1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka penulis merumuskan permasalahan sebagai berikut: “Apakah learning
organization dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Negara Indonesia Pesero Tbk Cabang USU Medan?”
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan penulis melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh Learning Organization dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan
Pada PT Bank Negara Indonesia Pesero Tbk Cabang USU Medan.
1.4. Manfaat Penelitian
a. Bagi Perusahaan yang Diteliti
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam peningkatan kinerja karyawan dengan memperhatikan faktor-faktor yang
mempengaruhi kinerja karyawan. b.
Bagi Penulis Penelitian ini dapat digunakan untuk menambah pengetahuan dan wawasan
yang berkaitan dengan Learning Organization dan kompetensi serta hubungannya terhadap kinerja karyawan sebagai kajian dalam bidang
manajemen. c.
Bagi Peneliti Lanjutan Penelitian ini dapat memberikan perbandingan dalam mengadakan penelitian
yang terkait dengan Learning Organization dan kompetensi terhadap kinerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Uraian Teoritis 2.1.1 Learning Organization
Organisasi pembelajaran didefinisikan sebagai organisasi yang memiliki kemampuan untuk selalu memperbaiki kinerja secara berkelanjutan dan siklikal,
karena anggota-angotanya memiliki komitmen dan kompetensi individual yang mampu belajar dan berbagi pengetahuan pada tingkat superfisial dan subtansial.
Organisasi pembelajaran adalah kata kiasan yang menggambarkan suatu organisasi sebagai sebuah sistem yang terintregasi dan senantiasa selalu berubah,
karena individu-individu anggota organisasi tersebut mengalami proses belajar, yang dilandasi oleh budaya kerjanya. Proses belajar individual terjadi jika anggota
organisasi mengalami proses pemahaman terhadap konsep-konsep baru know why, yang dilanjutkan dengan meningkatnya kemampuan dan pengalaman untuk
merealisasikan konsep tersebut know how, sehingga terjadi perubahan atau
perbaikan nilai tambah organisasi. Tjakraatmadja, 2006:123. Learning organization adalah suatu perusahaan yang menyadari pentingnya pelatihan dan
pengembangan yang terkait dengan kinerja berkelanjutan dan mau mengambil tindakan yang tepat Mondy, 2008:211.
West dan Burnes dalam Haryanti, 2006:16 memberikan penjelasan yang baik mengenai perbedaan antara pembelajaran organisasi organizational
learning dan organisasi pembelajaran learning organization. Pembelajaran organisasi merupakan konsep yang digunakan untuk menggambarkan tipe-tipe
Universitas Sumatera Utara
Kategori