Lanjutan Lampiran1. Kuesioner penelitian
III. Proses Keputusan Pembelian A.
Pengenalan Kebutuhan
1. Alasan apa yang membuat anda memilih untuk mengkonsumsi susu cair Ultra Milk? Jawaban bisa lebih dari satu
a. Menjaga kesehatan e. Dorongan iklanpromosi
b. Pengganti sarapan f. Lainnya, sebutkan……….
c. Coba-coba d. Saran teman
2. Apa saja manfaat yang anda dapat setelah mengkonsumsi susu cairUltra Milk? a. Tubuh yang sehat
b. Menjadi gaya hidup c. Menunjukan status social
B. Pencarian Informasi
3. Apakah Anda pernah melihat iklanpromosi mengenai susu cairUltra Milk? a. Ya
b. Tidak 4. Darimana anda memperoleh informasi tentang produk susu cairUltra Milk?
Jawaban bisa lebih dari satu a. Internet
d. Keluarga b. TV
e. Teman c. Radio
f. Lainnya, sebutkan............. d. Brosur
5. Berdasarkan Informasi yang anda terima, apa yang menjadi fokus perhatian anda? Jawaban bisa lebih dari satu
a. Harga e. Rekomendasi
b. Rasa f. Kepopuleran
c. Kualitas g. Lainnya, sebutkan……….
d. Manfaat 6. Apa pengaruh promosi bagi anda dalam pembelian produk susu cairUltra Milk?
a. Tidak terpengaruh b. Tertarik membeli
c. Tertarik mencoba
C. Evaluasi Alternatif
7. Hal apa yang menjadi pertimbangan anda dalam membeli dan mengkonsumsi susu cairUltra Milk? Jawaban bisa lebih dari satu
a. Harga e. Rekomendasi
b. Rasa f. Kepopuleran
c. Kualitas g. Lainnya, sebutkan……….
d. Manfaat 8. Apakah anda mengkonsumsi produk susu cair lain, selainUltra Milk?
a. Ya b. Tidak
9. Jika “Ya”, mengapa? Jawaban bisa lebih dari satu
a. Harga e. Rekomendasi
b. Rasa f. Kepopuleran
c. Kualitas g. Lainnya, sebutkan……….
d. Manfaat
Lanjutan Lampiran1. Kuesioner penelitian
D. Proses Pembelian
10. Siapakah yang mempengaruhi anda untuk membeli susu cairUltra Milk? a. Diri sendiri
c. Teman b. Keluarga
11. Bagaimana Anda akan memutuskan untuk pembelian susu cairUltra Milk? a. Selalu direncanakan terlebih dahulu
b. Tidak pernah direncanakan c. Tergantung situasi
12. Dimana biasanya Anda membeli produk susu cairUltra Milk? Jawaban bisa lebih dari satu
a. Warung b. Supermarket
c. Rumah Makan Café d. Tempat Rekreasi
e. Lainnya, sebutkan.........
E. Pasca Pembelian
13. Apakah Anda merasa puas dengan susu cairUltra Milk? a. Ya
b. Tidak 14. Jika Ultra Milk tidak tersedia, apa yang akan anda lakukan?
a. Beralih ke produk lain b. Tidak melakukan pembelian
15. Apabila harga susu cairUltra Milk akan mengalami kenaikan, apa yang anda lakukan?
a. Tetap membeli b. Beralih ke produk lain
c. Tidak melakukan pembelian 16. Apakah menurut Anda susu cairUltra Milk tersebut relatif mahal harganya?
a. Ya b. Tidak
IV. Pengukuran Sikap a.
Kategori