Fungsi Manajemen Strategi Dalam Mempertahankan Kualitas

59

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan

Strategi pelayanan perpustakaan sekolah di SMA N 63 JAKARTA menunjukan bahwa : 1. Pengembangan sistem layanan di perpustakaan SMA N 63 Jakarta menerapakan sistem layanan dengan petugas perpustakaan yang siap melayani sesuai dengan kebutuhan siswa. Petugas mampu menjalin keharmonisan komunikasi dan kerja sama dengan anggota perpustakaan serta membuat peraturan dan tata tertib yang harus dilaksanakan oleh setiap anggota perpustakaan. 2. Pendayagunaan sarana dan prasarana dengan memfasilitas ruangan perpustakaan sudah cukup menampung setiap rombongan belajar dan dilengkapi dengan area koleksi, area baca, dan area kerja. Sarana sudah lengkap dapat membantu siswa dalam kegiatan di perpustakaan sekolah. Sarana dan prasarana di perpustakaan SMA N 63 Jakarta cukup menyesuaikan dengan standar nasional perpustakaan. 3. Perpustakaan sekolah sudah memberikan pelayanan yang baik dengan melakukan pemeliharaan, penataan buku sesuai dengan judul dan nomer buku sehingga memudahkan dalam mencarinya. Petugas perpustakaan sudah melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab melayani siswa ketika mengalami kesulitan dalam mencari buku dan sudah melaksanakan 60 penataan ruang secara rapih, bersih, dan nyaman, sehingga siswa merasa betah di dalam perpustakaan. 4. Strategi untuk memuaskan pemakai perpustakaan di SMA N 63 Jakarta yaitu dengan strategi pemasaran realitionsip marketing perpustakaan lebih dapat di kembangkan kepada warga sekolah dan menjadikan perpustakaan agar lebih di minati oleh setiap anggota. Perpustakaan juga dapat mengetahui keluhan yang dihadapi oleh setiap anggotanya dengan mengadakan program-program seperti kotak-kotak saran dan juga konsultasi langsung dengan petugas perpustakaan. 5. Strategi dalam mempertahankan kualitas perpustakaan sudah sesuai dengan fungsi manajemen yang baik, dilihat dari perencanaan sesuai dengan tujuan dengan mengevaluasi pencapaian kegiatan yang sudah dilaksanakan. Petugas perpustakaan sudah mengalami peningkatan kualitas, dilihat dari segi layanan prima yang diterapkan dalam setiap kegiatan di perpustakaan. Petugas perpustakaan sudah dapat mengembangkan dengan melakukan penghayatan visi dan misi perpustakaan secara baik. Berdasarkan uraian diatas, dapat dikatakan strategi pelayanan perpustakaan SMA N 63 sudah cukup baik dan sudah cukup efektif.

B. Saran

1. Untuk kepala sekolah, dapat meningkatan pelatihan petugas sesering mungkin agar petugas perpustakaan dapat mengembangkan perpustakaan sekolah lebih baik lagi. 2. Untuk petugas perpustakaan, dapat meningkatkan kerja sama dengan warga sekolah untuk peduli dengan perpustakaan sekolah. 3. Untuk siswa, dapat meningkatkan minat baca di perpustakaan karena perpustakaan memudahkan siswa untuk mendapatkan sumber ilmu pengetahuan dan menambah wawasan.