make ” berusaha menjual apa saja yang bisa saya
buathasilkan menjadi “try to make what I can sell” berusaha menghasilkan produk atau jasa yang bisa dijual
karena dibutuhkan dan diminati konsumen. Orientasi internal tercermin dalam konsep produksi, konsep produk dan
konsep penjualan, sedangkan orientasi eksternal tercermin dalam konsep pemasaran.
C. Pengertian Manajemen Pemasaran
Menurut Philip Kotler 2009: 408, manajemen pemasaran marketing management adalah seni dan ilmu
memilih pasar sasaran serta mendapatkan, menyimpan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penghantaraan
dan pengkomunikasian nilai pelanggan yang unggul. Manajemen pemasaran menurut Kotler dalam Basu
Swastha, 2005: 7 adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang
ditunjukan untuk mengadakan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan organisasi. Hal
ini sangat tergantung pada penawaran organisasi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar tersebut serta
menentukan harga, mengadakan komunikasi, dan distribusi yang efektif untuk memberitahu, mendorong serta melayani
pasar. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Dari uraian
diatas dapat
disimpulkan atau
memberikan gambaran bahwa manajemen pemasaran adalah sebagai kegiatan atau proses penganalisaan, perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian yang ditunjukan agar terjadi pertukaran dengan pasar yang dituju
untuk tujuan perusahaan yang direncanakan, untuk pendistribusian barang, penetapan harga, dan dilakukan
pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya untuk mendapatkan tempat dipasar, agar
tujuan utama dari pemasaran dapat tercapai dengan baik.
2.1.2. Pasar
A. Pengertian pasar
Pasar adalah orang-orang yang mempunyai keinginan untuk puas, uang untuk berbelanja, dan mau untuk
membelanjakannya J. Stanton dalam Basu Swasta, 2002: 51
B. Jenis-jenis pasar
Berdasarkan motif pembelian dari pembeli untuk membeli suatu produk, pasar dapat digolongkan menjadi
lima, yaitu:
1 Pasar konsumen
Pasar konsumen adalah sekelompok pembeli produk untuk di konsumsikan, tidak dijual dan atau diproses lebih lanjut.
2 Pasar produsenpasar industri
Pasar produsen juga disebut pasar industri atau pasar bisnis, adalah suatu pasar yang terdiri ats individu-
individu dan lembaga atau organisasi yang membeli barang-barang untuk diproses lagi sampai menjadi produk
akhir yang kemuadian dijual.
3 Pasar pedagangpasar penjual
Pasar penjualpasar pedagang adalah suatu pasar yang terdiri atas indidu-individu dan lembaga atau organisasi
yang memperolehmembeli produk dengan maksud untuk dijual lagi atau disewakan agar mendapatkan laba.
4 Pasar pemerintah
Pasar pemerintah adalah dimana terdapat lembaga- lembaga pemerintah, seperti: departemen-departemen,
direktorat, kantor-kantor dinas dan instansi lain.
5 Pasar internasional
Pasar internasional merupakan transaksi jual beli barang dan jasa secara global melibatkan perdagangan dengan
berbagai negara di dunia.
2.1.3. Konsep Pemasaran
Menurut Philip Kotler dalam Usi Usmara, 2008: 7-10, konsep pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dengan
mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang konsumen PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI