BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu digunakan sebagai acuan dalam penelitian ini, oleh: 1.
Sri Wahyuni, Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Gunadharma dengan judul “Kinerja Pegawai Perusahaan
Daerah Air Minum PDAM Kabupaten Ngawi Dalam Rangka Pelayanan Kepada Masyarakat”, adalah sebagai berikut:
Tesis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran tentang kinerja pegawai
PDAM Kabupaten Ngawi. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian sampel purposive yaitu sampel yang diambil berdasarkan tujuan
peneliti, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Dari hasil penelitian yang dilakukan bahwa peningkatan kinerja pegawai dilakukan baik, hal ini terbukti dengan banyaknya dan padatnya
program-program khusus untuk meningkatkan kualitas pegawai. 2.
Katrien Hendrijanti, Program Studi Magister Sains Eksekutif Akuntansi dengan judul Evaluasi Kinerja Direktorat Keuangan PT.Telkom Divre IV
dan Stumulus Pencapaiannya Studi Kasus Pada PT. Telkom Divisi Regional IV Jawa Tengah dan DIY. Tulisan ini menguraikan evaluasi
terhadap kinerja Direktorat Finance dan LogistikDivisi Regional IV.
9
2.2. Landasan Teori
2.2.1. Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen sumber daya manusia adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber daya lainnya secara
efektif dan efesien untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Manajemen ini terdiri dari 6 enam unsur yaitu : men, money, methode, materials, machine, dan market,
Hasibuan 2002 : 1 Unsur men manusia ini berkembeng menjadi suatu bidang ilmu
manajemen yang bisebut manajemen sumber daya manusia atau disingkat manajemen sumber daya manusia yang merupakan terjemahan dari man power
management. Manajemen yang mengatur unsur manusia ini ada yang menyebutnya manajemen kepegawaian atau manajemen personalia. Manajemen
sumber daya manusia adalah suatu bidang manajemen khusus mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam organisasi perrusahaan. Unsur manajemen
sumber daya manusia adalah manusia yang merupakan tenaga kerja pada perusahaan dengan demikian, fokus yang mempelajari manajemen sumber daya
manusia ini hanyalah masalah yang berhubungan dengan tenaga manusia saja. Manusia selalu berperan aktif dan dominan dalam setiap kegiatan
organisasi, karena manusia menjadi perencana, pelaku, dan penentu terwujudnya organisasi, tujuan tidak mungkin terwujud tanpa peran aktif para karyawan
meskipun alat-alat canggih yang dimiliki perusahaan tidak ada manfaatnya bagi perusahaan jika peran aktif karyawan tidak diikut sertakan. Mengatur karyawan
adalah hal yang sulit dan kompleks, karena mereka mempunyai pikiran,perasaan,
status, keinginan dan latar belakang yang hetrogen yang dibawah keorganisasi, karyawan tidak dapat diatur dan dikuasai sepenuhnya seperti mengatur mesin,
modal, atau gedung. Manajemen sumber daya manusia lebih memfokuskan pembahasannya mengenai pengaturan perencanaan manusia demi mewujudkan
tujuan optimal, pengaturan itu meliputi masalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengengendalian, pengadaan, pengembangan, kompensasi,
pengintegrasian, pemeliharaan, kedisiplinan, atau pemberhentian terhadap karyawan. Untuk membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan
masyarakat.
2.2.2. Definisi Manajemen Sumber Daya Manusia
Kegiatan manajemen sumber daya manusia mempunyai peranan yang penting bagi kelangsungan hidup sebuah perusahaan agar pengertian manajemen
sumber daya manusia ini lebih jelas., dibawah ini akan diuraikan dan kutip definisi yang dikemukakan oleh beberapa orang ahli.
Menurut Filippo dalam Hasibuan 2002 : 10 manajemen sumber daya manusia adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian
dari pengadaan, pengembangan, kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan, dan pemberhentian karyawan dengan maksud terwujudnya tujuan pereusahaan,
individu, karyawan, masyarakat. Sedangkan menurut Dale Yoder dalam Hasibuan 2002 : 01 manajemen
sumber daya manusia adalah kepemimpinan dan pengarahan para karyawan dalam pekerjan atau hubungan kerja mereka.