65
II.5.4 Pengukuran Sikap dan Tingkatan Sikap
Secara ilmiah, perubahan sikap dapat diukur, di mana sikap terhadap objek diterjemahkan dalam sistem angka
Hudaniyah, 2003
. Dua metode pengukuran sikap yaitu Metode Self Report dan Pengukuran Involuntary Behavior. Metode Metode Self
Report, misalnya ketika responden menyatakan kesukaan terhadap objek saat ketika ditanya dalam wawancara interview atau menuliskan evaluasi-evaluasi dari suatu
kuesioner. Di mana jawaban yang diberikan dapat dijadikan indikator pengukuran sikap seseorang. Pada penulisan penelitian ini, menggunakan pendekatan metode
Metode Self Report untuk menjelaskan pengaruh manfaat sistem informasi sumber daya manusia dan ekspektasi karyawan tentang faktor kemudahan yang dihasilkan
sistem informasi sumber daya manusia terhadap sikap karyawan Network Operation
PT. Telkomsel Area Sumatera.
Sikap terdiri dari berbagai tingkatan Notoatmojo, 2003, sebagai berikut: 1
Menerima receiving, menerima diartikan bahwa orang mau dan memperhatikan stimulus yang diberikan obyek. Misalkan karyawan akan menunjukkan sikap
menerima pengguna sistem informasi berbasis teknologi dan memberikan opini atau persepsi individu.
2 Merespon responding, menunjukkan sikap afektif terhadap objek atau
memberikan jawaban atas pertanyaan, mengerjakan dan menyelesaikan tugas yang diberikan adalah gambaran indikasi sikap. Misalnya sikap afektif dan
kepatuhan yang ditunjukkan karyawan sebagai pengguna sistem informasi.
Universitas Sumatera Utara
66
3 Menghargai valuing, mengajak orang lain untuk mengerjakan atau
mendiskusikan dengan orang lain terhadap suatu masalah adalah suatu indikasi sikap tingkat tiga. Tingginya respon kognitif berupa keyakinan individu dan
respon afektif berupa rasa senang favourable akan mempengaruhi sikap kerja yang termotivasi dan mengajak orang lain rekan kerja lain untuk intensif
menggunakan Sistem Informasi. 4
Bertanggung jawab responsible, bertanggung jawab atas segala sesuatu yang telah dipilihnya dengan segala resiko adalah mempunyai sikap yang paling tinggi.
Misalnya niat karyawan untuk konsisten menggunakan intention to use sistem informasi berbasis teknologi sebagai wujud tanggung jawab. Bahwa sikap akan
ditunjukkan dengan niat attitudes have a significant impact on intentions.
II.5.5 Sikap Karyawan dalam Perusahaan