Penentuan umum tergantung segmentasi pasar yang diminati. Semakin tinggi segmen pasar yang dituju maka harga semakin mahal. Kadangkala strategi ini bisa
berhasil atau tidak. Situmorang 2011: 165.
2.1.6 Promosi Promotion
2.1.6.1 Pengertian promosi
Promosi menurut Laksana 2008:110 adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk
merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli dan tetap mengingat produk tersebut. Suatu
promosi dikatakan efektif jika promosi tersebut dapat mencuri perhatian masyarakat saat melihat iklan yang ditelevisi, surat kabar, spanduk, dan lain-lain,
hal inilah yang disebut komunikasi. Menurut Kotler 2001:82 promosi adalah semua kegiatan yang dilakukan
perusahaan untuk mengkomunikasikan dan memperoleh produknya kepada pasar sasaran.
Kemudian menurut Tjiptono 2002:219 promosi adalah: “Aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk
dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang
bersangkutan”. Jadi dapat disimpulkan bahwa promosi adalah kegiatan yang terencana
untuk merangsang atau membujuk, memberi informasi kepada konsumen agar
Universitas Sumatera Utara
mau bergerak untuk membeli. Hanya digunakan dalam jangka pendek sehingga dapat mendongkrak atau meningkatkan hasil penjualan.
Situmorang 2011: 174 menyatakan bahwa promosi terdiri dari : 1. Periklanan
Adalah aktivitas yang di desain menstimulasi permintaan konsumen dan segala bentuk penyajian dan promosi bukan pribadi, mengenai ide, barang
atau jasa yang di bayar oleh sponsor tertentu. 2. Promosi penjualan
Insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dari suatu produk atau jasa.
3. Penjualan langsung Presentasi pribadi oleh tenaga penjual perusahaan dengan tujuan menjual
dan membina hubungan dengan pelanggan. 4. Publisitas.
Membina hubungan baik dengan berbagai kelompok masyarakat yang terkait dengan perusahaan, melalui publikasi yang mendukung, membina
citra perusahaan, menangani dan menangkal isu, cerita yang dapat merugikan perusahaan.
5. Hubungan masyarakat Komunikasi kepada para stakeholder masyarakat, konsumen, supplier,
pemerintah yang berguna membangun komunikasi agar stakeholder memiliki opini yang baik terhadap perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2.1.6.2 Strategi Promosi
