BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
5.1. Pengumpulan Data Kriteria Supplier
Pada pengumpulan data terdapat dua jenis data yang akan digunakan untuk menentukan prioritas supplier, yaitu data primer dan sekunder.
Data primer adalah data yang diperoleh dengan cara mencarimenggali secara langsung dari sumbernya oleh peneliti bersangkutan. Data primer yang digunakan
adalah menggunakan kuesioner. Kuesioner dibagikan dalam 2 tahapan yaitu
kuesioner semi terbuka dan kuesioner tertutup. Kuesioner semi terbuka digunakan untuk menentukan kriteria dan subkriteria, serta kuesioner tertutup digunakan
untuk membandingkan supplier. Sedangkan data sekunder adalah data yang sudah tersedia oleh pihak lain sehigga tidak perlu lagi digali secara langsung dari
sumbernya oleh peneliti. Data sekunder yang digunakan adalah data yang diperoleh langsung dari dokumentasi pihak pabrik seperti nama-nama supplier
pada perusahaan Sinulingga, 2013.
5.1.1. Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner
Kuesioner dibagikan dalam 3 tahap, yaitu sebagai berikut: 1.
Tahapan pertama merupakan kuesioner semi terbuka. Pada kuesioner ini merupakan penentuan kriteria supplier yang relevan dengan perusahaan.
Pemilihan kriteria dilakukan dengan menyebarkan kuisioner dengan pihak perusahaan serta dengan menggunakan referensi dari studi literatur.
Universitas Sumatera Utara
Penentuan kriteria dilakukan dengan membandingkan kriteria hasil wawancara dengan “23 Kriteria Pemilihan Supplier” oleh Dickson.
Tabel 5.1.Kriteria Supplier
Rank Kriteria
Main Rating Evaluation
1 Kualitas
3,51
Extreme importance 2
Pengiriman 3,42
3 Riwayat Kinerja Performance
History 3,00
4 Kebijakan Klaim dan Jaminan
2,85 5
Fasilitas dan Kapasitas Produksi 2,78
Considerable importance
6 Harga
2,76 7
Kemampuan Teknis 2,55
8 Posisi Keuangan
2,51 9
Pemenuhan Prosedural 2,49
10 Sistem Komunikasi
2,43 11
Reputasi dan Posisi di Industri 2,41
12 Keinginan Bisnis
2,26 13
Organisasi dan Manajemen 2,22
14 Pengendalian Operasi
2,21 15
Kemampuan Memperbaiki 2,19
Average Importance 16
Etika 2,12
17 Kesan Impression
2,05 18
Kemampuan Pengemasan 2,01
19 Rekam Hubungan Kerja Labor
relations record 2,00
20 Lokasi Geografis
1,88 21
Jumlah bisnis masa lalu 1,60
22 Alat bantu Pelatihan training
aids 1,54
23 Kesepakatan
kedua pihak
reciprocal arrangements 0,61
Slight Importance
Sumber: Shpend, 2013, Key Performance Criteria for Vendor Selection-A Literature Review.
Universitas Sumatera Utara
2. Tahapan kedua merupakan kuesioner semi terbuka. Pada kuesioner ini
merupakan penentuan sub kriteria penilaian supplier yang relevan dengan perusahaan. Pemilihan sub kriteria dilakukan dengan menyebarkan kuisioner
dengan pihak perusahaan serta dengan menggunakan referensi dari studi literatur berdasarkan kriteria terpilih sebelumnya. Dalam menentukan sub
kriteria, pihak perusahaan dapat menambahkan sub kriteria yang dianggap perlu dan sesuai dengan kondisi relevan perusahaan.
3. Tahapan ketiga adalah pembuatan dan penyebaran kuesioner tertutup untuk
menentukan tingkat kepentingan bobot dari kriteria, subkriteria dan alternatif yang telah ditentukan oleh perusahaan terhadap penilaian supplier yang
bekerjasama dengan perusahaan. Proses pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen
kuisioner semi terbuka yang disebarkan kepada 3 responden yakni manajer, kepala bagian produksi dan kepala bagian quality control. Formulir kuesioner
dirancang sehingga mudah dipahami dan tidak menimbulkan kerancuan bagi responden. Kuesioner penentuan kriteria sub kriteria dapat dilihat pada
Lampiran 1, sedangkan kuisioner tertutup dapat dilihat pada Lampiran 2. Penentuan kriteria yang terpilih dilakukan dengan ketentuan terdapat 2
responden menyetujui kriteria tersebut. Jika hanya terdapat satu orang atau tidak satupun responden yang menyetujui kriteria tersebut, maka kriteria
tersebut akan direduksi.
Universitas Sumatera Utara
5.1.2. Rekapitulasi Kuesioner 5.1.2.1. Rekapitulasi Kuesioner Semi Terbuka Penilaian Supplier
Kategori