Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Karakteristik responden berdasarkan umur responden Karakteristik responden berdasarkan jabatan Distribusi pendapat responden mengenai variabel Komunikasi Internal

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Penelitian ini menggunakan dua metode untuk menganalisa data primer yang telah diperoleh, yakni metode analisis deskriptif, dan metode regresi linear sederhana. Metode regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui pengaruh atau hubungan variabel bebas komunikasi internal terhadap variabel terikat efisiensi kerja. Dalam menganalisis data peneliti menggunakan bantuan program SPSS Statistical Product and Service Solution versi 12.00.

A. Metode Analisis Data

1. Analisis Deskriptif Jumlah responden penelitian sebanyak 50 orang karyawan PT Perkebunan Nusantara III Medan. Analisis deskriptif berisi mengenai karakteristik dari responden penelitian sebagai berikut:

1. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin

Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Jumlah orang Persentase Laki-Laki 38 76 Wanita 12 24 TOTAL 50 100 Sumber: Data Primer yang diolah, November 2009 Tabel 4.1 menunjukkan bahwa mayoritas jenis kelamin responden adalah laki-laki sebanyak 38 orang atau sebesar 76 dan wanita sebanyak 12 orang atau sebesar 24. 58 Universitas Sumatera Utara

2. Karakteristik responden berdasarkan umur responden

Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan umur Usia Jumlah orang Persentase 25 tahun 5 10 25-30 tahun 15 30 30 tahun 30 60 TOTAL 50 100 Sumber: Data Primer yang diolah, November 2009 Tabel 4.2 menunjukkan bahwa jumlah responden umur 30 tahun lebih banyak yaitu sebanyak 30 orang atau sebesar 60, usia 25-30 tahun sebanyak 15 orang atau sebesar 30 dan usia 25 tahun sebanyak 5 orang atau sebesar 10.

3. Karakteristik responden berdasarkan jabatan

Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan jabatan Jabatan Jumlah orang Persentase Karyawan Pimpinan 12 24 Karyawan Pelaksana 38 76 TOTAL 50 100 Sumber: Data Primer yang diolah, November 2009 Tabel 4.3 menunjukkan bahwa jumlah responden berdasarkan jabatan karyawan pelaksana lebih banyak yaitu sebanyak 38 orang atau sebesar 76, dan karyawan pimpinan sebanyak 12 orang atau sebesar 24.

4. Distribusi pendapat responden mengenai variabel Komunikasi Internal

X Tabel 4.4 Komunikasi Internal X Butir Pertanyaan Frekuensi Pendapat Responden Total Total Respo nden SS S R G T S ST S 1 Media komunikasi yang tersedia mengikuti kemajuan teknologi 8 92 - - - 100 50 2 Media komunikasi yang tersedia telah dimanfaatkan secara optimal 6 94 - - - 100 50 3 Melalui media komunikasi yang tersedia tingkat kesalahpahaman dapat dihindari 2 98 - - - 100 50 Universitas Sumatera Utara 4 Karyawan telah melaksanakan instruksi dari pimpinan dengan baik - 100 - - - 100 50 5 Pimpinan memberikan perintah secara langsung tanpa melalui perantara 8 92 - - - 100 50 6 Adanya media komunikasi internal maka informasi dapat diterima dengan lebih cepat 2 98 - - - 100 50 7 Pimpinan memberikan waktu yang cukup bagi karyawan untuk menyelesaikan tugas yang telah diberikan 6 94 - - - 100 50 8 Karyawan telah melaksanakan instruksi dari pimpinan dengan baik 2 98 - - - 100 50 9 Media komunikasi yang tersedia sangat membantu dalam menyelesaikan pekerjaan 6 94 - - - 100 50 Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner, November 2009 Berdasarkan Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa: a. Pada pertanyaan butir 1 media komunikasi yang tersedia mengikuti kemajuan teknologi, 8 responden menjawab sangat setuju, 92 responden menjawab setuju. Hal ini terbukti dengan semakin meningkatnya penggunaan sistem jaringan internet, melalui pengunaan sistem tersebut maka semua informasi ataupun data yang diperlukan dengan mudah disampaikan kepada karyawan dengan mengirimkan email, atau melalui LAN Local Area Network, dan WAN Wide Area Network b. Pada pertanyaan butir 2 media komunikasi yang tersedia telah dimanfaatkan secara optimal, 6 responden menjawab sangat setuju karena dengan memanfaatkan media komunikasi yang tersedia secara optimal maka seluruh pekerjaan selama satu hari tersebut dapat lebih cepat diselesaikan, dan 94 responden menjawab setuju . c. Pada pertanyaan butir 3 melalui media komunikasi yang tersedia tingkat kesalahpahaman dapat dihindari, 2 responden menjawab sangat setuju karena dengan adanya media komunikasi yang tersedia maka informasi yang ingin disampaikan dapat langsung diterima oleh orang ataupun karyawan yang 60 Universitas Sumatera Utara dituju tanpa harus melalui proses pengiriman informasi dengan proses yang sangat panjang, bahakan infromasi yang diterima dapat lebih akurat, dan 98 responden menjawab setuju. d. Pada pertanyaan butir 4 karyawan telah melaksanakan instruksi dari pimpinan dengan baik , 100 responden menjawab setuju. Hal ini terbukti dengan terlaksananya seluruhnya perintah yang telah diberikan oleh pimpinan bagi karyawan, dan karywan berusaha melakukan instruksi tersebut dengan sebaik- baiknya sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai sesuai waktu yang telah ditetapkan. e. Pada pertanyaan butir 5 pimpinan memberi perintah secara langsung tanpa melalui perantara, 8 respponden menjawab sangat setuju karena dengan memberi perintah secara langsung tanpa melalui perantara maka instruksi tugas yang hendak dilakukan lebih akurat serta dapat memperkesil kesalahan dalam melakukan instruksi tersebut. , 92 responden menjawab setuju. Seperti yang dikutip oleh Muhammad 2004: 108, Lewis mendefinisikan bahwa komunikasi dari atas ke bawah adalah untuk menyampaikan tujuan, untuk merubah sikap, membentuk pendapat, mengurangi ketakutan dan kecurigaan yang timbul karena salah informasi, mencegah kesalahpahaman karena kurang informasi dan mempersiapkan amggota organisasi utnuk menyesuaikan diri dengan perubahan. f. Pada pertanyaan butir 6 Adanya media komunikasi internal maka informasi dapat diterima dengan lebih cepat, 2 responden menjawab sangat setuju dan 98 responden menjawab setuju. Media komunikasi adalah satu alat yang digunakan untuk memperlancar seluruh pelaksanaan kegiatan Universitas Sumatera Utara komunikasi. Penggunaan media komunkasi yang tepat sangat mendukung kelancaran arus komunikasi, bahkan melalui media komunikasi hambatan- hambatan komunikasi dapat dihindari. g. Pada pertanyaan butir 7 Pimpinan memberikan waktu yang cukup bagi karyawan untuk menyelesaikan tugas yang telah diberikan 6 responden menjawab sangat setuju dan 94 menjawab setuju. Dalam meyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh pimpinan tentu saja karyawan memberikan waktu yang cukup menyelesaikan pekerjaan tersebut, hal tersebut dilakukan agar tugas yang diberikan dapat diselesaikan sebaik mungkin tanpa harus melakukan kesalahan dalam melakukan pekerjaan tersebut. Jika pekerjaan dilakukan secara terburu-buru maka hasilnya tidak akan maksimal bahkan dapat membawa karugian bagi perusahaan. h. Pada pertanyaan butir 8 Karyawan telah melaksanakan instruksi dari pimpinan dengan baik, 2 responden menjawab sangat setuju, 98 responden menjawab setuju. Dengan melaksanakan instruksi dari pimpinan dengan baik maka komunikasi dua arah antara pimpinan dan karyawan telah terlaksana dengan baik. Hal ini juga dibuktikan dengan dilakukannya instruksi-instruksi yang telah diberikan oleh pimpinan. i. Pada pertanyaan butir 9 Media komunikasi yang tersedia sangat membantu dalam menyelesaikan pekerjaan, 6 responden menyatakan sangat setuju dan 94 responden menjawab setuju. Hal ini terbukti dengan dilengkapinya masing-masing karyawan dengan komputer sehingga setiap karyawan dapat menyelesaikan tugasnya tanpa harus menunggu lama karena harus menggunakan komputer saling berbagi. Universitas Sumatera Utara Berdasarkan penjelasan Tabel 4.4 menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap pernyataan yang berkaitan dengan komunikasi internal pada PT Perkebunan Nusantara III Medan sehingga berpengaruh terhadap efisiensi kerja karyawan.

5. Distribusi pendapat responden mengenai variabel Efisiensi kerja Y