14 Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa semangat kerja
adalah kondisi seseorang yang menunjukkan kesenangan mendalam terhadap pekerjaannya untuk bekerja dengan giat, disiplin dan bertanggung
jawab dalam mencapai tujuan dan prestasi kerja yang lebih baik.
2. Ciri - Ciri Individu yang Memiliki Semangat Kerja yang Tinggi
Carlaw, Deming dan Friedman 2003 menjelaskan terdapat 8 ciri yang digunakan untuk mengukur semangat kerja individu, diantaranya adalah:
a. Tersenyum dan tertawa
Senyum dan tertawa menunjukkan kebahagiaan seseorang dalam bekerja. Walaupun tersenyum dan tertawa tidak ditunjukkan dalam
bentuk perilaku, tetapi individu selalu merasa tenang dan nyaman dalam menyelesaikan pekerjaannya.
b. Memiliki inisiatif
Seseorang dengan semangat kerja yang tinggi akan memiliki kemauan diri untuk bekerja dan mencapai hal baru walaupun tanpa
adanya pengawasan dan perintah atasannya, namun tetap mematuhi aturan yang berlaku.
c. Berpikir kreatif dan luas
Seseorang dengan pemikiran yang kreatif selalu memiliki ide-ide baru dan tidak mempunyai kesulitan untuk menyalurkan ide-idenya
dalam menyelesaikan tugas. Selain itu seseorang yang berpikir kreatif dan luas juga memiliki pandangan yang luas terhadap hal-
hal yang berkaitan dengan pekerjaannya.
Universitas Sumatera Utara
15 d.
Menyenangi apa yang sedang dilakukan Seseorang akan lebih fokus terhadap pekerjaannya dan tertarik
untuk mencari penyelesaian masalah yang berhubungan dengan pekerjaan daripada menujukkan kesulitan selama melakukan pekerjaan.
e. Tertarik dengan pekerjaannya
Seseorang menaruh minat terhadap pekerjaannya karena sesuai dengan keahlian yang dimiliki dan keinginannya.
f. Bertanggung jawab
Seseorang dengan semangat kerja yang tinggi selalu bersungguh- sungguh untuk bertanggung jawab dalam menyelesaikan
pekerjaannya agar memberikan hasil yang terbaik dalam bekerja. g.
Memiliki kemauan bekerja sama Seseorang bersedia untuk bekerja sama dengan orang lain untuk
mempermudah atau mempertahankan kualitas kerja. h.
Berinteraksi secara informal dengan atasan Seseorang selalu berusaha menjaga hubungan baik dengan
atasan. Hal ini ditunjukkan dengan selalu bertukar pikiran, informasi dan belajar dari pengalaman atasannya. Dengan
adanya interaksi yang baik dengan atasan, seseorang akan merasa nyaman tanpa ada rasa takut dan tertekan.
Universitas Sumatera Utara
16 Menurt Carlaw, Deming Friedman 2003 penjelasan di atas
merupakan ciri-ciri individu dengan semangat kerja yang tinggi yang digunakan untuk mengukur semangat kerja, sedangkan semangat kerja
yang rendah sering ditunjukan oleh perilaku karyawan sebagai berikut: a.
Menjadi sangat tenang atau tidak tertarik dengan pekerjaannya b.
Tidak bersosialisasi dengan teman sekerja c.
Selalu datang terlambat atau pulang lebih awal d.
Turnover yang tinggi e.
Kurangnya kinerja yang dimiliki karyawan f.
Menjadi mudah terganggu dengan pekerjaan yang dilakukan
3. Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja