinya, dan memecahkan
masalah-masalah yang dialaminya Syamsu dan Juntika, 2009: 53. Sementara itu pendapat lain yang mengungkap bimbingan dan konseling
pribadi yaitu Syamsu dan Juntika, 2009: 11 bimbingan dan konseling pribadi merupakan bimbingan untuk membantu para individu dalam
memecahkan masalah pribadi. Sementara itu menurut Winkel dan Hastuti 2010: 118 bimbingan
pribadi berarti bimbingan dalam mengahadapi keadaan batinnya sendiri dan mengatasi berbagai pergumulan dalam batinnya sendiri, dalam
mengatur sendiri di bidang kerohanian, perawatan jasmani, pengisiaan waktu luang dan sebagainya. Jadi dari beberapa pengertian tersebut
bimbingan pribadi adalah pelayanan bantuan kepada individu dalam memecahkan masalah pribadi seperti penyesuaian diri, mengatur sendiri
di bidang kerohanian serta yang mengenai batin individu itu sendiri. Penelitian ini memiliki kontribusi dalam Bimbingan dan Konseling
khususnya bidang pribadi sosial. Fokus dalam penelitian ini adalah hubungan antara kecerdasan emosional dengan perilaku agresif remaja.
Dalam penelitian ini nantinya akan diteliti apakah siswa sudah mampu mengenali dan mengelolakecerdasan emosionalnya yang akan menjadikan
siswa dapat terhindar dari perilaku agresif sehingga siswa akan dapat membentengi dirinya dari pengaruh hal-hal yang negatif.
57 Kecerdasan emosional menurut Goleman 2006: 45 kecerdasan
emosi merupakan kemampuan emosi yang meliputi kemampuan untuk mengendalikan diri, memiliki daya tahan ketika menghadapi suatu
masalah, mampu mengendalikan implus, memotivasi diri, mampu mengatur suasana hati, kemampuan berempati dan membina hubungan
dengan orang lain. Pandangan Goleman menunjukkan bahwa individu yang mampu mengendalikan dan menyesuaikan diri dimana dirinya
berada adalah inti dari hubungan sosial yang baik. Apabila seseorang pandai menyesuaikan diri dengan suasana hati individu yang lain atau
dapat berempati, orang tersebut akan memiliki tingkat emosional yang baik dan akan lebih mudah menyesuaikan diri dalam pergaulan sosial
serta lingkungannya. Peran konselor diperlukan agar dapat membimbing dan memberikan penguatan positif kepada siswa agar lebih bisa
meningkatkan kecerdasan emosional yang akan menjadikan siswa tersebut lebih bisa mengatur pola pikir dan tingkah laku dalam hidupnya
sehingga akan mencapai perkembangan diri dan perkembangan sosial yang optimal.
E. Hubungan antara Kecerdasan Emosional dengan Perilaku Agresif
