adalah bagaimana meminimalisir kemungkinan karyawan keluar apabila ditawari oleh pekerjaan yang lebih baik.
3. Organizational Citizenship Behavior OCB
Tabel 4.4 Tabulasi Jawaban Responden Tentang
Organizational Citizenship Behavior OCB
Item No
SS 5 S 4
RG 3 TS 2
STS 1 Total
f f
f F
f f
Skor R1
2 5,9
29 85,2 2
5,9 1
2,9 -
- 34
100 132
R2 4
11,8 25 73,5 5
14,7 -
- -
- 34
100 135
R3 4
11,8 30 88,2 -
- -
- -
- 34
100 140
R4 4
11,8 30 88,2 -
- -
- -
- 34
100 140
R5 9
26,5 25 73,5 -
- -
- -
- 34
100 145
R6 7
20,6 25 73,5 2
11,9 -
- -
- 34
100 141
R7 4
11,8 30 88,2 -
- -
- -
- 34
100 139
R8 11 32,4 23 67,4
- -
- -
- -
34 100
157
R9 7
20,6 27 79,4 -
- -
- -
- 34
100 143
Sumber : Hasil Penelitian Data diolah Pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa item pernyataan yang memiliki skor
paling tinggi R8 sebesar 157 dimana karyawan yang menyatakan setuju sebesar 67,4 dan sangat setuju sebesar 32,4. Hal ini mengindikasikan bahwa perilaku
karyawan dalam hal menjaga kerahasiaan informasi perusahaan tergolong tinggi, perilaku tersebut dilakukan karyawan untuk meminimalisir sabotase yang
dilakukan oleh pihak lain untuk mencari keuntungan yang mengatasnamakan PT. Jamsostek Persero.
Skor yang tergolong tinggi kedua yaitu R5 diperoleh karena mayoritas karyawan menyatakan setuju sebesar 73,5 dan sangat setuju sebesar 11,8, hal
tersebut menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki perilaku menjaga nama baik perusahaan tergolong tinggi. Hal ini dilakukan karyawan agar
Universitas Sumatera Utara
pandangan para pelaku usaha dan masyarakat cenderung positif terhadap citra perusahaan sehingga tingkat kepesertaan Jamsostek akan semakin meningkat.
Hasil pernyataan karyawan untuk R1 mendapat skor yang paling rendah sebesar 132, dimana masih terdapat pernyataan ragu-ragu sebesar 5,9 dan tidak
setuju sebesar 2,9. Selain itu skor tergolong terendah kedua yaitu R2, dimana masih terdapat pernyataan ragu-ragu sebesar 14,7. Namun kedua pernyataan
tersebut tingkat persentase yang tidak terlalu besar dibandingkan dengan pernyataan setuju maupun tidak setuju, maka secara umum sikap karyawan untuk
meluangkan waktu membantu karyawan lain berkaitan dengan permasalahan pekerjaan sudah cukup baik dan kesiapan karyawan untuk membantu
mengerjakan tugas karyawan lain juga sudah cukup baik. tetapi masih ada sebagian kecil karyawan pada saat tidak ada pekerjaan, untuk mengisi waktu
luang melakukan hal-hal yang tidak penting seperti mengobrol melalui telepon atau dengan rekan sekerja yang tidak ada hubungannya dengan pekerjaan, Hal
tersebut perlu mendapatkan perhatian dari pimpinan PT. Jamsostek Persero Cabang Medan untuk menumbuhkan rasa solidaritas karyawan baik melalui
pelatihan, outbond, maupun rekreasi. Hasil analisis tabulasi jawaban responden terhadap OCB maka
Organizational Citizenship Behavior OCB karyawan di PT. Jamsostek Persero Cabang Medan tergolong sangat tinggi, hal ini ditunjukkan dari perilaku
solidaritas antar karyawan untuk membantu menyelesaikan pekerjaan, kemauan karyawan untuk partisipasi sukarela dan dukungan terhadap fungsi–fungsi
organisasi, melakukan pekerjaan yang melebihi dari standar minimum, dan tidak mentolerir kesalahan kecil dalam perusahan.
Universitas Sumatera Utara
Secara umum berdasarkan tabulasi jawaban responden tentang kepuasan kerja, komitmen organisasi dan Organizational Citizenship Behavior OCB maka
dapat disimpulkan kepuasan kerja karyawan dapat dikatakan cukup baik. Tingkat komitmen organisasi di PT. Jamsostek tergolong tinggi dan tingkat
Organizational Citizenship Behavior OCB karyawan di PT. Jamsostek Persero Cabang Medan tergolong sangat tinggi,
D. Analisis Hubungan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior OCB
1. Korelasi antara Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior OCB
Tabel 4.5 Korelasi
Pearson Product Momment
Correlations
OCB Kepuasan
Komitmen Pearson Correlation
OCB 1.000
.830 .761
Kepuasan .830
1.000 .683
Komitmen .761
.683 1.000
Sig. 1-tailed OCB
. .000
.000 Kepuasan
.000 .
.000 Komitmen
.000 .000
. N
OCB 34
34 34
Kepuasan 34
34 34
Komitmen 34
34 34
Sumber : Hasil Penelitian Data diolah Berdasarkan dari hasil penelitian pada Tabel 4.5 maka angka korelasi
antara variabel kepuasan kerja dengan OCB menunjukkan angka sebesar 0,830. Angka tersebut menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat. Korelasi positif
menunjukkan bahwa hubungan antara kepuasan kerja dengan OCB searah. Artinya, jika kepuasan kerja semakin tinggi maka OCB akan meningkat.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 menunjukkan hasil penelitian dari analisis korelasi komitmen organisasi dengan OCB, maka angka korelasi antara variabel komitmen organisasi
dengan OCB menunjukkan angka sebesar 0,761. Angka tersebut menunjukkan adanya hubungan sangat kuat. Korelasi positif menunjukkan bahwa hubungan
antara komitmen organisasi dengan OCB searah. Artinya, jika komitmen organisasi semakin tinggi maka OCB akan meningkat.
Hubungan antara variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi dengan OCB signifikan atau dapat dilihat dari angka probabilitas sig sebesar 0,00 yang
lebih kecil dari 0,05. Berarti terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dan komitmen organisasi dengan OCB.
2. Uji Koefisien Determinasi