16
BAB II LANDASAN TEORI
A. Keunggulan Kompetitif Competitive Advantage
1. Pengertian Keunggulan Kompetitif Competitive Advantage
Suatu perusahaan dikatakan memiliki keungulan kompetitif ketika perusahaan tersebut mempunyai sesuatu yang tidak memiliki pesaing,
melakukan sesuatu lebih baik dari perusahaan lain, atau mampu melakukan sesuatu yang tidak mampu dilakukan oleh perusahan lain.
Keunggulan kompetitif competitive advantage adalah kemampuan sebuah organisasi untuk memformulasikan strategi yang menempatkannya
pada suatu posisi yang menguntungkan berkaitan dengan perusahaan lainnya.
11
Sekurang-kurangnya ada dua prinsip pokok yang perlu dimiliki perusahaan untuk meraih keunggulan kompetitif yaitu adanya nilai pandang
pelanggan dan keunikan produk. Menurut Porter, keunggulan kompetitif adalah hati kinerja perusahaan
dalam pasar kompetitif. Lebih lanjut didalam bukunya, ia menunjukkan bagaimana perusahaan dapat secara aktual menciptakan dan memelihara
keunggulan bersaing perusahaan secara berkelanjutan di dalam industri, bagaimana menerapkan strategi umum untuk itu.
11
Diakses pada hari kamis tanggal 19 Juni 2014 pkl 15.13 wib, dari http:pustakabakul.blogspot.com201307pengertian-keunggulan-kompetitif.html
Keunguulan kompetitf competitive advantage dalam pandangan Porter dapat berarti memiliki biaya rendah, keunggulan diferensiasi, atau strategi
fokus yang berhasil. Porter menyakini bahwa keunggulan kompetitif bersaing tumbuh secara fundamental dari nilai perusahaan yang dapat diciptakan untuk
para pembeli yang melampaui biaya yang menciptakannya. Ketika melakukan kajian terhadap strategi perusahaan, harus dipahami
bahwa strategi tersebut berbeda antar industri, antar perusahaan, dan antar situasi. Porter mengelompokkan strategi ini ke dalam strategi generik, yaitu
strategi perusahaan dalam rangka mengungguli pesaing dalam industri sejenis
12
: a.
Strategi Diferensiasi differentiation Strategi
Pembedaan Produk
differentiation, mendorong
perusahaan untuk sanggup menemukan keunikan tersendiri dalam pasar yang jadi sasarannya. Keunikan produk barang atau jasa yang
dikedepankan ini memungkinkan suatu perusahaan untuk menarik minat sebesar-besarnya dari konsumen potensialnya. Cara pembedaan produk
bervariasi dari pasar ke pasar, tetapi berkaitan dengan sifat dan atribut fisik suatu produk atau pengalaman kepuasan secara nyata maupun
psikologis yang didapat oleh konsumen dari produk tersebut.
12
Michaek E. Porter, Keunggulan Bersaing Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul, Jakarta : PT Gelora Aksara Pratama, h. 10
Kategori