76
Jepang. Asosiasi merek primer yang timbul dari iklan boneka kayu yang sedang tidur mengenakan baju biru dapat membentuk asosiasi merek sekunder pada
benak konsumen bahwa ketika kita sedang tidurpun dapat kehilangan cairan sehingga perlu minuman isotonik sebagai pengganti cairan dalam tubuh.
4.7.3. Pengaruh Sikap Konsumen Pada Merek Terhadap Preferensi
konsumen
Berdasarkan hasil analisis AMOS Tabel 4.21 diketahui bahwa terdapat pengaruh positif signifikan sikap konsumen pada merek terhadap preferensi
konsumen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin positif sikap konsumen pada merek Pocari Sweat maka akan mempengaruhi preferensi merk
produk Pocari Sweat. Sikap konsumen terhadap merek Pocari Sweat ditunjukkan oleh kesukaan
slogan “minum air putih saja tidak cukup”, akan mempengaruhi preferensi konsumen ditunjukkan oleh tanggapan konsumen menyukai komposisi yang
ditawarkan Pocari Sweat karena mirip cairan tubuh. Seperti yang dikatakan oleh Mantel and Kardes,1999 bahwa proses preferensi membutuhkan suatu
pengetahuan dan kegunaan dari suatu atribut spesifik pada saat melakukan pengambilan keputusan dengan melakukan perbandingan atribut terhadap suatu
merk. Pengetahuan konsumen bahwa minum air putih saja tidak cukup dapat memberikan preferensi pada konsumen bahwa Pocari Sweat sebagai pengganti
cairan tubuh yang hilang. Preferensi konsumen berdasarkan atribut Mantel Kardes,1999:337, pada minuman isotonik Pocari Sweat sudah terbentuk
berdasarkan keterangan tentang kemampuan suatu produk dari referensi bahwa
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
77
komposisi yang ditawarkan Pocari Sweat mirip cairan tubuh, komposisinya mirip cairan tubuh yang terdiri dari ion elektrolit cairan yang sangat mudah diserap oleh
tubuh. Preferensi konsumen Pocari Sweat yang dipengaruhi oleh sikap terhadap
merek sangat positif. Hal ini ditunjukkan oleh tanggapan konsumen bahwa konsumen memilih Pocari Sweat sebagai minuman isotonik yang akan
dikonsumsi dengan nilai rata-rata sangat tinggi 4,00 tabel 4.5. Jadi prefernsi berdasarkan sikap memakai yakni perasaan untuk membangun preferensi
Muthitacharoen dan Palvia,2002:203 tercipta dengan baik dan positif. Hal ini tidak terlepas dari kepercayaan konsumen terhadap Pocari Sweat sebagai
minuman isotonik berkualitas
sangat tinggi dengan nilai rata 3,709 tabel 4.5.
4.7.4. Pengaruh Citra Merek Terhadap Preferensi konsumen
