tugas serta tanggung jawab masing-masing, antara lain dengan berhati-hatiteliti dalam melaksanakan pekerjaan yang diberikan, dan berusaha menyelesaikan
pekerjaan tepat pada waktunya.
5. Dorongan untuk menegakkan disiplin kerja
Disiplin dapat diartikan sebagai perilaku atau sikap pengendalian diri dari setiap pegawai untuk mematuhi atau mentaati berbagai ketentuan yang mengatur
segala sesuatu yang harus dilakukan, serta segala sesuatu yang tidak boleh dilakukan. Berdasarkan hasil pengolahan, tanggapan responden terhadap dorongan utnuk
mewujudkan disiplin dapat dilihat pada Tabel 4.10 berikut ini :
Tabel 4.10. Tanggapan Responden terhadap Dorongan untuk Menegakkan Disiplin Kerja
Indikator Kategori
Total Respon
den Sangat
Setuju Setuju
Ragu-ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
F F
F F
F Mematuhi jam
kerja 23
29,11 42
53,16 12
15,19 2
2,53 79
Mematuhi ketentuan fasilitas
kantor 19
24,05 51
64,56 7
8,86 2
2,53 79
Total 42
26,58 93
58,87 19
12,03 4
2,52 158
Sumber: Data primer setelah diolah 2009
Berdasarkan Tabel diperoleh tanggapan responden untuk pernyataan indikator dorongan untuk mewujudkan disiplin diketahui sebagian besar pegawai termotivasi
untuk menegakkan disiplin kerja, antara lain dengan mematuhi ketentuan jam kerja yang telah ditetapkan. Ini terlihat dari jawaban sangat setuju 26,58 yang diberikan
responden.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Sebagian responden masih ada yang mengabaikannya. Ini terlihat dari jawaban tidak setuju 2,53 yang diberikan responden. Kondisi ini menunjukkan
bahwa Kantor Pelayanan Pajak Belawan belum sepenuhnya menerapkan kedisiplinan sebagai salah satu syarat penting yang harus dipertimbangkan dalam pelaksanaan
promosi pegawai untuk meningkatkan karir pegawai ke jenjang yang lebih tinggi.
6. Dorongan untuk berinisiatif
Inisiatif merupakan kemampuan seorang pegawai untuk mengemukakan gagasan dan saran kepada pimpinan, mencari cara kerja baru yang lebih efektif,
mampu mengambil keputusan secara cepat dan tepat, mampu mengambil langkah- langkah yang dianggap perlu dalam melaksanakan tindakan berkaitan dengan
pelaksanaan pekerjaan yang menjadi tugasnya, tanpa menunggu diminta ataupun diperintah oleh atasannya.
Berdasarkan hasil pengolahan, tanggapan responden terhadap indikator dorongan untuk berinisiatif dapat dilihat pada Tabel 4.11 berikut:
Tabel 4.11. Tanggapan Responden terhadap Dorongan untuk Berinisiatif
Indikator Kategori
Total Respon
den Sangat
Setuju Setuju
Ragu-ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju F
F F
F F
Saran kepada pimpinan
20 25,32
47 59,49
7 8,86
3 3,80
2 2,53
79 Cara keja efektif
dan efisien 22
27,85 50
63,29 4
5,06 2
2,53 1
1,27 79
Pengambilan keputusan yang
cepat 14
17,72 59
74,68 5
6,33 1
1,27 79
Total 56
23,63 156
65,83 16
6,75 6
2,53 3
1,26 237
Sumber: Data primer setelah diolah 2009
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 4.11 diperoleh untuk keseluruhan pernyataan indikator dorongan untuk berinisiatif diketahui sebagian besar pegawai berinisiatif memberikan
gagasansaran kepada pimpinan berkaitan dengan pencapaian efektifitas dan efisiensi kerja. Pegawai juga berinisiatif mencari cara kerja yang lebih efektif dan efisien demi
terwujudnya kinerja yang lebih baik. Ini terlihat dari jawaban sangat setuju 23,63 yang diberikan responden.
b. Variabel Promosi
Promosi adalah perubahan kedudukan seorang pegawai dalam rangkaian susunan kepangkatan atau jabatan yang lebih tinggi dari keadaan semula baik ditinjau
dari segi tanggung jawab, syarat kerja atau penghasilan. Berdasarkan hasil pengolahan, tanggapan responden atas variabel promosi
dapat dilihat pada Tabel 4.12 berikut ini:
Tabel 4.12. Tanggapan Responden terhadap Promosi
Indikator Kategori
Total Respon
den Sangat
Setuju Setuju
Ragu-ragu Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju F
F F
F F
Pengemba ngan karir
34 43,04
40 50,63
5 6,33
79 Syarat
promosi 12
15,19 50
63,29 10
12,66 5
6,33 2
2,53 79
Persainga n sehat
6 7,59
55 69,62
12 15,19
3 3,80
3 3,80
79 Sesuai
peraturan 5
6,33 53
67,09 17
21,52 2
2,53 2
2,53 79
Total 57
18,04 198
62,66 44
13,93 10
3,16 7
2,21 316
Sumber: Data primer setelah diolah 2009
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 4.12 diperoleh untuk keseluruhan pernyataan variabel promosi diketahui sebagian besar responden menjawab sangat setuju 18,04. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian besar pegawai Kantor Pelayanan Pajak Belawan menyetujui bahwa promosi merupakan pendorong bagi pegawai agar lebih
mengembangkan bakat dan karir pegawai. Masih terdapat sebagian pegawai yang memiliki pendapat berbeda dengan
kondisi diatas. Ini terlihat dari jawaban responden 3,16 menjawab tidak setuju. Promosi yang telah dilaksanakan selama ini menurut sebagian pegawai belum
memotivasi mereka untuk lebih maju dan lebih mengembangkan karirnya. Setiap pegawai menginginkan memperoleh promosi secara adil tidak hanya dalam arti
pangkat atau golongan, tetapi juga dalam arti jabatan sesuai dengan prestasi kerjanya untuk dapat meniti tangga karir yang lebih tinggi. Kondisi ini harus diperhatikan
Kantor Pelayanan Pajak Belawan dengan menerapkan sistem promosi yang benar- benar didasarkan atas berbagai kriteria yang jelas, objektif dan adil. Penerapan
mekanisme sistem promosi pegawai secara konsisten sesuai dengan ketentuan yang ada, akan memberikan kepuasan bagi segenap pegawai yang akhirnya akan
memotivasi mereka untuk lebih meningkatkan pengetahuan, kemampuan serta ketrampilan dalam rangka mempertinggi prestasi kerjanya, guna mencapai karir yang
lebih tinggi, sehingga akan memberikan kontribusi yang besar dalam usaha mencapai kinerja yang lebih tinggi bagi Kantor Pelayanan Pajak Belawan dalam melaksanakan
tugasnya sebagai penghimpun penerimaan pajak, yang merupakan salah satu instrumen dalam mengatur perekonomian negara.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
c. Variabel Mutasi
Mutasi adalah perpindahan dari tempat kerja yang satu ke tempat kerja yang lain tanpa disertai perubahan kelas pekerjaan atau penghasilan dan juga tidak
diisyaratkan kualifikasi kemampuan atau kecakapan yang lebih tinggi dari yang sekarang.
Berdasarkan hasil pengolahan data, tanggapan responden atas variabel mutasi dapat dilihat pada Tabel 4.13 berikut ini:
Tabel 4.13. Tanggapan Responden Terhadap Mutasi
Indikator Kategori
Total Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-ragu
Tidak Setuju Sangat
Tidak Setuju
F F
F F
F Pengembanga
n karir 42
53,16 27
34,18 8
10,13 2
2,53 79
Keinginan sendiri
42 53,16
27 34,18
8 10,13
2 2,53
79 Menambah
pengetahuan 1
1,27 41
51,90 26
32,91 9
11,39 2
2,53 79
Semangat bekerja
1 1,27
41 51,90
26 32,91
9 11,39
2 2,53
79 Total
2 0,64
166 52,54
106 33,54
34 10,76
8 2,52
316 Sumber: Data primer setelah diolah 2009
Berdasarkan Tabel 4.13 diperoleh untuk keseluruhan pernyataan variabel mutasi diketahui sebagian besar responden menjawab sangat setuju 0,63 dan
menjawab setuju 52,53. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar pegawai Kantor Pelayanan Pajak Belawan menyetujui bahwa mutasi jabatan merupakan
pendorong bagi pegawai agar lebih mengembangkan karir mereka. Pegawai menganggap bahwa mutasi jabatan yang dilaksanakan selama ini sudah sesuai dengan
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
minat dan kemampuan mereka. Dengan adanya mutasi jabatan, maka pengetahuan, ketrampilan, pengalaman dan wawasan mereka menjadi bertambah, sehingga
akhirnya dapat menumbuhkan gairah bekerja setiap pegawai.
d. Variabel Pendidikan dan Pelatihan
Pendidikan dan pelatihan adalah suatu persyaratan pekerjaan untuk memperbaiki penguasaan berbagai ketrampilan, keahlian dan pengetahuan, sehingga
dapat menjalankan dan menyelesaikan pekerjaan yang diberikan dengan lebih baik. Berdasarkan hasil pengolahan, tanggapan responden atas pendidikan dan pelatihan
dapat dilihat pada Tabel 4.14 berikut ini :
Tabel 4.14. Tanggapan Responden terhadap Pendidikan dan Pelatihan
Indikator Kategori
Total Respo
nden Sangat
Setuju Setuju
Ragu-ragu Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju F
F F
F F
Kesesuaian materi
7 8,86
68 86,08
2 2,53
2 2,53
79 Perhatian
terhadap pekerjaan
5 6,33
71 89,87
1 1,27
1 1,27
1 1,27
79 Kesempatan
yang sama 5
6,33 53
67,09 14
17,72 5
6,33 2
2,53 79
Pengembangan karir
7 8,86
46 58,23
20 25,32
6 7,59
79 Total
24 7,58
238 75,33
37 11,71
14 4,43
3 0,95
316 Sumber: Data primer setelah diolah 2009
Berdasarkan Tabel 4.14 diperoleh untuk keseluruhan pernyataan variabel pendidikan dan pelatihan diketahui sebagian besar responden menyetujui bahwa
pendidikan dan pelatihan yang telah dilaksanakan selama ini di Kantor Pelayanan Pajak Belawan sudah sesuai dengan bidang kerja masing-masing pegawai. Ini terlihat
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
75,32 menjawab setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian pegawai menyetujui pendidikan dan pelatihan telah menumbuhkan minat dan perhatian pegawai terhadap
bidang kerja mereka. Sebagian pegawai juga menyetujui bahwa mereka telah diberi kesempatan yang sama untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan melalui
pendidikan dan pelatihan sehingga karir mereka menjadi lebih meningkat. Sebagian pegawai belum mendapat kesempatan untuk meningkatkan
pengetahuan dan ketrampilan kerja melalui pendidikan dan pelatihan. Hal ini terlihat dari jawaban responden 4,43 menjawab tidak setuju. Kondisi ini harus diperhatikan
oleh Kantor Pelayanan Pajak Belawan. Pendidikan dan pelatihan memiliki peranan yang sangat penting dalam pengembangan karir pegawai. Karena dengan adanya
program pendidikan dan pelatihan, diharapkan membantu para pegawai untuk dapat menjangkau jenjang yang lebih tinggi dalam hirarki kepegawaian.
4.2. Pembahasan
4.2.1. Pengujian asumsi klasik
Pengujian asumsi klasik dilakukan untuk memastikan bahwa alat uji regresi berganda sudah tepat digunakan atau tidak sebelum melakukan pengujian hipotesis
dari penelitian ini. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, maka alat uji statistik regresi linier berganda dapat dipergunakan.
1. Uji Normalitas