4.2.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dalam penelitian ini untuk merumuskan dan menginterpretasikan hasil penelitian berupa identitas responden dan deskriptif
variabel.
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden
Berikut ini adalah mengenai karakteristik responden yang berjumlah 30 orang, didistribusikan sebagai berikut :
4.2.1.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Laki-laki 13
43,30 Perempuan
17 56,70
Jumlah 30 orang
100,00
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Pada Tabel 4.1 dapat dilihat karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin. Berdasarkan jenis kelamin mayoritas responden yang diteliti dalam
penelitian ini adalah agen yang berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 17 orang atau sebesar 56,70 , sedangkan agen yang berjenis kelamin laki-laki
berjumlah 13 orang atau sebesar 43,30 . Dari data tersebut dapat dilihat bahwa dalam merekrut nasabah pada PT PRUDENTIAL Medan lebih banyak jumlah agen
Universitas Sumatera Utara
perempuan dibanding dengan jumlah agen laki-laki di mana terdapat perbedaan antara jumlah jenis kelamin laki-laki dan perempuan tetapi tidak terlalu besar. Hal
ini menunjukkan bahwa perempuan lebih menyukai pekerjaan sebagai agen asuransi prudential dibanding laki-laki. Wajar karena agen asuransi membutuhkan
kesabaran dalam rangka merekrut nasabah asuransi. Jenis kelamin terkait dengan kemampuan responden dalam merekrut nasabah, di mana perempuan memiliki
keuletan dan sifat pantang menyerah lebih besar dibanding laki-laki.
4.2.1.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Pada Tabel 4.2 dapat dilihat Karakteristik Responden Berdasarkan Umur.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Umur tahun Jumlah
20 – 29 tahun 7
23,30 30 – 39 tahun
13 43,30
40 tahun keatas 10
33,40 Jumlah
30 orang 100,00
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Pada Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa mayoritas umur responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah agen berumur 30-39 tahun yaitu sebanyak 13 orang atau
sebesar 43,40 . Selain itu responden dalam penelitian ini memiliki umur 20-29 tahun sebanyak 7 orang atau sebesar 23,30 dan umur 40 tahun ke atas sebanyak
Universitas Sumatera Utara
10 orang atau sebesar 33,40 . Dari data tersebut dapat dijelaskan bahwa mayoritas agen berumur 30-39 tahun, karena aktivitas agen dalam merekrut
nasabah membutuhkan energi yang cukup serta mental yang mantap. Semakin tinggi umur, tingkat kematangan dan pengalaman semakin besar. Hal itu didapat
pada agen berumur 30-39 tahun. 4.2.1.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Pada Tabel 4.3 dapat dilihat Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Lama Kerja Jumlah
1 - 5 tahun 5
16,70 6 - 10 tahun
7 23,30
11 - 15 tahun 10
33,30 Di atas 15 tahun
8 26,70
Jumlah 30 orang
100,00
Sumber : Data Primer diolah, 2014 Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa mayoritas lama kerja responden yang diteliti
dalam penelitian ini adalah agen dengan lama kerja 11-15 tahun yaitu sebanyak 10
Universitas Sumatera Utara
orang atau sebesar 33,30 . Selain itu responden dalam penelitian ini memiliki lama kerja di atas 15 tahun sebanyak 8 orang atau sebesar 26,70 , lama kerja 6-10
tahun sebanyak 7 orang atau sebesar 23,30 dan lama kerja 1-5 tahun sebanyak 5 orang atau sebesar 16,70 . Dari data tersebut dapat dijelaskan bahwa agen yang
mempunyai lama kerja 11-15 tahun adalah yang mempunyai umur produktif yang energik dan pengalaman yang cukup. Lama kerja berkaitan dengan kemampuan
kerja dan prestasi kerja yang pernah dilalui. Semakin lama agen bekerja, agen akan semakin berpengalaman dan mengerti kemauan custumer. Dengan demikian
kelompok umur yang produktif dan energik tersebutlah yang paling banyak sebagai agen asuransi.
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel