Dalam melangsungkan usahanya, BRI mempunyai keunggulan tersendiri berupa jaringan kerja dan operasional yang terluas dibandingkan
dengan bank-bank lainnya yang ada di Indonesia. BRI memiliki lebih dari 5.000 kantor yang berada diseluruh nusantara, baik di wilayah kota, bahkan
di wilayah pedesaan. BRI Unit Duren Jaya merupakan salah satu cabang unit BRI yang
berada di wilayah Bekasi Timur. BRI Unit Duren Jaya ini didirikan pada tahun 2006 atas dasar persetujuan dari PT. BRI Persero Pusat, Kanwil
Bekasi dan Kantor Cabang Bekasi dalam rangka melakukan ekspansi di wilayah Bekasi Timur. BRI Unit Duren Jaya ini terletak di Jalan Nusantara,
Perumnas III no 23 Bekasi Timur. Bank BRI Unit Duren Jaya hanya melakukan aktivitas operasional dalam melayani nasabah dalam lingkar
sekitar Perumnas III. Sedangkan aktivitas lainnya terdapat di BRI cabang.
4.2. Visi, Misi dan Budaya Organisasi Perusahaan
Visi Bank Rakyat Indonesia adalah menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah. Dalam mewujudkan visi
tersebut, BRI menetapkan tiga misi yang harus dilaksanakan, yaitu : 1. BRI
melakukan kegiatan
perbankan yang
terbaik dengan
memprioritaskan pelayanan kepada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah UMKM untuk menunjang perekonomian masyarakat.
2. BRI memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung sumber daya manusia SDM yang
profesional dengan melakukan praktek tata kelola perusahaan yang baik Good Corporate Governance.
3. BRI memberikan keuntungan dan manfaat seoptimal mungkin kepada berbagai pihak berkepentingan.
Dalam mengemban tugas dan amanahnya BRI menerapkan nilai-nilai perusahaan corporate value yang menjadi landasan berpikir, bertindak dan
berperilaku, sehingga menjadikan budaya kerja perusahaan yang solid dan berkarakter. Nilai-nilai tersebut adalah Integritas, Profesionalisme, Kepuasan
Nasabah, Keteladanan dan Penghargaan kepada SDM. 33
BRI sebagai perusahaan terbuka berkomitmen mematuhi seluruh ketentuan perundang-undangan yang berlaku dalam kegiatan operasional
bank maupun pasar modal. Hal tersebut telah mendorong BRI untuk selalu mengutamakan prudential banking dan kepentingan stakeholders, yaitu :
a. Pemerintah Berperan dalam meningkatkan mutu industri perbankan Indonesia,
memperlancar pemutaran uang masyarakat, menjadi agen pembangunan dan meningkatkan pendapatan pajak.
b. Pemegang Saham Memberikan tambahan penghasilan bagi pemegang saham melalui
deviden yang dibagikan sesuai keuntungan dan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham RUPS.
c. Nasabah Memberikan bantuan dibidang permodalan dan mengamankan dana
masyarakat serta memberi jasa perbankan melalui pelayanan dan mutu terbaik, sehingga memberi nilai tambah yang wajar dan terpeliharanya
hubungan kemitraan dengan nasabah. d. Pekerja
Menjadikan pekerja sebagai aset utama perusahaan serta menciptakan lingkungan dan suasana kerja yang sehat, mengembangkan budaya kerja
perusahaan dan memberikan penghasilan bagi pekerja. e. Masyarakat
Memberikan kontribusi kepada masyarakat untuk membangun ekonomi, sosial maupun lingkungan dengan menyisihkan sebagian dari laba
perusahaan.
4.3. Stuktur Organisasi BRI