menambah fasilitas-fasilitas yang membuat pelanggan tidak bosan untuk menunggu motor yang sedang di service. Umumnya rentang usia
21-30 tahun menyukai hal yang bersifat hiburan, maka fasilitas seperti internet
corner harus diperbaiki dan ditambah perangkatnya. Di JG Bogor hanya terdapat satu 1 komputer yang dapat diakses oleh
pelanggan dan membuat pelanggan lainnya menunggu giliran, agar dapat mengoperasikannya. Fasilitas wi-fi sebenarnya telah ada di JG
Bogor, namun karena kurangnya informasi banyak pelanggan yang tidak mengetahui bahwa disana dapat mengakses internet secara free.
Apabila kedua hal tersebut diperbaiki dan dibuat pengumuman yang lebih informatif bahwa terdapat internet corner dan wi-fi, maka dapat
menjadi strategi promosi bagi JG Bogor untuk menarik lebih banyak pelanggan dalam merawat motornya di JG Bogor.
4.3.3 Status
Berdasarkan data yang diperoleh, status responden yang dilihat dari status pernikahan hampir seimbang, yaitu menikah 51 dan belum
menikah 49. Pada saat weekend, banyak pelanggan yang membawa serta anak-anaknya untuk service motor. Hal ini harus menjadi
pertimbangan bagi pihak JG Bogor untuk selalu memperhatikan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan penempatan peralatan service
yang aman, agar tidak membahayakan para pelanggan beserta anak- anaknya.
4.3.4 Tempat Tinggal
Lokasi JG Bogor berada di Sukasari yang merupakan wilayah Bogor Timur. Berdasarkan data, lebih dari setengah responden berasal
dari Bogor Selatan 52. Responden service di JG Bogor yang paling sedikit berasal berasal dari kabupaten Bogor 3. Gambar 10.
4.3.5
Wilay Bogor, kar
menawarka Hal ini me
mempertah selama be
diseluruh membuktik
menjadi ma para teknis
terdapat de
Pendidika
Mayo yang paling
yah Bogor rena di wila
an jasa serv erupakan se
hankan dan elum ada p
wilayah B kan bahwa
asalah bagi si yang han
ealer-dealer
n Terakhir
oritas pendi g sedikit ad
Gam
Bogor Selatan 5
Bog Teng
Diploma Sedejarat
14
Gambar 10 Selatan me
ayah terseb vice
dan su ebuah pelu
meningkatk pesaing sej
Bogor term wilayah y
pelanggan ndal walaup
r resmi Yam
r
idikan terak alah S2S3
mbar 11. Pe
52 Lainn
3 gor
gah 9
S1 16
0. Tempat ti erupakan m
ut belum te uku cadang
uang besar kan jumlah
jenis. Pelan masuk Ka
ang jauh d , karena tel
pun disekita maha lainnya
khir respon 1 Gam
endidikan te
Bogor Ut 5
nya
S 8
S2S3 1
nggal mayoritas as
erdapat dea lengkap se
bagi JG B pelanggan d
nggan JG abupaten B
dari lokasi ah percaya
ar tempat t a.
den adalah mbar 11.
erakhir
B T
16 Bogor B
15 ara
SMA 61
SMP 8
al pelangga aler
sejenis eperti JG B
ogor agar di Bogor Se
Bogor ter Bogor. Hal
JG Bogor atas kinerja
inggalnya s
SMA 61
Bogor imur
6 arat
an JG yang
Bogor. dapat
elatan rsebar
l ini tidak
a dari sudah
dan
4.3.6
4.3.7
Impli berpendidik
memberika dipahami d
tidak rumit antar pelan
dapat dihin
Pekerjaan
Pelan berdasarka
paling palin
Keba berprofesi
akan seped service
mo sehingga
pekerjaann karena sem
Bogor.
Tingkat Pe
Berda melakukan
42 dan y ikasi dari k
kan sampa an infomasi
dengan pen t di dalam p
nggan denga ndari.
n
nggan JG n pekerjaan
ng sedikit a
anyakan pel sebagai peg
da motor dal otor secara
memperm nya. Hal in
makin bany
endapatan
asarkan da n service mo
yang paling
Wiraswast 23
kebanyakan ai SMA
i mengenai nggunaan b
proses perba an pihak JG
Bogor ya n mayoritas
adalah TNI
Gambar langgan JG
gawai swast lam menunj
berkala, a mudah peg
ni dapat me yaknya peru
dan Penge
ta yang di otor mayori
sedikit ada
Lai TNI 1
ta
n pelanggan membuat
i service m ahasa tidak
aikan motor G Bogor dal
ang melaku adalah Peg
1 Gamba
12. Pekerja Bogor yan
ta. Hal ini b jang pekerj
akan memin gawai sw
enjadi pelu usahaan sw
eluaran
iperoleh, re itas tingkat
alah Rp 5
Pegawai Sw 43
nnya 7
n service J pihak JG
motor menja k terlalu su
r, sehingga lam membe
ukan jasa gawai Swast
ar 12.
aan ng melakuka
berkaitan de aannya. De
nimalisir k wasta dala
ang besar wasta yang
esponden J t pendapatan
juta 3. M
wasta PNS
PelajarMaha 19
JG Bogor h G Bogor
adi lebih m ulit dan pro
kesalahpah erikan pelay
service m
ta 43 dan
an service m engan kebut
engan melak erusakan m
am melak bagi JG B
berkemban
JG Bogor n Rp 1-2,5
Mayoritas tin
S 7 asiswa
hanya harus
mudah osedur
haman yanan
motor yang
motor tuhan
kukan motor,
kukan Bogor,
ng di
yang 5 juta
ngkat
pengeluara juta 1 G
Mayo Rp 1-2,5 ju
kebanyakan pendidikan
tersebut m aktivitas se
kecil darip perawatan
awet dan b yang harus
harga servi sering men
an Rp 500-1 Gambar 13 d
Gambar
Gambar oritas penda
uta. Tingka n pelangga
n SMA. Um memang leb
ehari-hari. pada penda
motor, seh berdampak
s dilakukan ice
yang wa nggunakan j
1-2 42
2,5-5 24
1-2,5 juta 31
2 1
1-2,5 juta 31
2 1
1 juta 39 dan 14.
r 13. Tingka
r 14. Tingka apatan pelan
at pendapata an berprofe
mumnya p bih memilih
Tingkat pe apatannya
hingga rela pada kinerj
n oleh JG ajar dan ses
asa tersebut
2,5 juta 5 juta
5 ju
2,5-5 juta 14
2,5-5 juta 14
dan yang p
at pendapat
at pengeluar nggan JG B
an tersebut fesi sebagai
pelanggan d h menggun
engeluaran tetapi untu
mengeluark ja motor ya
Bogor ada suai standar
t tidak berp
500 uta 3
5 juta 1
paling sedik
tan per Bula
ran per Bul Bogor adala
tidak terlal i pegawai
dengan ting nakan seped
responden uk urusan
kan uang a ang lebih ir
alah selalu r agar pelan
indah ke de
500-1 24
ribu 7
500-1 juta 39
500 ribu 15
500-1 juta 39
kit adalah
an
lan ah antara ren
lu tinggi, k swasta de
gkat penda da motor u
mayoritas perbaikan
agar motor it. Pertimba
memperha nggan yang
ealer lain.
juta
9 9
Rp 5
ntang karena
engan apatan
untuk lebih
atau lebih
angan atikan
telah
4.4. Penca